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 西安新飛洗衣機新飛維修服務(wù)承諾： 

(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。 

(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 

(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，1分鐘內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。 

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。 

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。 

()經(jīng)我中心(西安新飛洗衣機維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。 

 新飛服務(wù)目標：缺陷，客戶1%滿意(全市)認真接聽客戶心 

24小時報修電話 ①4-8778 √②4-72

公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全，客戶，舒心，安心放心 

 一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取 

 二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽 

 三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌 

 四、員工宗旨：做一流的員工 

 五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求 

 六、人才理念：唯才是用 

 七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外 

 八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步 

 九、科技理念：日新月異 

 十、工作理念：不達目的不休息

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