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2、熱水器小火；熄火
3、熱水器通電；不加熱。
4、熱水器通電；漏電。
5、熱水器不通電
6、熱水器更換鎂棒等。



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(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴把配件質(zhì)量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除

故障，力求當天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(福州史密斯熱水器維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，

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二、企業(yè)方針：科學管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務、信譽
三、企業(yè)目標：創(chuàng)一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
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八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息