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上海德貝里克中央空調(diào)維修服務(wù)范圍:上海各區(qū)設(shè)有維修辦事處!
上海德貝里克中央售后維修中心維修案例一 空調(diào)故障現(xiàn)象,遙控開機(jī)制熱運(yùn)行不工作,故障報警制冷燈閃故障分析:
(1)室內(nèi)外機(jī)通訊故障不良;
(2)室內(nèi)外機(jī)電腦板通訊元器件不良;
(3)室內(nèi)外機(jī)連機(jī)線接觸不良;
(4)空調(diào)供電電源電路有強(qiáng)干擾源;
(5)功率模塊不良;
(6)室外機(jī)強(qiáng)電源電路元器件損壞或接插連接線接觸不良。
(7)室內(nèi)外機(jī)電子元器件有漏電故障。
()傳感器漏電等。
上海德貝里克中央空調(diào)維修 24小時售后服務(wù)電話021-6567一5維修電話400—-21—-3046
上海德貝里克空調(diào)售后服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,30分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)急完成維修。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。
()建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器(包括上門維修服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。 對客戶公布 我們的監(jiān)督電話,歡迎*及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
上海德貝里克中央空調(diào)廠家配件維修中心具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)證書,(持二證上崗) 上海德貝里克空調(diào)維修中心24小時工作隨叫隨到..... 對他——信任與尊重,對己——誠信與正直,做事——以結(jié)果為導(dǎo)向;產(chǎn)品——質(zhì)量,服務(wù)——客戶,企業(yè)——效益” 的企業(yè)核心價值觀。 上海德貝里克中央售后維修公司服務(wù)熱線021-6567一5維修電話 400-21-3046