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點(diǎn)擊次數(shù)：14發(fā)布時間：2014/6/10 10:47:42
更新日期：2014/6/10 10:47:42
所 在 地：中國大陸
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徐州格力空調(diào)售后維修電話
格力空調(diào)售后維修熱線: 0516-66637060 ℡400-0601-809 您只需一個電話，所有問題我們時間為您解決！
服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，0516-66637060++0516-666370607本公司將時間竭誠為您服務(wù)!
相信你的選擇沒有錯!好生活從格力空調(diào)開始!
隨著我國人民的生活水平日益提高，空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖�，隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加，給用戶
的日常生活帶來了很大的不便!徐州格力空調(diào)售后服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的
服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了
良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝經(jīng)驗(yàn)，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高
度責(zé)任感。
維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，只要您撥打
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徐州格力空調(diào)維修服務(wù)承諾：
（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保 證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組
，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的 我們會加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維
修。
（6）經(jīng)我中心（徐州格力空調(diào)維修中心）維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為12個月，在保 修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我
中心負(fù)責(zé)返修
（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時，享受維修費(fèi)半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了 解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
事在人為:空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!徐州格力空調(diào)維修中心的員工不僅要能解決未知問題 而且要及時解決從沒有碰
到的問題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的
幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
宗旨：經(jīng)驗(yàn)豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工
五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達(dá)目的不休息
