全天候服務(wù)熱線, 您的滿意,我們的追求,一起努力做到更好!(德意專業(yè)維修中心) 駐南京辦事處報修受理熱線； 服務(wù)程序：電話報修——上門檢查——據(jù)實報價——維修康復(fù)——提供保修。
安全認證，規(guī)范維修，正規(guī)保養(yǎng)。配件正宗，提供保修。
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，
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 本公司擁有一支實際經(jīng)驗豐富的維修技師，他們是來自專業(yè)的高級技師，他們的加入將提高維修質(zhì)量、效率和維修。并且實行管理、執(zhí)證上崗、技術(shù)力量雄厚，人員素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好，我們以堅持科學(xué)嚴格管理，秉承“以人為本，以質(zhì)量求生存，以服務(wù)求信譽，以管理求效益，以客戶為首位的服務(wù)宗旨”全心全意打造公司品牌形象。現(xiàn)在隨著規(guī)模的擴大，不斷加大設(shè)備投入，提高服務(wù)意識，使維修公司的設(shè)備、規(guī)模、服務(wù)、信譽及技術(shù)位居當(dāng)?shù)厍傲小?/p>

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24小時報修電話相信你的選擇沒有錯!好生活從德意燃氣灶開始隨著我國人民的生活水平日益提高，燃氣灶
 
已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖�，隨著用戶的增加燃氣灶維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常
 
生活帶來了很大的不便!南京德意售后服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)
 
準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會
 
，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
 南京德意燃氣灶售后維修服務(wù)承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建
 
立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急
 
為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(南京燃氣灶維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)
 
問題，我中心負責(zé)返修。
 德意服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽，客戶心聲
 做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
 一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
 二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽
 三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)一流的品牌
 四、員工宗旨：做一流的員工 ( ⊙ o ⊙ )��！
 五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
 六、人才理念：唯才是用
 七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
 八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
 九、科技理念：日新月異
 十、工作理念：不達目的不休息
 德意
南京德意燃氣灶的企業(yè)目標(biāo)：
 努力打造德意燃氣灶服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
 事在人為:德意問題變化很多相信沒有解決不了的問題!南京德意燃氣灶中心的員工不僅要能解決未知問題
 而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務(wù)，我們將
 
采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和德意器具不離身員工隨身攜帶。
 德意燃氣灶季節(jié)在變—我們的服務(wù)不變!
不求利潤多少，但求服務(wù)!!春夏秋冬—竭誠為您服務(wù)!

從服務(wù)著手：安裝、售后服務(wù)*關(guān)鍵 
　　服務(wù)一直是消費者在購買大件商品時的“后顧之憂”。而燃氣灶作為一種特殊的設(shè)備，同家電產(chǎn)品不一樣，出廠之后僅是個半成品，需要相應(yīng)的配套安裝和售后服務(wù)。如果安裝和售后服務(wù)不到位，就會嚴重影響產(chǎn)品的使用效果，甚至直接縮短產(chǎn)品的使用壽命。因此，消費者在選購燃氣灶之前務(wù)必對廠商的服務(wù)能力進行全面考察。 
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