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醴陵三菱空調(diào)售后維修服務(wù)電話
醴陵三菱空調(diào)售后維修電話 400-116-1719 醴陵三菱維修熱線:400-116-1719
隨著我國人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來很大的不便!醴陵空調(diào)售后服務(wù)中心成立于1998年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準,以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
態(tài)度決意所有,相斥解決全體!無論標題問題可否實時解決。時趕到客戶家中或公司為要務(wù),咱們將采納互動的門徑,為客戶供給水平的輔佐和支援,必備器械和維修用具 不離身員工隨身攜帶。
三菱空調(diào)服務(wù)熱線400-116-1719
醴陵三菱空調(diào)售后服務(wù)維修熱線:400-116-1719
醴陵三菱空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(醴陵三菱空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為3個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
注:為方便廣大醴陵市客戶需求,在醴陵市各地區(qū)都有網(wǎng)點,無節(jié)假日,24小時服務(wù)。技術(shù)過硬,實力雄厚。從客戶的角度出發(fā),為客戶提供,質(zhì)量高,價格低,及時快捷的服務(wù)。
辦事應(yīng)承主顧至上,做事周密,誠信效勞,未修好一律不收維修費
管事作風神速做事是我們的工作作風
效力目的做事0缺陷,客戶100%滿意
全市服務(wù)受理熱線(全市)認真接聽,客戶心聲
做到效力零時弊,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
主旨:教導(dǎo)厚實,風致包管,安全,客戶,舒心,安心,寧神。
入戶服務(wù):
公司覆蓋全市的“陽光網(wǎng)絡(luò)”授權(quán)服務(wù)商接到公司客戶服務(wù)中心調(diào)度的服務(wù)需求信息后,在30分鐘內(nèi)與用戶取得聯(lián)系,并根據(jù)用戶的服務(wù)需求進行服務(wù)響應(yīng),提供規(guī)范、高效的入 戶服務(wù),滿足用戶的服務(wù)需求。
注:入戶經(jīng)查出故障原因但顧客又沒同意維修的,僅收入戶檢測費;對無零件、技術(shù)設(shè)備原因無法修理的,不收取任何費用
服務(wù)反饋:
服務(wù)完畢后,授權(quán)服務(wù)商將服務(wù)結(jié)果,通過公司客戶服務(wù)管理系統(tǒng)反饋到公司客戶服務(wù)中心
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