產(chǎn)品展示
長沙長虹空調(diào)廠家售后維修電話《特約服務(wù)站》
點(diǎn)擊次數(shù)：24發(fā)布時(shí)間：2014/6/17 7:06:53
更新日期：2014/9/29 4:44:01
所 在 地：中國大陸
產(chǎn)品型號(hào)：
相關(guān)標(biāo)簽：長沙長虹空調(diào)維修電話
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
長沙長虹空調(diào)售后維修電話《品質(zhì) 一流 服務(wù)高尚》
長沙長虹空調(diào)維修售后服務(wù)24小時(shí)全城報(bào)修服務(wù)熱線: 4008-890-278（不制冷，移機(jī)，安裝，清洗，保養(yǎng)，維護(hù)）
服務(wù)范圍：長沙市、及周邊小區(qū)
尊敬的長沙長虹空調(diào)用戶，您好，感謝您對(duì)我產(chǎn)品的支持，如果本產(chǎn)品對(duì)您造成不便與困擾，請(qǐng)您撥打長沙服務(wù)客服熱線：4008-890-278， 我們將時(shí)間竭誠為您服務(wù)。
E時(shí)代，長虹空調(diào)...新生活...新品味...讓你幸福生活源源不斷...
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維修準(zhǔn)則，上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價(jià)，當(dāng)場修復(fù)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨
服務(wù)承諾 顧客至上，服務(wù)周到，誠信服務(wù)，未修好一律不收維修費(fèi)
服務(wù)作風(fēng) 快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)
服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意
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1。我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答！
2。我們會(huì)就近安排維修 網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！
3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！
4。服務(wù)*后工程師會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！
5。您的服務(wù)信息將同步反饋至長虹空調(diào)客戶服務(wù)中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！
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維修范圍：
長沙空調(diào)專修（家用壁掛機(jī)、柜機(jī)、多用分體機(jī)），空調(diào)常見故障……有：不制冷，不制熱，制冷差，漏水，有噪音，不通電；不工作；跳閘等。
一、空調(diào)常見故障：打開空調(diào)電源開關(guān)后，空調(diào)運(yùn)行，空調(diào)不制冷
二、空調(diào)常見故障：空調(diào)噪音：室外機(jī)的噪聲過大
三、空調(diào)常見故障：空調(diào)漏水
四、空調(diào)制熱差...空調(diào)基本工作正常但無法達(dá)到想要的溫度
五、空調(diào)燈不亮空調(diào)不通電維修...通電后空調(diào)沒有任何反應(yīng)。
六、空調(diào)常見故障：空調(diào)跳閘：空調(diào)運(yùn)行一段時(shí)間后跳閘。
無憂維修 ：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費(fèi)用。
貼心服務(wù)：提供空調(diào)的使用，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。
長沙長虹空調(diào)維修（空調(diào)）（維修）（服務(wù)點(diǎn)） （長沙）服務(wù)點(diǎn) 4008-890-278電話
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長沙長虹空調(diào)服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障，當(dāng)長虹急完成服務(wù)。
（6）經(jīng)我中心（長沙長虹空調(diào)服務(wù)中心）維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月， 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心服務(wù)過器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過的器（包括）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
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長沙長虹空調(diào)維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打長虹空調(diào)維修 服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。
事在人為:長虹空調(diào)維修! 問題變化很多相信沒有解決不了的問題長沙長虹空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)，我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修 器具不離身員工隨身攜帶。 長沙市區(qū)24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線：4008-890-278
上門維修服務(wù)流程如下：
步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全長沙 ，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)長虹故障，請(qǐng)不要為此煩
惱。
第二步登記預(yù)約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的（事先有約的情況下除外）
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明長虹故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴
電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持!如果您以空調(diào)后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期長虹。在此期間，當(dāng)您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修電器提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以*快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
真誠歡迎您的光臨!
長沙長虹空調(diào)維修 季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤多少，但求服務(wù)!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!!
長沙長虹空調(diào)維修電話：4008-890-278 歡迎您來電咨詢報(bào)修！
