（一）高壓保護(hù)

合肥空氣能熱泵公司安徽浩和提示機(jī)組氟路系統(tǒng)中，在高壓側(cè)安裝高性能優(yōu)質(zhì)的高壓壓控開關(guān)，通斷壓力2.4～3.15MPa,當(dāng)系統(tǒng)壓力超過(guò)高壓壓控的額定數(shù)值時(shí)，高壓壓控?cái)嚅_，機(jī)組保護(hù)停機(jī)，當(dāng)壓力恢復(fù)到正常水平時(shí)，高壓壓控自動(dòng)復(fù)位，機(jī)組自動(dòng)開機(jī)工作。

（二）低壓保護(hù)

機(jī)組氟路系統(tǒng)中，在低壓側(cè)安裝高性能優(yōu)質(zhì)的低壓壓控開關(guān)，通斷壓力0.05～0.15MPa,當(dāng)機(jī)組存在漏氟、蒸發(fā)壓力過(guò)低、系統(tǒng)存在臟堵等故障時(shí)，系統(tǒng)壓力低于低壓壓控的額定數(shù)值，低壓壓控?cái)嚅_，機(jī)組保護(hù)停機(jī)，當(dāng)壓力恢復(fù)到正常水平時(shí)，低壓壓控自動(dòng)復(fù)位，機(jī)組自動(dòng)開機(jī)工作。

（三）壓縮機(jī)過(guò)流過(guò)載保護(hù)

機(jī)組壓縮機(jī)選用世界名牌的谷輪壓縮機(jī)，在壓縮機(jī)內(nèi)部裝有過(guò)載保護(hù)機(jī)構(gòu)，在壓縮機(jī)的輪轂與主軸之間采用平鍵連接；平鍵基層采用金屬材料，外層鍍有具有一定硬度和彈性的非金屬材料。運(yùn)用實(shí)用新型的技術(shù)方案，使壓縮機(jī)過(guò)載保護(hù)機(jī)構(gòu)滿足了結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、加工方便、裝配工藝簡(jiǎn)單、成本低并且在壓縮機(jī)啟動(dòng)和關(guān)閉的時(shí)候過(guò)載保護(hù)機(jī)構(gòu)具有緩沖作用，降低噪音的需求。

（四）水流保護(hù)

機(jī)組主板設(shè)有水流保護(hù)功能，當(dāng)機(jī)組上電開機(jī)，進(jìn)水水流壓力已達(dá)到設(shè)計(jì)的數(shù)值，即水流開關(guān)已閉合，機(jī)組開啟。

（五）啟動(dòng)延時(shí)

機(jī)組在上電開啟30秒后，循環(huán)水泵開啟循環(huán)工作，在循環(huán)循環(huán)水泵運(yùn)行2分鐘后，風(fēng)機(jī)(化霜運(yùn)行除外)和壓縮機(jī)同步運(yùn)行，避免了啟動(dòng)電流過(guò)大和冷凝器中無(wú)水使機(jī)組干燒的問(wèn)題。

（六）排氣溫度保護(hù)

合肥空氣能熱泵公司安徽浩和熱泵機(jī)組在首次上電檢測(cè)到斷開則立即報(bào)警并顯示故障，恢復(fù)后繼續(xù)運(yùn)行；正常運(yùn)行時(shí)，排氣溫度超過(guò)排氣保護(hù)設(shè)定溫度值即95℃在三次/小時(shí)內(nèi)時(shí)，在恢復(fù)后壓縮機(jī)延時(shí)3分鐘再啟動(dòng)，系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行，超過(guò)三次/小時(shí)，系統(tǒng)立即停機(jī)，同時(shí)報(bào)警并顯示故障。(注:保護(hù)在三次/小時(shí)內(nèi)時(shí),出現(xiàn)保護(hù)時(shí)同時(shí)顯示故障代碼;保護(hù)恢復(fù)后,故障代碼延時(shí)5分鐘后恢復(fù)不顯示，在查詢狀態(tài)下)。

（七）相序逆相或缺相保護(hù)

機(jī)組上電后，30秒內(nèi)檢測(cè)電源相序，當(dāng)相序逆相或缺相，控制板切斷所有輸出電源，同時(shí)報(bào)警并顯示故障。

（八）傳感器故障保護(hù)

環(huán)溫傳感器、管溫傳感器同時(shí)損壞關(guān)機(jī)；

管溫傳感器有一個(gè)壞，將以好的傳感器值為準(zhǔn)；

環(huán)溫傳感器壞，根據(jù)管溫和運(yùn)行時(shí)間化霜；

管溫傳感器壞，當(dāng)環(huán)溫傳感器≤6℃時(shí)，定時(shí)化霜；

排氣溫度有一個(gè)壞，將以好的傳感器值為準(zhǔn)，兩個(gè)同時(shí)傳感器壞，取消排保護(hù)；

進(jìn)水溫度和水箱溫度1傳感器有一個(gè)壞，將以好的傳感器值為準(zhǔn)；如果兩個(gè)同時(shí)   斷路，則關(guān)機(jī)。（防凍運(yùn)行除外）

水箱溫度2傳感器壞，取消其相關(guān)動(dòng)作；

回水溫度傳感器壞，取消溫差回水控制；除水箱溫度傳感器和進(jìn)水傳感器同時(shí)損壞或環(huán)溫傳感器、管溫傳感器同時(shí)損壞時(shí)報(bào)警并顯示故障代碼外，其余傳感器壞時(shí)不報(bào)警不顯示故障代碼，只有進(jìn)入查尋態(tài)查尋。

（九）冬季防凍運(yùn)行

冬季待機(jī)時(shí)為了防止水管﹑水泵凍裂，機(jī)組滿足以下條件時(shí)，自動(dòng)進(jìn)入防凍運(yùn)行。

當(dāng)進(jìn)水溫度≤1℃且停機(jī)時(shí)間超過(guò)60分鐘，啟動(dòng)循環(huán)水泵5分鐘，如進(jìn)水溫度仍≤4℃，則啟動(dòng)壓縮機(jī)和風(fēng)機(jī)，直到進(jìn)水溫度≥10℃或工作10分鐘退出。

（十）漏電保護(hù)

機(jī)組內(nèi)部裝有漏電保護(hù)開關(guān)，在機(jī)組運(yùn)行存在漏電時(shí)，機(jī)組保護(hù)關(guān)機(jī)。

（十一）地保護(hù)

嚴(yán)格按照GB4706.1-98中電氣要求的“I類器具其電擊防護(hù)不僅依靠基本絕緣而且包括一個(gè)附加安全防護(hù)措施的器具。其防護(hù)措施是以萬(wàn)一基本絕緣失效，易觸及的導(dǎo)電部件不會(huì)帶電的方法是將易觸及的導(dǎo)電部件連接到設(shè)施固定布線中的接地保護(hù)導(dǎo)體”，裝有接地導(dǎo)線起到保護(hù)作用。

三、合肥空氣能熱泵公司安徽浩和生能空氣源熱泵機(jī)組其他參數(shù)說(shuō)明

（一）定時(shí)開

若設(shè)置了定時(shí)開功能，則控制器的時(shí)間到達(dá)設(shè)定的定時(shí)開的時(shí)間后，執(zhí)行開機(jī)命令。定時(shí)開機(jī)后，定時(shí)開功能取消。若在定時(shí)開時(shí)間尚未到達(dá)前執(zhí)行了開機(jī)操作，則定時(shí)開功能也將取消。

（二）定時(shí)關(guān)

若設(shè)置了定時(shí)關(guān)功能，則控制器的時(shí)間到達(dá)設(shè)定的定時(shí)關(guān)的時(shí)間后，執(zhí)行關(guān)機(jī)命令。定時(shí)關(guān)機(jī)后，定時(shí)關(guān)功能取消。若在定時(shí)關(guān)時(shí)間尚未到達(dá)前執(zhí)行了關(guān)機(jī)操作，則定時(shí)關(guān)功能也將取消。

（三）組合定時(shí)

組合定時(shí)是一次定時(shí)開和一次定時(shí)關(guān)組合在一起的定時(shí)方式。當(dāng)S3=0時(shí)，若同時(shí)選擇了定時(shí)開和定時(shí)關(guān)，則選擇了組合定時(shí)模式。

在組合模式下，控制器執(zhí)行完一次定時(shí)開和一次定時(shí)關(guān)操作后，定時(shí)功能將取消。

（四）循環(huán)定時(shí)

循環(huán)定時(shí)也是定時(shí)開和定時(shí)關(guān)的組合，但是它不是一次有效，而是長(zhǎng)時(shí)間24小時(shí)的循環(huán)。當(dāng)S3=1時(shí)，若同時(shí)選擇了定時(shí)開和定時(shí)關(guān)，則選擇了循環(huán)定時(shí)模式。

設(shè)置了循環(huán)模式后，控制器可以每天在設(shè)定時(shí)間段內(nèi)工作。

售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及承諾：

一、為向用戶提供優(yōu)良的回訪保修服務(wù)，滿足合同規(guī)定，從而滿足用戶要求，提高企業(yè)的在社會(huì)中的信譽(yù)度，特定如下工作程序：

在本項(xiàng)目合同簽訂前，我方愿意向貴方提供真實(shí)的，準(zhǔn)確的各類文件，資料，以供貴方閱讀和參考。

本項(xiàng)目合同簽訂后，我方保證在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)，保量的完成工程安裝，調(diào)試，驗(yàn)收工作。工期按雙方協(xié)定的工期或依據(jù)實(shí)際情況雙方商定。

各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到企業(yè)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

工程安裝后，配套完整，使用可靠。

我公司不僅重視施工過(guò)程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對(duì)工程的保修服務(wù)。

從工程交付之日起，我公司的工程保修工作隨即展開。若甲方有需要維修，我方在接到通知后24小時(shí)以內(nèi)派售后服務(wù)人員上門服務(wù)。若遇到當(dāng)?shù)厥酆笕藛T無(wú)法解決的故障，總公司將派專業(yè)工程師迅速到位，對(duì)用戶實(shí)行“三全服務(wù)”，即全天候服務(wù)，全方位上門服務(wù)，全部免費(fèi)義務(wù)，經(jīng)銷商對(duì)用戶全部要建檔回訪；全部免費(fèi)義務(wù)服務(wù)（保修期內(nèi)），屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及安裝質(zhì)量問(wèn)題實(shí)行全免費(fèi)服務(wù)。如無(wú)購(gòu)機(jī)憑據(jù)，按保修期外標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保修期以外只收成本費(fèi)用，維修所需的零部件出自公司產(chǎn)品或公司指定外協(xié)件，價(jià)格不高于市場(chǎng)專賣價(jià)格，配件不得超過(guò)市場(chǎng)同類產(chǎn)品價(jià)格。

在保修期間，合肥空氣能熱泵公司安徽浩和，安徽浩和公司將依據(jù)保修合同，本著“對(duì)用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度做規(guī)定，完善的措施做保證，以優(yōu)質(zhì)、迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶的利益。