歐琳維修）蘇州歐琳煤氣灶售后維修電話《售后①永久保障》
蘇州歐琳煤氣灶售后維修電話：
歐琳維修）蘇州歐琳煤氣灶售后服務(wù)電話》以質(zhì)量+誠意奉獻(xiàn)于客戶
24小時全城免費客服熱線：（報修中心）400-083-1782
 服務(wù)區(qū)域：蘇州市內(nèi)各區(qū).v：客服1號－－
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 相信你的選擇沒有錯! 好生活從歐琳煤氣灶開始!
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蘇州市歐琳煤氣灶維修標(biāo)準(zhǔn)：
放心維修：實行先報價后維修的準(zhǔn)則. 快速維修：上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價，當(dāng)場修復(fù)。
安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行蘇州市物價局，行業(yè)協(xié)會收費標(biāo)準(zhǔn)，合理收費。特殊故障機(jī)：雷擊，外力損壞，電源異
 常，跌落，
經(jīng)它人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費用。
無憂維修：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費用。
貼心服務(wù)：提供燃?xì)庠畹氖褂�，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。
蘇州公司設(shè)分部區(qū)、平江區(qū)、滄浪區(qū)、園區(qū)區(qū)、虎丘區(qū)、紅橋區(qū)、市區(qū)區(qū)、昆山 、太倉、常熟 、 、無錫 等區(qū)域
蘇州歐琳煤氣灶售后服務(wù)承諾：
 （1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。
（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到
 隨修；建立制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收
 費。
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急
 完成服務(wù)。
（6）經(jīng)我中心（蘇州歐琳煤氣灶服務(wù)中心）維修的機(jī)器一律保修三個月， 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配
 件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
（7）客戶在我中心服務(wù)過器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時，享受服務(wù)費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的器（包括）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了
 解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
———上門維修服務(wù)流程如下：
步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全蘇州，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以
 ，當(dāng)您的燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述燃?xì)庠钏龅墓收�，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述燃?xì)庠畹姆N類、品牌、型號、
 故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提
供。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)臅r間。
第三步準(zhǔn)時上門
我們會按照預(yù)約的時間，準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點。
第四步檢查故障
在方便開機(jī)的情況下，我們會先實驗一下燃?xì)庠畹墓收�，以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查
 ，檢查出燃?xì)庠畹拇篌w故障原因。
第五步確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時
 ，您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的（事
先有約的情況下除外）
第六步排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機(jī)驗收一
 下，直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用
 、保修時間，以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束，我們
還會清理服務(wù)現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果
 您以后歐琳煤氣灶還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從維修完畢起，就開始進(jìn)入保修期了。在此期間，當(dāng)您所維修的燃?xì)庠钤俅纬霈F(xiàn)原故障，請盡快至電我
 公司，我們會根據(jù)您的維修記錄對所修燃?xì)庠钐峁┍Ｐ薹⻊?wù)，而且我們會以*快的反應(yīng)
速度解決您的煩惱!
 
蘇州歐琳煤氣灶維修的企業(yè)目標(biāo)：
努力打歐琳煤氣灶維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:歐琳煤氣灶維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題蘇州歐琳煤氣灶維修中心的員工不僅要能解
 決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務(wù)，我們將采用互
 動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員
工隨身攜帶。
 
24小時維修熱線 //  宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
 
 一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進(jìn)取
 
 二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
 
 三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)一流的品牌
 
 四、員工宗旨：做一流的員工（O ^ ~ ^ O） �。�
 
 五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求
 
 六、人才理念：唯才是用 （。。）～
 
 七、市場理念：運(yùn)籌信息之中，決勝千里之外
 
 八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進(jìn)一步
 
 九、科技理念：日新月異
 
 十、工作理念：不達(dá)目的不休息