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（2）嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
 
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建
 
立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
 
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
 
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急
為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
 
（6）經我中心（長春燃氣爐維修）維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)
問題，我中心負責返修。
 
萬家樂服務目標：0缺陷，客戶100%滿意（全市）認真接聽，客戶心聲
 
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一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
 
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六、人才理念：唯才是用
 
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長春萬家樂燃氣爐的企業(yè)目標：
 
努力打造萬家樂燃氣爐服務品牌強化員工品牌服務意識。
 
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