產(chǎn)品展示
蘇州夏普洗衣機(jī)售后服務(wù)電話‖廠家特約全民認(rèn)可網(wǎng)點(diǎn)
點(diǎn)擊次數(shù):28發(fā)布時(shí)間:2014/5/15 5:52:08

更新日期:2014/8/16 10:15:24
所 在 地:中國大陸
產(chǎn)品型號:
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
蘇州夏普洗衣機(jī)售后服務(wù)電話‖廠家特約全民認(rèn)可網(wǎng)點(diǎn)
蘇州夏普洗衣機(jī)維修蘇州熱線:400-6099-180
蘇州夏普洗衣機(jī)維修服務(wù)電話:0512-88830530服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶100%滿意,只要您撥打公司24小時(shí)報(bào)修熱線,400-6099-180
本公司將時(shí)間竭誠為您服 務(wù)! 相信你的選擇沒有錯(cuò)!
好生活從夏普洗衣機(jī)開始。 夏普洗衣機(jī)服務(wù)工作人員上門檢測核價(jià),如果夏普客戶覺得我們的
夏普
報(bào)價(jià)不能接受,客戶可以選擇不修,----不讓客
蘇州夏普洗衣機(jī)維修24小時(shí)報(bào)修電話:0512-88830530相信你的選擇不有錯(cuò)! 好生活從夏普洗衣機(jī)起源!
隨著我國公共的生活生計(jì)水日常益提高,夏普洗衣機(jī)已成為人們?nèi)粘:谏闹斜夭恍猩俚碾娖鳎S著用戶的增多夏普洗衣機(jī)維修阻礙也隨之少量增長,給用戶的日常保存帶來了很大的不便!
蘇州夏普洗衣機(jī)維修成立于2000年,自成立以來緊緊盤繞專業(yè)化的就事尺度,以我潛心,你放心的效力精神推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)大,以誠信求實(shí)的做事理念博得市場和報(bào)答,使企業(yè)在協(xié)作異常猛烈的家電市場中陸續(xù)多年穩(wěn)健進(jìn)行,失掉了良好的經(jīng)濟(jì)效益和效益。
維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等第證書,有多年維修積累的任務(wù)教育。不單存在豐盛的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝教誨,而且還具備良好的職業(yè)實(shí)質(zhì)與高度義務(wù)感。
維修做事核心一直本著“至城辦事、致使求信”的宗旨,“用心服務(wù)、不斷努力,只需您撥打公司24小時(shí)維修熱線: 0755-8224-5567本公司將第速決間竭誠為您效能!
蘇州夏普洗衣機(jī)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
。2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
。4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
。5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
。6)經(jīng)我中心(蘇州夏普洗衣機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換 配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
。7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
。8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
我們以服務(wù)為基礎(chǔ),以服務(wù)、服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)服務(wù)技能,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力量,為顧客提供更的服務(wù)!
夏普故障報(bào)修服務(wù)流程/指南---------------------------------------------------------------------
1。我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2。我們會就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)秀的服務(wù)工程師按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!
3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程!
4。服務(wù)*后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!
5。您的服務(wù)信息將同步反饋至夏普公司總部
。
我們的服務(wù)宗旨:專業(yè)專注、誠信高效
24小時(shí)服務(wù)熱線:0512-88830530服務(wù)流程如下:
步撥打熱線
我們的服務(wù)遍及全蘇州,各區(qū)都有分點(diǎn),僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費(fèi),這對客戶來說是個(gè)極大的方便。所以,當(dāng)您的夏普洗衣機(jī)出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。
第二步登記預(yù)約
描述夏普洗衣機(jī)所出的故障,以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述夏普洗衣機(jī)的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,
如果能留下行車路線,我們將能更快更方便的提供。您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。
第三步準(zhǔn)時(shí)上門
我們會按照預(yù)約的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)指定地點(diǎn)。
第四步檢查故障
在方便開蘇州的情況下,我們會先實(shí)驗(yàn)一下夏普洗衣機(jī)的故障,以便對癥排除故障。服務(wù)**經(jīng)過測試和排查,檢查出夏普洗衣機(jī)的大體故障原因。
第五步確定費(fèi)用
在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出服務(wù)此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄服
務(wù)。如果放棄服務(wù),我們是不收取費(fèi)用的(事先有約的情況下除外)
第六步排除故障
如果您同意服務(wù),我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開蘇州驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
第七步填寫憑單
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投.訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后夏普洗衣機(jī)還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
第八步提供保修
從服務(wù)完畢起,就開始進(jìn)入保修期了。在此期間,當(dāng)您所服務(wù)的夏普洗衣機(jī)再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的服務(wù)記錄對所修夏普洗衣機(jī)提供保修服務(wù),而且我們會以*快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
蘇州夏普洗衣機(jī)維修-服務(wù)理念
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是夏普人格的標(biāo)志。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè)電話,剩下由蘇州夏普洗衣機(jī)維修中心為您服務(wù)
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)是蘇州夏普洗衣機(jī)維修中心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們的驕傲
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
蘇州夏普洗衣機(jī)維修蘇州熱線:400-6099-180