蘇州容聲冰箱售后維修電話《全市維修#じ網(wǎng)點(diǎn)》

蘇州容聲冰箱維修電話0512-6583-8407℡189-14098217（杜絕亂收費(fèi)）蘇州容聲冰箱售后維修，實(shí)行先報(bào)價(jià)后維修的準(zhǔn)則.上門維修，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)，當(dāng)場(chǎng)核價(jià)，當(dāng)場(chǎng)修復(fù)。 電話

隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高，冰箱已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖�，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!蘇州容聲售后服務(wù)中心成立于2003年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

蘇州容聲冰箱維修服務(wù)熱線0512-6583-8407℡189-14098217:服務(wù)目標(biāo) 服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:本公司將時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

容聲品質(zhì)服務(wù)理念： 新鮮服務(wù)容聲快一步

容聲品質(zhì)服務(wù)目標(biāo)： 新鮮無界 滿意百分百

容聲品質(zhì)服務(wù)承諾：

保證三個(gè)二十四小時(shí)服務(wù)

1.二十四小時(shí)熱線接待用戶

2.二十四小時(shí)內(nèi)

3.二十四小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－-

1、 您公司可以提供嗎？

在服務(wù)范圍內(nèi)全部可以提供（小家電除外），而且為客戶提供了24小時(shí)服務(wù)熱線咨詢：

2、 如果上門檢查報(bào)價(jià)后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費(fèi)用嗎？

當(dāng)然有權(quán)放棄維修，而且您也可以因?yàn)橘M(fèi)用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此，我們提出給客戶限度自由選擇權(quán)！在我中心技師檢測(cè)出故障原因，能夠修復(fù)而客戶主動(dòng)提出不修時(shí)，我們須收取上門檢測(cè)費(fèi)（偏遠(yuǎn)地區(qū)或特殊情況與客戶協(xié)商好）。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復(fù)的，不收取任何費(fèi)用。

3、 經(jīng)貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長(zhǎng)時(shí)間呢？

我公司為解決用戶的后顧之憂，對(duì)原維護(hù)部位所更換零件均提供保修服務(wù)。保修期依據(jù)行業(yè)規(guī)定，一般為三個(gè)月（特殊情況除外）。

4、 我每天只有晚上才有時(shí)間，你們能來嗎？

我們?yōu)榭蛻籼峁┝?4小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線，隨時(shí)解決您的需要，一般正常的師傅上門時(shí)間：（上午8點(diǎn)-晚上6點(diǎn)）。如果您在其他時(shí)間段需要我們，是可以提前預(yù)約，以便我們提前為您安排維修師。如果您沒有提前預(yù)約又有特殊情況，可以向客服人員說明情況，我們會(huì)盡量滿足您的要求

====================================================

蘇州容聲冰箱維修維修服務(wù)承諾：

（1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時(shí)成立搶修**，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶（如果客戶部不需要配件可按舊配件折價(jià)），不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。

（6）經(jīng)我中心（蘇州容聲冰箱維修維修點(diǎn)）維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修，返修不收取任何費(fèi)用。

（7）客戶在我中心維修過機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

（8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。

（9）對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。蘇州容聲冰箱維修維修點(diǎn)具有國(guó)家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)書，中國(guó)冰箱協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員,蘇州

蘇州容聲冰箱維修電話：0512-6583-8407℡189-14098217

容聲冰箱維修維修專業(yè)服務(wù)商。

蘇州容聲冰箱維修維修的企業(yè)目標(biāo)：

努力打造蘇州容聲冰箱維修維修服務(wù)品牌,強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識(shí)。事在人為:冰箱問題變化很多相信沒有解決不了的問題！蘇州容聲冰箱維修維修點(diǎn)的員工不僅要能解決未知問題而且要及時(shí)解決從沒有碰到的問題！態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù)我們將采用互動(dòng)的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

蘇州容聲冰箱維修電話：0512-6583-8407℡189-14098217

24小時(shí)上門維修服務(wù)流程如下；

步 撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全蘇州，各區(qū)都有分點(diǎn)，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi)，這對(duì)客戶來說是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的冰箱出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱撥打總機(jī)電話或

各分區(qū)服務(wù)電話，即刻解決煩惱！

第二步 登記預(yù)約

描述冰箱所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述冰箱的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提

供。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。

第三步 準(zhǔn)時(shí)上門

我們會(huì)按照預(yù)約的時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。

第四步 檢查故障

在方便開機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下冰箱的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過測(cè)試和排查，檢查出冰箱的大體故障原因。

蘇州容聲冰箱維修電話：0512-6583-8407℡189-14098217

第五步 確定費(fèi)用

在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費(fèi)用的（事先有約的情況下除外）

第六步 排除故障

如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗(yàn)收一下，直到您認(rèn)為滿意為止。

第七步 填寫憑單

為了解決您的后顧之憂，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動(dòng)的物品。到此，謝謝您對(duì)我們服務(wù)的支持！如果您以后還有別的需要，我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。

第八步 提供保修

從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的冰箱再次出現(xiàn)原故障，請(qǐng)盡快至電我公司，我們會(huì)根據(jù)您的維修記錄對(duì)所修冰箱提供保修服務(wù)，而且我們會(huì)以*快的反應(yīng)速度解決您的煩惱！

－－－－專業(yè)專注是蘇州市冰箱維修點(diǎn)的發(fā)展之路－－-多年專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)，各類冰箱故障都經(jīng)歷過…… 工作人員都具有兩年以上冰箱維修經(jīng)驗(yàn)，部分來自冰箱生產(chǎn)廠商…… 熟悉各種冰箱設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能……

全市多個(gè)維修點(diǎn)統(tǒng)一分配任務(wù)，就近安排工人上門維修，方便快捷為您解憂。

容聲冰箱維修維修承諾：做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百。讓客戶滿意是我們的目標(biāo)。

蘇州容聲冰箱維修電話：

蘇州容聲冰箱維修維修承諾：抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠(chéng)信是生存的基石。

容聲冰箱售后維修承諾：把工作進(jìn)行到底，確保服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，使一次性客戶變?yōu)橛谰眯钥蛻簦?/p>

真誠(chéng)歡迎您的光臨

————————————————————————————————————————

蘇州容聲冰箱維修電話：0512-6583-8407℡189-14098217

真誠(chéng)歡迎您的光臨

我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

服務(wù)宗旨：我們給您的不僅僅是服務(wù)，而是服務(wù)的承諾！

做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽，客戶心聲。