產(chǎn)品展示
鹽城格力空調(diào)維修客服電話(huà)
點(diǎn)擊次數(shù):55發(fā)布時(shí)間:2015/4/4 12:37:44

更新日期:2015/5/11 20:59:08
所 在 地:中國(guó)大陸
產(chǎn)品型號(hào):
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
服務(wù)范圍:鹽城市區(qū)(廠(chǎng)家)授權(quán)售后維修服務(wù)中心,鹽城格力空調(diào)維修中心是經(jīng)工商局登記注冊(cè)的家電維修及綜合型電器維修企業(yè),公司員工全部經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬,鹽城格力空調(diào)售后維修中心,本著精湛的技藝、誠(chéng)信的服務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng),鹽城格力空調(diào)售后服務(wù)中心至力在網(wǎng)絡(luò)中開(kāi)拓,實(shí)體中發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)一流、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。
本中心以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、細(xì)致無(wú)憂(yōu)的服務(wù)受到了廣大客戶(hù)的認(rèn)同和稱(chēng)贊,為了更好的為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的上門(mén)服務(wù),提高格力公司的形象與聲譽(yù),不僅制定維系規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時(shí)設(shè)定了專(zhuān)線(xiàn)投訴電話(huà),可以確?蛻(hù)的服務(wù)質(zhì)量,公司經(jīng)多年來(lái)在家電行業(yè)中的磨練和完善,不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),在技術(shù)上經(jīng)過(guò)多年經(jīng)驗(yàn)的沉積,對(duì)應(yīng)家電產(chǎn)業(yè)的每個(gè)分類(lèi)產(chǎn)品具有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力。本中心資料齊全、客戶(hù)資料齊全做到每戶(hù)回訪(fǎng)。
中心擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的隊(duì)伍,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一著裝,技術(shù)力量雄厚,人員素質(zhì)高、服務(wù)質(zhì)量好。格力空調(diào)維修業(yè)務(wù)是我們多年潛心研究的專(zhuān)業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,我們熟息各種設(shè)備的性能與管理,具有專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)常識(shí),并接受專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量公司在鹽城各地區(qū)都有網(wǎng)點(diǎn),無(wú)節(jié)假日,24小時(shí)服務(wù)上門(mén)。歡迎企事業(yè)單位或個(gè)人來(lái)電垂詢(xún)。
中心以“排憂(yōu)解難、降耗節(jié)能”為發(fā)展使命,立意民生、奉獻(xiàn)社會(huì)。讓我們互相攜手共同進(jìn)步、共同發(fā)展。良好的服務(wù)保障、在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,希望您有維修業(yè)務(wù)能與我公司聯(lián)系,我們會(huì)竭誠(chéng)為您提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
格力空調(diào)鹽城24小時(shí)售后維修
鹽城格力空調(diào)售后維修服務(wù)承諾:
(1)、熱愛(ài)本職工作,始終保持熱情的服務(wù)態(tài)度。
(2)、顧客有疑問(wèn)或誤會(huì),必須耐心給予解釋、說(shuō)明。
(3)、言語(yǔ)適度,舉止大方。
(4)、上門(mén)服務(wù)穿工作服、佩帶胸卡,工具擺放規(guī)范,儀器儀表定點(diǎn)定位放置,時(shí)刻保持良好的公司象。
(5)、注意使用文明禮貌用語(yǔ),不能以任何理由與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
(6)、進(jìn)入客戶(hù)家先穿鞋套,修理電器時(shí)自帶墊布,修理完畢后清理現(xiàn)場(chǎng)。
(7)、認(rèn)真仔細(xì)的檢查故障,急顧客所急、想顧客所想,當(dāng)面定價(jià),當(dāng)面修理。
(8)、不許吃、喝、抽、拿客戶(hù)的任何東西。
(9)、修理過(guò)程中認(rèn)真修理,不要與客戶(hù)談?wù)摕o(wú)關(guān)的話(huà)題,一次性處理問(wèn)題。
(10)、注意安全,特別是空調(diào)安裝及維修室外機(jī)時(shí)必須佩戴好安全帶。
(11)、修理完畢后,認(rèn)真填寫(xiě)維修(安裝)單,注明保修期限及保修范圍,*后請(qǐng)客戶(hù)簽字。
(12)、填寫(xiě)完畢,將維修(安裝)單第三聯(lián)留給客戶(hù),另附送一張公司名片及保修貼。
(13)、必須在與客戶(hù)約定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)為客戶(hù)處理各種問(wèn)題。
(14)、任何時(shí)候都必須嚴(yán)命以待,無(wú)論外出與否,都必須保持個(gè)人通訊設(shè)備的暢通,以保持快速的反應(yīng)。
(15)、要嚴(yán)格服從集體的安排,以集體利益為重,不得因?yàn)閭(gè)人利益而損害集體利益。
(16)、提倡團(tuán)隊(duì)合作精神,同事之間互相幫助,共同解決問(wèn)題,不在背后議論他人。
鹽城格力空調(diào)維修24小時(shí)報(bào)修電話(huà):①18932258315√GG√②0515-83060659
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富※質(zhì)量保證※安全※客戶(hù),舒心,安心,放心。
一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿(mǎn)意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息想
鹽城格力空調(diào)維修服務(wù)
鹽城格力空調(diào)售后服務(wù)理念:
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石誠(chéng)信是格力人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話(huà),剩下由鹽城格力空調(diào)維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶(hù)的滿(mǎn)意是我們的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶(hù)100%滿(mǎn)意