產(chǎn)品展示
鄭州惠而浦熱水器售后維修電話(huà)《全市服務(wù)%認(rèn)準(zhǔn)》
點(diǎn)擊次數(shù)：17發(fā)布時(shí)間：2014/5/3 9:32:59
更新日期：2015/3/15 12:54:12
所 在 地：中國(guó)大陸
產(chǎn)品型號(hào)：
相關(guān)標(biāo)簽：惠而浦熱水器維修電話(huà)
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
鄭州惠而浦熱水器售后維修電話(huà)《全市服務(wù)%認(rèn)準(zhǔn)》
鄭州惠而浦熱水器售后服務(wù)電話(huà)：0371-5375，2710 132-9833‘5059
請(qǐng)致電惠而浦（熱水器）鄭州售后服務(wù)中心！
一、服務(wù)理念
完美無(wú)止境，完美是我們永遠(yuǎn)的追求！
二、服務(wù)宗旨
用消費(fèi)者的心態(tài)善待每一位消費(fèi)者
解決好消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)是我們崇高的責(zé)任
困難是我們進(jìn)步的動(dòng)力，難題是我們提高的主題
三、服務(wù)承諾
即使我們碰到的問(wèn)題產(chǎn)品是萬(wàn)分，而對(duì)消費(fèi)者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力，排除每一個(gè)消費(fèi)者碰到的問(wèn)題
服務(wù)目標(biāo)：顧客滿(mǎn)意100分
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真做足100分
顧客永遠(yuǎn)是位的，按照這個(gè)理念，惠而浦電器從設(shè)計(jì)開(kāi)始就引入了服務(wù)概念，每一臺(tái)惠而浦產(chǎn)品的銷(xiāo)售僅僅是為顧客服務(wù)的開(kāi)始�；荻忠褜鹘y(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù)，將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中。 惠而浦熱水器一如既往，自信而欣喜地?fù)肀聲r(shí)代、新機(jī)遇，于2011年啟動(dòng)品牌升級(jí)，以消費(fèi)者為中心，
為消費(fèi)者而改變，不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是愉悅生活方式的締造者，更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。
以“設(shè)計(jì)開(kāi)啟未來(lái)”的新戰(zhàn)略，明確“設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力”，在的挑戰(zhàn)中尋求卓越的。
行走在構(gòu)建中國(guó)廚衛(wèi)熱水器行業(yè)高端強(qiáng)勢(shì)品牌之路上，惠而浦熱水器銳意進(jìn)取拼搏向前：
鄭州惠而浦熱水器服務(wù)承諾：鄭州惠而浦熱水器維修中心
（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
�。�2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕**偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立上門(mén)服務(wù)制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)
現(xiàn)場(chǎng)搶修。
�。�4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
�。�5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。
（6）經(jīng)我中心（鄭州惠而浦熱水器服務(wù)中心）維修的機(jī)器一律保修三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
�。�7）客戶(hù)在我中心服務(wù)過(guò)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
�。�8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表。
廠家維修，保養(yǎng)，安裝，清洗，廠家提供以舊換新活動(dòng),24小時(shí)調(diào)度電話(huà)：0371-5375，2710 —－－-24小時(shí)上門(mén)維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)任事方針做事0弱點(diǎn)，客戶(hù)100%滿(mǎn)意
效勞標(biāo)準(zhǔn) 以客戶(hù)滿(mǎn)意為規(guī)范是咱們的供職宗旨
辦事應(yīng)承 主顧至上，做事周密，誠(chéng)信效勞，未修好齊截不收培修費(fèi)
管事作風(fēng) 神速做事是我們的工作作風(fēng)
效力目的 任事0流毒，客戶(hù)100%滿(mǎn)意
全市受理熱線0371-5375,2710（全市）認(rèn)真接聽(tīng)，客戶(hù)心聲
做到效力零時(shí)弊，滿(mǎn)意100，認(rèn)真接聽(tīng)，客戶(hù)心聲。
主旨：教導(dǎo)厚實(shí)，風(fēng)致包管，安全，客戶(hù)，舒心，安心
做到服務(wù)零缺陷，滿(mǎn)意100，認(rèn)真接聽(tīng)，客戶(hù)心聲。
