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南京志高空調售后《玄武鼓樓建鄴白下秦淮棲霞仙林江寧浦口》
志高電器維修南京服務中心電話400-1155_345 鼓樓客服：400_1155345
南京志高空調維修：服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線：400_1155345本公司將時
間竭誠為您服務! 南京區(qū)域電話400_1155345 24小時南京地區(qū)服務電話：400_1155_345
相信你的選擇沒有錯!好生活從志高電器開始!空調服務工作人員上門檢測核價，如果客戶覺得我們的
報價不能接受，客戶空調選擇不修，－－－－不讓客 戶多花冤枉錢 日前，記者了解到多年技術創(chuàng)
新之大成，向市場推出了一款內外兼修的豪 志高 “空調”，奢華鉆石鑲嵌、超智能數(shù)碼
影像系統(tǒng)、森林水氧加濕、一級能效……一系列頗 見創(chuàng)新心思的設計，堪稱技術和藝術的完美融合
，將消費者引向“精品”消費時代，樹立了市場的潮 流標桿。 空調售后服務中心成立于2000 年
，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準， 以"我用心，你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，
以" 誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會， 使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)
健發(fā)展，取得了良好的經濟效益和社會效益宗旨：經 驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心，
安心，放心尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥 打我們的24小時統(tǒng)一服務熱線：，剩下的事
情由我們來做- ??-} 1。我們的客戶服務代表將會給您提 供專業(yè)的咨詢和解答！ 2。我們會就近安
排維修網點的優(yōu)秀的服務工程師按您約定的時間準時上門！ 3。工程師提供優(yōu)質服務的同時，將會
向您詳細講解產品工作原理及操作過程！ 4。服務*后工程師會 主動向您講解產品使用常識，指導
您的使用！ 5。您的服務信息將同步反饋至空調客戶服務 中心，我們會安排客服人員定期回訪！
空調維修標準： 放心維修：實行先報價后維修的準 則. 快速維修：上門維修，當場檢測，當場
核價，當場修復。貼心服務：提供空調的使用，保養(yǎng)， 操作等問題咨詢�！航鹋品⻊諟剀暗郊摇�
放心維修全市投訴受理熱線（全市）認真接聽，客戶心聲 做 到服務零缺陷，滿意百分百，認真接
聽，客戶心聲。 安心維修：嚴格執(zhí)行南京市物價局，行業(yè)協(xié)會收 費標準，合理收費。特殊故障機
：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經他人維修不能修復等，同用 戶協(xié)商費用。無憂維修：修復
的機器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費用。南京鼓樓區(qū)志高空調售后維修！
隨著我國人民的生活水平日益提高，家用電器已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增加電器維修
故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
南京志高維修中心400_1155345成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準，以"我用心，你放心"
的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市
場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經濟效益和社會效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經驗，而
且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。
維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，
南京志高電器維修：
（1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
（2）嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立
維修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
（4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的
我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
（6）經我中心（南京志高電器維修中心）維修的機器一律實行保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修質量或
更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了
解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
（9）對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。中國家電協(xié)會團體會員南京電器維修
專業(yè)服務商
南京志高空調維修的企業(yè)目標：
努力打造志高電器維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:志高維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!
南京志高電器維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務，我們將采用互動的方
式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
宗旨：經驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取
二、企業(yè)方針：科學管理、質量；優(yōu)質服務、信譽
三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息
南京覆蓋范圍：區(qū)，下關區(qū)，棲霞區(qū)，仙林，建鄴區(qū)，白下區(qū)，秦淮區(qū)，六合區(qū)，雨花區(qū)，江寧區(qū)，浦口區(qū)，
鼓樓區(qū)。
南京志高空調售后服務修理部
