產(chǎn)品展示
長虹)南京長虹空調售后服務網(wǎng)點《玄武鼓樓建鄴秦淮浦口棲霞江寧》
點擊次數(shù):82發(fā)布時間:2014/6/5 15:09:25

更新日期:2014/12/19 14:53:49
所 在 地:中國大陸
產(chǎn)品型號:
優(yōu)質供應
詳細內容
長虹)南京長虹空調售后服務網(wǎng)點《玄武鼓樓建鄴秦淮浦口棲霞江寧》
南京長虹空調維修服務電話:4OO-1155-345服務目標:服務0缺陷,客戶100%滿意,南京地區(qū)消費者心中
的誠信品牌』只要您撥打公司24小時報修熱線,
尊敬的長虹空調用戶:您好,感謝您使用長虹空調, 也因您而精彩!!! 如果在您使用空調有什
么問題或什么疑問,請及時與我們南京長虹空調維修站服務專線聯(lián)系!我們隨時恭候您的到來!
公司將時間竭誠為您服務!相信你的選擇沒有錯!
好生活從長虹空調開始。長虹空調服務工作人員上門檢測核價,如果長虹客戶覺得我們的
報價不能接受,客戶可以選擇不修,----不讓客
戶多花冤枉錢日前,記者了解到,長虹集多年技術創(chuàng)新之大成,向市場推出了一款內外兼修的豪
長虹空調“長虹”,奢華鉆石鑲嵌、超智能數(shù)碼影像系統(tǒng)、森林水氧加濕、一級能效……一系列頗
見創(chuàng)新心思的設計,堪稱技術和藝術的完美融合,將消費者引向“精品”消費時代,樹立了市場的潮流標桿。
南京長虹空調服務中心成立于2000年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"
的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電
市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益宗旨:經(jīng)驗豐富,質量保證,安全,客戶,
舒心,安心,放心尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥
打我們的24小時統(tǒng)一服務熱線:4OO-1155-345,剩下的事情由我們來做-??-}
1。我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的服務工程師按您約定的時間準時上門!
3。工程師提供優(yōu)質服務的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作過程!
4。服務*后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導您的使用!
5。您的服務信息將同步反饋至長虹空調客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!南京長虹空調
維修標準:放心維修:實行先報價后維修的準則.快速維修:上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
貼心服務:
提供空調的使用,保養(yǎng),操作等問題咨詢!航鹋品⻊諟剀暗郊摇环判木S修全市投訴受理熱線(全市)認真接聽,
客戶心聲做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
安心維修:嚴格執(zhí)行南京物價局,行業(yè)協(xié)會收費標準,
合理收費。特殊故障機:雷擊,外力損壞,電源異常,跌落,經(jīng)他人維修不能修復等,同用戶協(xié)商費用。
無憂維修:
修復的機器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費用。
堅持顧客的服務宗旨,將“細致無優(yōu)”的服務理念貫穿于企業(yè)的經(jīng)營活動中,通過不斷自我完善,確保為用戶
提供優(yōu)質、快速的服務,當用戶開始選購我們的產(chǎn)品時就立即可享受以下的服務:
★24小時熱線電話咨詢,24小時統(tǒng)一服務熱線:4OO-1155-345;
★燃氣采暖熱水爐產(chǎn)品在市區(qū)2小時響應,郊區(qū)4小時響應,其他產(chǎn)品在市區(qū)24小時內、郊區(qū)48小時內快速及時的響
應服務;
★全系列產(chǎn)品提供免費設計安裝方案服務,在規(guī)定范圍內提供免費安裝服務;
★全系列產(chǎn)品定期提供電話回訪服務;長虹商用中央空調、長虹家庭中央空調、長虹吸頂機提供免費定期上門
回訪服務;
★經(jīng)正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品按國家三包規(guī)定執(zhí)行服務。
長虹空調產(chǎn)品服務政策
一、產(chǎn)品保修服務期限
◆消費者憑有效的購買憑證及《南京長虹空調維修》到*近的長虹特約服務網(wǎng)點保修;
◆部分零部件免費保修期限:
◆服務金卡及服務延保卡的服務期限按卡上約定條款執(zhí)行。
◆在互聯(lián)網(wǎng)上購買的空調產(chǎn)品及中央空調、天井機空調、多聯(lián)機空調產(chǎn)品不提供安裝、售后維修服務。
◆保修期內的有零部件更換后,在剩余保修期不足3個月的,公司對更換過零部件的機器向用戶實行:從維修日期開
始計算,整機延長三個月的保修服務。
◆保修期外的零部件更換后,公司對更換的零部件向用戶實行:主要零部件延長1 年的保修服務;其他零部件延長
三個月的保修服務。
二、產(chǎn)品保修服務手續(xù)
★產(chǎn)品安裝并調試合格后,填寫《長虹產(chǎn)品安裝跟蹤表》及《用戶安裝確認書》相關內容,并交我公司特約服務
商的上門安裝服務人員;
★消費者憑有效的購買憑證及《長虹產(chǎn)品保修卡》到*近的長虹特約服務網(wǎng)點保修;
★中央空調產(chǎn)品以調試單與購貨憑證辦理保修;
★如無購機憑證或保修卡,則以產(chǎn)品條形碼的生產(chǎn)日期順延三個月為起始日期推算保修期限,如兩者全無則視同為
超保。(確認非長虹產(chǎn)品不給予服務);
★“三包”有效期自開具之日起計算,扣除因修理占用和無零配件待修的時間。
長虹空調不屬于免費服務范圍,但可實行收費服務。
◆機器運行環(huán)境的散熱、空間、電不規(guī)范、不符合國家安全標準造成的故障。
◆消費者自己安裝、使用、維護、保管不當造成損壞的。
◆非本公司指定維修單位裝拆維修造成損壞的。
◆沒有《長虹產(chǎn)品保修卡》和有效購機憑證的,且以產(chǎn)品機身條形碼的生產(chǎn)日期順延三個月為起始日期推算保修
期限仍超過保修期的。
◆《長虹產(chǎn)品保修卡》產(chǎn)品型號、機身號碼與所維修的產(chǎn)品、機身號碼不符或涂改的。
◆非我公司承諾的服務項目和內容。
◆長虹中央空調產(chǎn)品未經(jīng)長虹專業(yè)技術人員調試或未經(jīng)長虹公司授權服務商調試合格的,產(chǎn)品及系統(tǒng)用戶不
得擅自使用,由此造成的后果由用戶承擔。
◆不可抗拒力造成損壞的。
家電行業(yè)長虹空調南京4S解決方案:
包括長虹空調(sale)銷售、(spare part)零配件、(service)長虹售后服務、(survey)信息反饋等
請別擔心南京長虹空調售后的維修問題,在南京地區(qū)市內各區(qū)都設有分點
南京長虹維修各區(qū)都設有分部:鼓樓區(qū),玄武區(qū),下關區(qū),棲霞區(qū),建鄴區(qū),白下區(qū),秦淮區(qū),雨花區(qū),
江寧區(qū),仙林,浦口區(qū),南京長虹空調售后服務網(wǎng)點總機:4OO-1155-345 南京長虹空調售后服務中心