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億諾）鄭州億諾油煙機(jī)售后維修電話《全市服務(wù)%認(rèn)準(zhǔn)》
點(diǎn)擊次數(shù)：16發(fā)布時間：2014/5/3 9:22:48
更新日期：2015/3/15 12:54:38
所 在 地：中國大陸
產(chǎn)品型號：
相關(guān)標(biāo)簽：億諾油煙機(jī)維修電話
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
億諾）鄭州億諾油煙機(jī)售后維修電話《全市服務(wù)%認(rèn)準(zhǔn)》
鄭州億諾油煙機(jī)售后服務(wù)電話：0371-5375，2710 132-9833‘5059
請致電億諾（油煙機(jī)）鄭州售后服務(wù)中心！
一、服務(wù)理念
完美無止境，完美是我們永遠(yuǎn)的追求！
二、服務(wù)宗旨
用消費(fèi)者的心態(tài)善待每一位消費(fèi)者
解決好消費(fèi)者的后顧之憂是我們崇高的責(zé)任
困難是我們進(jìn)步的動力，難題是我們提高的主題
三、服務(wù)承諾
即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分，而對消費(fèi)者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力，排除每一個消費(fèi)者碰到的問題
服務(wù)目標(biāo)：顧客滿意100分
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真做足100分
顧客永遠(yuǎn)是位的，按照這個理念，億諾電器從設(shè)計(jì)開始就引入了服務(wù)概念，每一臺億諾產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開始。億諾已將傳統(tǒng)的售后服務(wù)提升顧客服務(wù)，將服務(wù)內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節(jié)中�！ |諾油煙機(jī)一如既往，自信而欣喜地?fù)肀聲r代、新機(jī)遇，于2011年啟動品牌升級，以消費(fèi)者為中心，
為消費(fèi)者而改變，不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是愉悅生活方式的締造者，更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。
以“設(shè)計(jì)開啟未來”的新戰(zhàn)略，明確“設(shè)計(jì)創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動力”，在的挑戰(zhàn)中尋求卓越的。
行走在構(gòu)建中國廚衛(wèi)油煙機(jī)行業(yè)高端強(qiáng)勢品牌之路上，億諾油煙機(jī)銳意進(jìn)取拼搏向前：
鄭州億諾油煙機(jī)服務(wù)承諾：鄭州億諾油煙機(jī)維修中心
�。�1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕**偽劣配件的使用。
�。�3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)
現(xiàn)場搶修。
�。�4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。
（6）經(jīng)我中心（鄭州億諾油煙機(jī)服務(wù)中心）維修的機(jī)器一律保修三個月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
�。�7）客戶在我中心服務(wù)過器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。
�。�8）建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。
廠家維修，保養(yǎng)，安裝，清洗，廠家提供以舊換新活動,24小時調(diào)度電話：0371-5375，2710 —－－-24小時上門維修，當(dāng)場檢測任事方針做事0弱點(diǎn)，客戶100%滿意
效勞標(biāo)準(zhǔn) 以客戶滿意為規(guī)范是咱們的供職宗旨
辦事應(yīng)承 主顧至上，做事周密，誠信效勞，未修好齊截不收培修費(fèi)
管事作風(fēng) 神速做事是我們的工作作風(fēng)
效力目的 任事0流毒，客戶100%滿意
全市受理熱線0371-5375,2710（全市）認(rèn)真接聽，客戶心聲
做到效力零時弊，滿意100，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
主旨：教導(dǎo)厚實(shí)，風(fēng)致包管，安全，客戶，舒心，安心
做到服務(wù)零缺陷，滿意100，認(rèn)真接聽，客戶心聲。
