馬鞍山格力空調(diào)售后維修服務(wù)電話

格力空調(diào)服務(wù)熱線400-116-1719
 
馬鞍山格力空調(diào)售后服務(wù)維修熱線:400-116-1719    05555-2782601

　　隨著我國人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來很大的不便!馬鞍山空調(diào)售后服務(wù)中心成立于1998年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準,以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

　　空調(diào)制熱原理:

　　壓縮機吸入低壓氣體經(jīng)過壓縮機壓縮變成高溫高壓氣體,高溫氣體通過換熱器把水溫提高,同時高溫氣體會冷凝變成液體。液體再進入蒸發(fā)器進行蒸發(fā),（蒸發(fā)器蒸發(fā)的同時也要有換熱媒體,根據(jù)換熱的媒體不同機器的型號結(jié)構(gòu)也不同。常用的有風冷和地源。）液體經(jīng)過蒸發(fā)器后變成低壓低溫氣體,低溫氣體再次被壓縮機吸入進行壓縮。就這樣循環(huán)下去,空調(diào)側(cè)循環(huán)水就變成45-55度左右的熱水了。熱水經(jīng)過管道送到需要采暖的房間,房間安裝有風機盤管把熱水和空氣進行熱交換實現(xiàn)制熱目的。

　　水系統(tǒng)工作原理

　　水冷中央空調(diào)包含四大部件,壓縮機、冷凝器、節(jié)流裝置、蒸發(fā)器,制冷劑依次在上述四大部件循環(huán),壓縮機出來的冷媒（制冷劑）高溫高壓的氣體,流經(jīng)冷凝器,降溫降壓,冷凝器通過冷卻水系統(tǒng)將熱量帶到冷卻塔排出,冷媒繼續(xù)流動經(jīng)過節(jié)流裝置,成低溫低壓液體,流經(jīng)蒸發(fā)器,吸熱,再經(jīng)壓縮。在蒸發(fā)器的兩端接有冷凍水循環(huán)系統(tǒng),制冷劑在此次吸的熱量將冷凍水溫度降低,使低溫的水流到用戶端,再經(jīng)過見機盤管進行熱交換,將冷風吹出。

　　風系統(tǒng)工作原理

　　新風的傳輸方式采用置換式,而非空調(diào)氣體的內(nèi)循環(huán)原理和新舊氣體混合的不健康做法,戶外的新穎空氣經(jīng)過負壓方式會自動吸入室內(nèi),經(jīng)過安裝在臥室、室廳或起居室窗戶上的新風口進入室內(nèi)時,會自動除塵和過濾。同時,再由對應(yīng)的室內(nèi)管路與數(shù)個功用房間內(nèi)的排風口相連,構(gòu)成的循環(huán)系統(tǒng)將帶走室內(nèi)廢氣,集中在排風口“呼出”,而排出的廢氣不再做循環(huán)運用,新舊風形良好的循環(huán)。

　　盤管系統(tǒng)工作原理

　　風機盤管空調(diào)系統(tǒng)的工作原理,就是借助風機盤管機組不斷地循環(huán)室內(nèi)空氣,使之通過盤管而被冷卻或加熱,以保持房間要求的溫度和一定的相對濕度。盤管使用的冷水或熱水,由集中冷源和熱源供應(yīng)。與此同時,由新風空調(diào)機房集中處理后的新風,通過專門的新風管道分別送人各空調(diào)房間,以滿足空調(diào)房間的衛(wèi)生要求。

　　風機盤管空調(diào)系統(tǒng)與集中式系統(tǒng)相比,沒有大風道,只有水管和較小的新風管,具有布置和安裝方便、占用建筑空間小、單獨調(diào)節(jié)好等優(yōu)點,廣泛用于溫、濕度精度要求不高、房間數(shù)多、房間較小、需要單獨控制的舒適性空調(diào)中。

　　■制冷（熱）量空調(diào)器在進行制冷（熱）運轉(zhuǎn)單位時間內(nèi)從密閉空間除去的熱量,法定計量單位W（瓦）。國家標準規(guī)定空調(diào)實際制冷量不應(yīng)小于額定制冷量的95%。輸入功率:空調(diào)器在額定工況下進行制冷（熱）運轉(zhuǎn)時,消耗的功率,單位W。

　　■能效比又稱性能系數(shù),是指空調(diào)器制冷運轉(zhuǎn)時,制冷量與制冷功率之比,單位W/W。國家標準規(guī)定,2500W空調(diào)的能效比標準值為2.65;2500W至4500W空調(diào)能效比標準值為2.70。

　　■噪聲空調(diào)器運轉(zhuǎn)時產(chǎn)生的雜音,主要由內(nèi)部的蒸發(fā)機和外部的冷凝機產(chǎn)生。國家規(guī)定制冷量在2000W以下的空調(diào)室內(nèi)機噪聲不應(yīng)大于45分貝,室外機不大于55分貝;2500W至4500W的分體空調(diào)室內(nèi)機噪聲不大于48分貝,室外機不大于58分貝。

　　目前國內(nèi)銷售的空調(diào)都有“中國能效標識”（CHINAENERGYLABEL）字樣的彩色標簽,為藍白背景的彩色標識,分為1、2、3、4、5共5個等級:等級1表示產(chǎn)品達到水平,*節(jié)電,即耗能;等級2表示比較節(jié)電;等級3表示產(chǎn)品的能源效率為我國市場的平均水平;等級4表示產(chǎn)品能源效率低于市場平均水平;等級5是市場準入指標,低于該等級要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷售。分類簡介一級是的,也是*節(jié)能的產(chǎn)品。能效比3.4以上的都屬于一級產(chǎn)品,3.2—3.4的屬于二級,3.0—3.2的屬于三級,2.8—3.0的屬于四級,2.6—2.8的屬于五級。

　　未來市場,高效節(jié)能的空調(diào)將成為主流,變頻空調(diào)由于其出色的能效比將替代目前定速空調(diào)的市場主導(dǎo)地位。變頻空調(diào)的能效比是以季節(jié)能效比（SEER）來計算的,也就是說整個季節(jié)的制冷量與耗電量的比值。這個標準在日本已經(jīng)得到認可,我國的相關(guān)標準正在討論之中。

　　一次合作終生朋友!!!

　　馬鞍山空調(diào)維修的企業(yè)方針:

　　努力制作空調(diào)維修干事品牌強化員工品牌效勞意識。

　　聽天由命:空調(diào)維修標題問題更換很多置信不有解決不的問題馬鞍山空調(diào)維修核心的員工不僅要能解決未知標題問題而且要及時解決從沒有遇到的標題問題!

　　態(tài)度決意所有,相斥解決全體!無論標題問題可否實時解決。時趕到客戶家中或公司為要務(wù),咱們將采納互動的門徑,為客戶供給水平的輔佐和支援,必備器械和維修用具    不離身員工隨身攜帶。

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    馬鞍山格力空調(diào)維修服務(wù)承諾：

　　（1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　�。�2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

　　（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

　�。�4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

　�。�5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

　�。�6）經(jīng)我中心（馬鞍山格力空調(diào)維修中心）維修的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。

　�。�7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

　�。�8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

　�。�9）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

　　注:為方便廣大馬鞍山市客戶需求,在馬鞍山市各地區(qū)都有網(wǎng)點,無節(jié)假日,24小時服務(wù)。技術(shù)過硬,實力雄厚。從客戶的角度出發(fā),為客戶提供,質(zhì)量高,價格低,及時快捷的服務(wù)。

　　辦事應(yīng)承主顧至上,做事周密,誠信效勞,未修好一律不收維修費

　　管事作風神速做事是我們的工作作風

　　效力目的做事0缺陷,客戶100%滿意

　　全市服務(wù)受理熱線（全市）認真接聽,客戶心聲

　　做到效力零時弊,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。

　　主旨:教導(dǎo)厚實,風致包管,安全,客戶,舒心,安心,寧神。

　　入戶服務(wù):

　　公司覆蓋全市的“陽光網(wǎng)絡(luò)”授權(quán)服務(wù)商接到公司客戶服務(wù)中心調(diào)度的服務(wù)需求信息后,在30分鐘內(nèi)與用戶取得聯(lián)系,并根據(jù)用戶的服務(wù)需求進行服務(wù)響應(yīng),提供規(guī)范、高效的入    戶服務(wù),滿足用戶的服務(wù)需求。

　　注:入戶經(jīng)查出故障原因但顧客又沒同意維修的,僅收入戶檢測費;對無零件、技術(shù)設(shè)備原因無法修理的,不收取任何費用。

　　服務(wù)反饋:

　　服務(wù)完畢后,授權(quán)服務(wù)商將服務(wù)結(jié)果,通過公司客戶服務(wù)管理系統(tǒng)反饋到公司客戶服務(wù)中心

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