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長沙金鈴洗衣機售后維修服務(wù)電話:  400-8890-278

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　　隨著我國人民的生活水平日益提高，洗衣機已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕疴�，隨著用戶的增加洗衣機維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來很大的不便! 長沙金鈴洗衣機售后服務(wù)中心成立于1999年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得金鈴良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

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　　維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的...，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。

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　　維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時維修熱線:4008-890-278本公司將時間竭誠為您服務(wù)!

長沙金鈴洗衣機維修服務(wù)承諾： 

（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)定進行維修，確保維修質(zhì)量。 

（2）嚴(yán)格把守質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 

（3）經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量出現(xiàn)問題，本公司負(fù)責(zé)返修。 

（4）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修部門及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。 

（5）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，不夸大故障，杜絕亂收費。 

（6）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。 

長沙全城服務(wù)熱線：4008-890-278

故障一：進水量未達(dá)到設(shè)定水位時就停止進水。 

　　分析與檢修：此故障主要是水壓開關(guān)性能不良，使集氣室內(nèi)空氣壓力尚未達(dá)到規(guī)定壓力時，其觸點便提前由斷開狀態(tài)轉(zhuǎn)換為閉合狀態(tài)而停止進水，具體 原因和處理方法是：（１）水壓開關(guān)水位控制彈簧預(yù)壓縮量變小，只要旋入調(diào)節(jié)螺釘增加水位控制彈簧的預(yù)壓縮量即可解決。若是水位控制彈簧彈力變小或失去彈 性，則要更換水位控制彈簧。（２）水壓開關(guān)凸輪上凹槽磨損或損壞，一般要更換凸輪才可解決。 

　　故障二：進水量必須超過設(shè)定水位較多后才會停止進水。 分析與檢修：此現(xiàn)象說明實際水位已達(dá)到規(guī)定高度時，水壓開關(guān)集氣室內(nèi)的空氣壓力仍達(dá)不到規(guī)定值，只有繼續(xù)升高水位，水壓開關(guān)才會動作。具體原 因和處理方法是：（１）水壓開關(guān)集氣室導(dǎo)氣接嘴堵塞或漏氣。只要清除導(dǎo)氣接嘴處雜物；或在漏氣處用４０１膠封固即可。若是導(dǎo)氣軟管老化扭結(jié)或破裂漏氣，則 要更換導(dǎo)氣軟管。（２）水壓開關(guān)水位控制彈簧預(yù)壓縮量過大。只要將調(diào)節(jié)螺釘旋出一些，減小水位控制彈簧預(yù)壓縮量即可。（３）水壓開關(guān)內(nèi)換向頂桿及傳動部件 變形或損壞�？赏ㄟ^修復(fù)校正來解決，嚴(yán)重時則要更換水壓開關(guān)。 

　　故障三：程序進入洗滌狀態(tài)時，電機轉(zhuǎn)動正常，但波輪不轉(zhuǎn)。 

　　分析與檢修：該故障多發(fā)生在電機至波輪之間的機械傳動部位上。具體原因和處理方法是：（１）電機皮帶輪、離合器帶輪和波輪的緊固螺釘松動，滑 絲或斷裂。只要重新擰緊或更換緊固螺釘即可；若是波輪方孔滾圓，則要更換波輪。（２）三角皮帶打滑或脫落。只要適當(dāng)調(diào)大電機與離合器的距離并在三角皮帶上 擦些松香粉增大摩擦即可解決。若是三角皮帶老化變形，則要更換三角皮帶。（３）離合器減速機構(gòu)零件磨損或損壞，一般要更換離合器總成才行。 

　　故障四：洗滌時，脫水桶跟轉(zhuǎn)。 

　　分析與檢修：脫水桶跟轉(zhuǎn)分兩種情況，一是脫水桶順時針方向跟轉(zhuǎn)；二是脫水桶逆時針方向跟轉(zhuǎn)。 

　　脫水桶順時針方向跟轉(zhuǎn)的具體原因和處理方法是：（１）制動帶松脫，使制動帶對脫水軸的制動力矩減小，只要重新安裝好制動帶即可。（２）制動帶嚴(yán)重磨損或損壞�？赏ㄟ^旋轉(zhuǎn)調(diào)節(jié)螺釘，將棘爪位置適當(dāng)調(diào)節(jié)，增大制動帶對脫水軸的制動力矩，嚴(yán)重時要更換制動帶。 

　　脫水桶逆時針方向跟轉(zhuǎn)的具體原因和處理方法是：（１）離合器扭簧脫落、斷裂或扭簧與脫水軸配合過松而打滑，使扭簧喪失止逆功能。只要重新裝好 扭簧或更換扭簧即可，嚴(yán)重時要更換減速器。（２）離合器制動帶松脫、磨損或斷裂。只要重新緊固或更換制動帶即可。（３）離合器制動彈簧或撥叉彈簧太軟或斷 裂。只要更換離合器制動彈簧或撥叉彈簧即可解決。 

　　故障五：洗滌時，電機正反向運轉(zhuǎn)正常，而波輪只能單向反轉(zhuǎn)，不能正轉(zhuǎn)。 

　　分析與檢修：此故障系離合器棘爪撥叉變形或調(diào)節(jié)螺釘旋入過深，使棘爪工作位置不能到位，導(dǎo)致洗滌軸與脫水軸在洗滌狀態(tài)下未分離所致。 

　　因離合器棘爪工作位置不到位時，方絲離合簧不能被撥松，使洗滌軸和脫水軸都被離合簧抱緊，而脫水軸在洗滌狀態(tài)下又被制動帶抱緊。當(dāng)離合器皮帶 輪順時針方向正轉(zhuǎn)時，則不能帶動波輪轉(zhuǎn)動。當(dāng)離合器皮帶輪逆時針方向反轉(zhuǎn)時，既是離合器方絲離合簧旋松方向，使洗滌軸與脫水軸分離；又是離合器鈕簧旋緊方 向，脫水軸仍被制動帶抱緊，此時波輪可以反向轉(zhuǎn)動。 

　　先適當(dāng)調(diào)整調(diào)節(jié)螺釘，使棘爪撥叉與制動桿間隙在正常范圍內(nèi)，若棘爪撥叉變形損壞，可對棘爪撥叉進行修復(fù)校正，嚴(yán)重時要更換棘爪撥叉才能解決問題。 

　　故障六：排水速度變慢。 

　　分析與檢修：此故障一般是排水閥未完全打開或排水管路不暢所致。具體原因和處理方法是：（１）排水閥內(nèi)有雜物堵塞或排水軟管彎折變形。只要清 除排水閥內(nèi)雜物或更換排水軟管即可解決。（２）排水拉桿與橡膠閥門間隙變大，只要適當(dāng)調(diào)小排水拉桿與橡膠閥門的間隙即可。（３）排水閥內(nèi)彈簧太長或失去彈 性。只要更換內(nèi)彈簧即可。（４）排水電磁閥動鐵心阻尼過大或吸力變小。清除電磁鐵內(nèi)銹蝕污物或更換排水電磁閥。 

　　故障七：排水不凈。 

　　分析與檢修：此故障一般是水壓開關(guān)性能不良或空氣管路有漏氣，使集氣室內(nèi)空氣壓力變小，當(dāng)盛水桶內(nèi)水位還未下降到規(guī)定位置時，水壓開關(guān)觸點便 提前動作，使總排水時間縮短，導(dǎo)致排水不凈的故障。只要設(shè)法找到空氣管路漏氣處并用４０１膠密封即可。若是水壓開關(guān)損壞，則要更換水壓開關(guān)。 故障八：脫水結(jié)束后，制動時間過長。 

　　分析與檢修：該故障系制動帶不能抱緊脫水軸制動輪，使制動摩擦減小所致。具體原因和處理方法是：（１）離合器上的制動帶安裝歪斜、內(nèi)襯磨損或 緊固螺釘松脫。只要重新安裝或更換制動帶即可。（２）制動彈簧松脫、斷裂或失去彈性。只要重新裝好或更換制動彈簧即可。（３）制動桿被棘爪叉頂住不能回 位，使制動帶不能將脫水軸制動輪抱緊。只要對棘爪撥叉位置進行調(diào)整、修復(fù)或更換撥叉即可。（４）電磁鐵動鐵心被雜物阻塞不能完全伸出，使制動桿不能恢復(fù)到 原位。只要清除電磁鐵動鐵心上的銹蝕污物或修換電磁鐵即可。 故障九：脫水時，脫水桶有較大的振動噪聲。 

　　分析與檢修：引起脫水桶振動噪聲的具體原因和處理方法是：（１）脫水桶和洗滌桶之間有雜物。只要將雜物清除即可。（２）脫水桶平衡圈破裂或漏 液，使脫水桶轉(zhuǎn)動時失去平衡作用。只要更換平衡圈即可解決。（３）脫水桶法蘭盤緊固螺釘松動或破裂。只要緊固或更換法蘭盤即可。（４）脫水軸承嚴(yán)重磨損或 松動。只要緊固或更換脫水軸承即可。

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