(博世廠家售后維修服務(wù))駐西安辦事處報修受理熱線；4 0 0 6 7 3 8 0 5 8 服務(wù)程序：電話報修——上門檢查——維修報價——維修完成——提供保修。

 

博世吸燃氣灶油煙機使用量大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的方便。

　　一、服務(wù)理念：努力，讓您滿意！

　　服務(wù)之于產(chǎn)品，如裁縫之于錦緞。博世相信，用心周到的服務(wù)與產(chǎn)品技術(shù)的不斷創(chuàng)新同等重要。產(chǎn)品的，必配合服務(wù)的，才是真正的博世的。

　　博世廚房電器引入的CRM客戶服務(wù)系統(tǒng)，為各類顧客建立詳實客戶檔案，以更加規(guī)范化專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴受理，您只需一個電話。今天，您購買了博世品質(zhì)廚房電器；這輩子，您都是博世的客人！

　　二、服務(wù)宗旨：及時、有效、周到、超越用戶期望！

　　顧客服務(wù)要求處理及時率100%；

　　48小時服務(wù)到位（廚房電器）；

　　24小時服務(wù)完畢（生活小家電）；

 

   “您的要求我們來實現(xiàn)，用我們的真誠打造博世品牌。”我們將竭盡全力為您打造您所需要的，當(dāng)然，同時我們也會利用專業(yè)維修和精湛的技術(shù)幫您實現(xiàn)的更加完美。市場只相信實力！我們熱烈歡迎一切有需要客戶、組織或個人聯(lián)系我們。

   

    我們深信一個好的售后維修與客戶溝通而產(chǎn)生的智慧結(jié)晶，讓博世網(wǎng)絡(luò)在這漫搠的廠家售后助你或您的公司走向輝煌! 博世人將為您開拓新的商業(yè)天地,只要您撥打西安博世售后服務(wù)中心電話（24H在線<>統(tǒng)一客服）熱線4 0 0 6 7 3 8 0 5 8本公司將時間竭誠為您服務(wù)!    

  

   西安博世售后提示您：怎樣正確使用博世燃氣灶

在密封室內(nèi)長時間使用時，把門窗打開以流通空氣，以防一氧化碳中毒。 

發(fā)生漏氣，須停止使用，關(guān)閉燃氣總開關(guān)，打開門窗，流通空氣，此時不可點火或開啟電器用具，以免火花引燃氣體而發(fā)生爆炸。

灶具使用中或剛使用后，除旋鈕以外部位，切勿用手觸摸，以免燙傷；使用后，必須將旋鈕轉(zhuǎn)至"關(guān)"的位置，再將燃氣總開關(guān)關(guān)閉。 

檢查有無煮溢物落在爐頭上，如有應(yīng)及時清洗，以保證爐具正常燃燒。 

   

   博世的目標就是為客戶提供實惠、滿意的服務(wù)。我們本著“用心做到，讓您獲取的利益！”的理念為您提供服務(wù)。博世人的目標已不局限于客戶的認可，我們的目標是利用我們在博世售后服務(wù)行業(yè)多年來積經(jīng)驗讓你的產(chǎn)品安全放心的使用。 

   

   西安博世售后提示您：燃氣泄漏常識如何檢查燃氣泄露

1．用戶自檢：

（1）當(dāng)您聞到一股臭雞蛋味．汽油味．油漆味時就應(yīng)當(dāng)意識到可能是燃氣泄漏。

（2）查找燃氣泄漏點。檢查時，可用肥皂水．洗滌靈或洗潔精等涂在可能產(chǎn)生漏氣的地方，如管道的接頭．表．灶的開關(guān)等處，若有漏氣，則該處會連續(xù)冒泡。

（3）嚴禁使用明火檢查泄漏。

2．燃氣公司安全檢查：燃氣公司會定期安排專人對用戶的燃氣管道設(shè)施進行安全檢查。希望廣大用戶予以配合。

   

   西安博世售后提示您：發(fā)現(xiàn)室內(nèi)燃氣泄漏后的處理措施：

1．燃氣泄漏應(yīng)急措施：

（1）切斷氣源。立即關(guān)閉燃具開關(guān)，灶前閥門．及燃氣表前閥門。

（2）勿動電器，杜絕明火。嚴禁觸動任何室內(nèi)電器開關(guān)，因為打開和關(guān)閉任何電器（如電燈．電扇．排風(fēng)扇，抽油煙機．空調(diào)．電閘．有線與無線電話．門鈴．冰箱等），都可能產(chǎn)生微小電火花，導(dǎo)致爆炸。

（3）疏散人員。迅速疏散家人．鄰居．阻止無關(guān)人員靠近。

（4）打開門窗，讓空氣流通，以便燃氣散發(fā)。

（5）電話報警。在未發(fā)生燃氣泄漏的地方，如室外向燃氣公司客服中心報險。

2．燃氣泄漏著火應(yīng)急措施：

（1）切斷氣源。切記“斷氣即斷火”。應(yīng)立即關(guān)閉灶前閥門及表前總閥門，即可滅火。如果火勢較大，灶前閥門附近有火焰，可用一把干粉從上向下用力打火焰的根部或用濕毛巾．濕衣物包手，盡量關(guān)閉閥門。

（2）盡量滅火。用滅火器．干粉滅火劑．濕棉被等撲打火焰根部滅火。

（3）疏散人員。迅速疏散家人．鄰居．阻止無關(guān)人員靠近。

（4）電話報警，在沒有燃氣泄漏的地方，如室外撥打燃氣公司客戶服務(wù)中心電話報修。如火勢無法控制，請在疏散人員后，迅速離開現(xiàn)場，在沒有燃氣泄漏的地方，撥打火警“119”，并立即向燃氣公司客服中心報險。

 

 

 

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