多環(huán)售后）南京多環(huán)燃?xì)庠罹S修電話《微笑服務(wù)⑧示范網(wǎng)點(diǎn)》

南京多環(huán)燃?xì)庠钍酆缶S修電話:025-5156-2147－－-08號客服025-5156-2147

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線，本公司將時(shí)間竭誠為您服務(wù)! 為您解決多環(huán)燃?xì)庠疃喹h(huán)燃?xì)庠罟收暇S修：1、打火器卡死或失靈。 2、出現(xiàn)離焰（脫火）、黃焰、回火、傳火不良、火焰不均勻、小火熄火等現(xiàn)象。 3、點(diǎn)火器不產(chǎn)生火花自然點(diǎn)火器的壓電陶瓷正機(jī)不產(chǎn)生火花,使灶盤不能發(fā)火。 4、有火花但不能引燃。 5、煤氣、液化氣灶具應(yīng)保持外表清潔,及時(shí)擦去灶具上的水滴、油污、銹斑等,這樣既節(jié)約燃料,又能延長灶具的使用壽命果您的多環(huán)燃?xì)庠钣捎诟鞣N原因正在閑置或不能正常使用，請您盡快與我們聯(lián)系

相信你的選擇沒有錯(cuò)!好生活從多環(huán)燃?xì)庠铋_始。

隨著我國人民的生活水平日益提高，智能多環(huán)燃?xì)庠钜殉蔀槿藗內(nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖�，隨著用戶的增加智能多環(huán)燃?xì)庠罹S修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!南京售后服務(wù)中心成立于2003

年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"

 誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取

 得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

維修人員都有國家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝

 經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗

 旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:025-5156-2147，本公司將時(shí)間竭誠為您服務(wù)!

 南京多環(huán)燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨

修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為

您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

（6）經(jīng)我中心（南京多環(huán)燃?xì)庠罹S修中心）維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維

修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇

。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)

查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。

（9）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。南京多環(huán)燃?xì)庠罹S修中心具

有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書，中國家電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員南京多環(huán)燃?xì)庠罹S修專業(yè)服務(wù)商。

南京多環(huán)燃?xì)庠罹S修的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造多環(huán)燃?xì)庠罹S修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。

事在人為:智能多環(huán)燃?xì)庠罹S修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!南京多環(huán)燃?xì)庠罹S修中心的員工不僅要能

解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)，我們將采

用互動(dòng)的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜

帶。

服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意

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