長(zhǎng)沙萬(wàn)和熱水器售后服務(wù)客服電話(huà)
長(zhǎng)沙萬(wàn)和熱水器售后維修站電話(huà):4 8 8 2 7 8急修4 O O 7 3 2 是專(zhuān)署萬(wàn)和熱水器(自動(dòng)熄火,不出打火,不通電,跳閘等故障)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),家電服務(wù)為一體的新型服務(wù)部,擁有技術(shù)雄厚的骨干力量、技術(shù)服務(wù)規(guī)范,熱誠(chéng)歡迎萬(wàn)和用戶(hù)咨詢(xún)報(bào)修,我們會(huì)以一流的技術(shù)為廣大用戶(hù)服務(wù)電話(huà)48-75-8!
非常感謝您選用萬(wàn)和系列產(chǎn)品!也非常感謝您選擇萬(wàn)和的服務(wù),請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)的全程服務(wù)。如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問(wèn),請(qǐng)致電萬(wàn)和熱水器維修熱線(xiàn),我們隨時(shí)恭候您的垂詢(xún)。
熱線(xiàn)電話(huà);4 8 8 2 7 8//4 O O 7 3 2
長(zhǎng)沙萬(wàn)和熱水器維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶(hù)隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
()經(jīng)我中心(長(zhǎng)沙萬(wàn)和熱水器維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
打造萬(wàn)和熱水器維修知名品牌,引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)市場(chǎng)。打造舒適的家居環(huán)境。
一、服務(wù)理念
完美無(wú)止境,完美是我們永遠(yuǎn)的追求!
二、服務(wù)宗旨
用消費(fèi)者的心態(tài)善待每一位消費(fèi)者
解決好消費(fèi)者的后顧之憂(yōu)是我們崇高的責(zé)任
困難是我們進(jìn)步的動(dòng)力,難題是我們提高的主題
三、服務(wù)承諾
即使我們碰到的問(wèn)題產(chǎn)品是萬(wàn)分,而對(duì)消費(fèi)者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力,排除每一個(gè)消費(fèi)者碰到的問(wèn)題
服務(wù)目標(biāo):顧客滿(mǎn)意1分
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):認(rèn)真做足1分
售后承諾:長(zhǎng)沙萬(wàn)和熱水器售后服務(wù)電話(huà)
1、師傅維修結(jié)束后會(huì)留下保修單作為保修的憑證,解決顧客的后顧之憂(yōu)!
2、對(duì)所維修的電器均可保修三個(gè)月到兩年不等。
3、在保修期之內(nèi),出現(xiàn)原故障原配件再次損壞的情況,免費(fèi)維修。
4、在保修期之內(nèi),出現(xiàn)新故障須另行收費(fèi)。門(mén)服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表。
本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、細(xì)致的服務(wù)贏得良好的口碑。
真誠(chéng)歡迎您的光臨!
一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨:做一流的員工
五、服務(wù)宗旨:您的滿(mǎn)意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九、科技理念:日新月異
十、工作理念:不達(dá)目的不休息