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服務(wù)區(qū)域:長沙市.
服務(wù)程序:電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)——維修康復(fù)——提供保修
服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0%缺陷,客戶100%滿意。
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燃?xì)鉄崴鞒R姽收希?br />故障一:打開水閥后脈沖不打火
故障二:打開水閥后脈沖打火但不著火
故障三:點(diǎn)火時(shí)出現(xiàn)爆燃聲
故障四:使用過程中水不夠熱
1.如果剛買來的熱水器不制冷,那就要考慮是否熱水器存在質(zhì)量問題,建議購買一線品牌熱水器,質(zhì)量和售后都可得到保險(xiǎn)。
2.壓縮機(jī)的問題,用的時(shí)候過長,壓縮機(jī)老化,功效下降不足以前,像熱水器聲音,震動比較大,就需要考慮是否壓縮機(jī)問題了,此類問題只能找專業(yè)人員進(jìn)行維護(hù),或考慮購買新機(jī)。
3.氟利昂(又稱雪種,制冷劑)沒了或數(shù)量不足,會造成制冷效率低,效果差或者不制冷,此類問題需加氟利昂即可。
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24小時(shí)報(bào)修電話相信你阿的選擇沒有錯(cuò)!好生活從華帝 熱水器開始隨著我國人民的生活水平日益提高,熱水器已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖,隨著用戶的增加抽熱水器維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!長沙華帝 售后服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
長沙華帝 熱水器售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)華帝 按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收阿費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。
(6)經(jīng)我中心(長沙熱水器維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)
問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
華帝 服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶100%滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心聲
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公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶,舒心,安心,放心
①企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
②企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
③企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)一流的品牌
④員工宗旨:做一流的員工 ( ⊙ o ⊙ )。
⑤服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
⑥人才理念:唯才是用
⑦市場理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
⑧發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
⑨工作理念:不達(dá)目的不休息想
華帝 熱水器24小時(shí)售后維修電話:4-0-0-0-8-7-1-5-7-1急修4 0 0 0 8 7 1 5 7 1(^O^)!
長沙華帝 熱水器的企業(yè)目標(biāo):
努力打造華帝熱水器服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。
事在人為:華帝 問題變化很多相信沒有解決不了的問題!長沙華帝 熱水器中心的員工不僅要能解決未
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