上�？导严匆聶C維修> 上海康佳洗衣機維修故障：

（1）洗衣故障：不進水.不洗衣.不漂洗.不脫水.不排水.等

（2）通電故障：不通電.不啟動.筒不轉(zhuǎn).筒不能高速運轉(zhuǎn).等

（3）噪音故障：噪音巨響.康佳洗衣機不穩(wěn)定.康佳洗衣機跳電.等

（4）清洗保養(yǎng)：洗衣機消毒.消除.內(nèi)外機清洗擦拭.等

上�？导严匆聶C服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，

保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大

故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的

我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

（6）經(jīng)我中心（上�？导严匆聶C維修中心）維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保

修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修

費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服

務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 對客戶公布 我們

的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。上�？导严匆聶C

 

24小時服務(wù) 021-69744255    400-820-9116

 

洗衣常識之洗衣有道

 

　　1.用水量適中

 

    水量太多，會增加波盤的水壓，加重電機的負(fù)擔(dān)，增加電耗；水量太少，又會影響洗滌時衣服的上下翻動，增加洗滌時間，使電耗增加。

 

    2.先浸泡后洗

 

    洗滌前，先將衣物在流體皂或洗衣粉溶液中浸泡10—14分鐘，讓洗滌劑與衣服上的污垢臟物起作用，然后再洗滌。這樣，可使洗衣機的運轉(zhuǎn)時間縮短一半左右，電耗也就相應(yīng)減少了一半。

 

　　3.程序合理

 

    衣物洗了頭遍后，將衣物甩干，擠盡臟水，這樣，漂洗的時候，就能縮短時間，并能節(jié)水省電。

 

　　4.分色洗滌 先淺后深　先薄后厚

 

    不同顏色的衣服分開洗，不僅洗得干凈，而且也洗得快，比混在一起洗可縮短1／3的時間；一般質(zhì)地薄軟的化纖、絲綢織物，四五分鐘就可洗干凈，而質(zhì)地較厚的棉、毛織品要十來分鐘才能洗凈。厚薄分別洗，比混在一起洗可有效地縮短洗衣機的運轉(zhuǎn)時間。

 

　　5.洗衣用集中洗滌的辦法

 

    即一桶洗滌劑連續(xù)洗幾批衣物，洗衣粉可適當(dāng)增添。全部洗完后再逐一漂清。這樣，就可省電，省水，節(jié)省洗衣粉和洗衣時間。

 

這樣洗衣服更低碳

 

　　1.為防止洗衣過程中的交叉污染損害人體健康，各人的衣服單獨洗，至少應(yīng)把小孩、大人的衣物分開洗；健康者、病者的衣服分開洗；內(nèi)衣、外衣分開洗。

 

　　2.不太臟的衣服、太臟的衣服分開洗；乳罩、內(nèi)衣褲、襪子單獨用手洗；洗衣時不要放太多洗滌劑，要多漂洗幾次，特別是內(nèi)衣褲更應(yīng)這樣。

 

    3.干洗的衣服拿回來要充分晾曬，等化學(xué)洗滌劑完全揮發(fā)后再穿；洗衣機應(yīng)常清洗和消毒。