成都康拜恩空調(diào)售后維修服務(wù)電話
康拜恩空調(diào)服務(wù)熱線400-119-9949
成都康拜恩空調(diào)售后服務(wù)維修熱線:400-119-9949  
　　隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著用戶的增加空調(diào)維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來(lái)很大的不便!成都空調(diào)售后服務(wù)中心成立于1998年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
　　空調(diào)制熱原理:
　　壓縮機(jī)吸入低壓氣體經(jīng)過(guò)壓縮機(jī)壓縮變成高溫高壓氣體,高溫氣體通過(guò)換熱器把水溫提高,同時(shí)高溫氣體會(huì)冷凝變成液體。液體再進(jìn)入蒸發(fā)器進(jìn)行蒸發(fā),（蒸發(fā)器蒸發(fā)的同時(shí)也要有換熱媒體,根據(jù)換熱的媒體不同機(jī)器的型號(hào)結(jié)構(gòu)也不同。常用的有風(fēng)冷和地源。）液體經(jīng)過(guò)蒸發(fā)器后變成低壓低溫氣體,低溫氣體再次被壓縮機(jī)吸入進(jìn)行壓縮。就這樣循環(huán)下去,空調(diào)側(cè)循環(huán)水就變成45-55度左右的熱水了。熱水經(jīng)過(guò)管道送到需要采暖的房間,房間安裝有風(fēng)機(jī)盤管把熱水和空氣進(jìn)行熱交換實(shí)現(xiàn)制熱目的。

　　水系統(tǒng)工作原理
　　水冷中央空調(diào)包含四大部件,壓縮機(jī)、冷凝器、節(jié)流裝置、蒸發(fā)器,制冷劑依次在上述四大部件循環(huán),壓縮機(jī)出來(lái)的冷媒（制冷劑）高溫高壓的氣體,流經(jīng)冷凝器,降溫降壓,冷凝器通過(guò)冷卻水系統(tǒng)將熱量帶到冷卻塔排出,冷媒繼續(xù)流動(dòng)經(jīng)過(guò)節(jié)流裝置,成低溫低壓液體,流經(jīng)蒸發(fā)器,吸熱,再經(jīng)壓縮。在蒸發(fā)器的兩端接有冷凍水循環(huán)系統(tǒng),制冷劑在此次吸的熱量將冷凍水溫度降低,使低溫的水流到用戶端,再經(jīng)過(guò)見(jiàn)機(jī)盤管進(jìn)行熱交換,將冷風(fēng)吹出。
　　風(fēng)系統(tǒng)工作原理
　　新風(fēng)的傳輸方式采用置換式,而非空調(diào)氣體的內(nèi)循環(huán)原理和新舊氣體混合的不健康做法,戶外的新穎空氣經(jīng)過(guò)負(fù)壓方式會(huì)自動(dòng)吸入室內(nèi),經(jīng)過(guò)安裝在臥室、室廳或起居室窗戶上的新風(fēng)口進(jìn)入室內(nèi)時(shí),會(huì)自動(dòng)除塵和過(guò)濾。同時(shí),再由對(duì)應(yīng)的室內(nèi)管路與數(shù)個(gè)功用房間內(nèi)的排風(fēng)口相連,構(gòu)成的循環(huán)系統(tǒng)將帶走室內(nèi)廢氣,集中在排風(fēng)口“呼出”,而排出的廢氣不再做循環(huán)運(yùn)用,新舊風(fēng)形良好的循環(huán)。
　　盤管系統(tǒng)工作原理
　　風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)系統(tǒng)的工作原理,就是借助風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組不斷地循環(huán)室內(nèi)空氣,使之通過(guò)盤管而被冷卻或加熱,以保持房間要求的溫度和一定的相對(duì)濕度。盤管使用的冷水或熱水,由集中冷源和熱源供應(yīng)。與此同時(shí),由新風(fēng)空調(diào)機(jī)房集中處理后的新風(fēng),通過(guò)專門的新風(fēng)管道分別送人各空調(diào)房間,以滿足空調(diào)房間的衛(wèi)生要求。
　　風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)系統(tǒng)與集中式系統(tǒng)相比,沒(méi)有大風(fēng)道,只有水管和較小的新風(fēng)管,具有布置和安裝方便、占用建筑空間小、單獨(dú)調(diào)節(jié)好等優(yōu)點(diǎn),廣泛用于溫、濕度精度要求不高、房間數(shù)多、房間較小、需要單獨(dú)控制的舒適性空調(diào)中。
　　■制冷（熱）量空調(diào)器在進(jìn)行制冷（熱）運(yùn)轉(zhuǎn)單位時(shí)間內(nèi)從密閉空間除去的熱量,法定計(jì)量單位W（瓦）。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定空調(diào)實(shí)際制冷量不應(yīng)小于額定制冷量的95%。輸入功率:空調(diào)器在額定工況下進(jìn)行制冷（熱）運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),消耗的功率,單位W。
　　■能效比又稱性能系數(shù),是指空調(diào)器制冷運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),制冷量與制冷功率之比,單位W/W。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,2500W空調(diào)的能效比標(biāo)準(zhǔn)值為2.65;2500W至4500W空調(diào)能效比標(biāo)準(zhǔn)值為2.70。
　　■噪聲空調(diào)器運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)產(chǎn)生的雜音,主要由內(nèi)部的蒸發(fā)機(jī)和外部的冷凝機(jī)產(chǎn)生。國(guó)家規(guī)定制冷量在2000W以下的空調(diào)室內(nèi)機(jī)噪聲不應(yīng)大于45分貝,室外機(jī)不大于55分貝;2500W至4500W的分體空調(diào)室內(nèi)機(jī)噪聲不大于48分貝,室外機(jī)不大于58分貝。
　　目前國(guó)內(nèi)銷售的空調(diào)都有“中國(guó)能效標(biāo)識(shí)”（CHINAENERGYLABEL）字樣的彩色標(biāo)簽,為藍(lán)白背景的彩色標(biāo)識(shí),分為1、2、3、4、5共5個(gè)等級(jí):等級(jí)1表示產(chǎn)品達(dá)到水平,*節(jié)電,即耗能;等級(jí)2表示比較節(jié)電;等級(jí)3表示產(chǎn)品的能源效率為我國(guó)市場(chǎng)的平均水平;等級(jí)4表示產(chǎn)品能源效率低于市場(chǎng)平均水平;等級(jí)5是市場(chǎng)準(zhǔn)入指標(biāo),低于該等級(jí)要求的產(chǎn)品不允許生產(chǎn)和銷售。分類簡(jiǎn)介一級(jí)是的,也是*節(jié)能的產(chǎn)品。能效比3.4以上的都屬于一級(jí)產(chǎn)品,3.2—3.4的屬于二級(jí),3.0—3.2的屬于三級(jí),2.8—3.0的屬于四級(jí),2.6—2.8的屬于五級(jí)。
　　未來(lái)市場(chǎng),高效節(jié)能的空調(diào)將成為主流,變頻空調(diào)由于其出色的能效比將替代目前定速空調(diào)的市場(chǎng)主導(dǎo)地位。變頻空調(diào)的能效比是以季節(jié)能效比（SEER）來(lái)計(jì)算的,也就是說(shuō)整個(gè)季節(jié)的制冷量與耗電量的比值。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在日本已經(jīng)得到認(rèn)可,我國(guó)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)正在討論之中。
　　一次合作終生朋友!!!
　　成都空調(diào)維修的企業(yè)方針:
　　努力制作空調(diào)維修干事品牌強(qiáng)化員工品牌效勞意識(shí)。
　　聽(tīng)天由命:空調(diào)維修標(biāo)題問(wèn)題更換很多置信不有解決不的問(wèn)題成都空調(diào)維修核心的員工不僅要能解決未知標(biāo)題問(wèn)題而且要及時(shí)解決從沒(méi)有遇到的標(biāo)題問(wèn)題!
　　態(tài)度決意所有,相斥解決全體!無(wú)論標(biāo)題問(wèn)題可否實(shí)時(shí)解決。時(shí)趕到客戶家中或公司為要?jiǎng)?wù),咱們將采納互動(dòng)的門徑,為客戶供給水平的輔佐和支援,必備器械和維修用具    不離身員工隨身攜帶。
　　康拜恩空調(diào)服務(wù)熱線400-119-9949
 
    成都康拜恩空調(diào)售后服務(wù)維修熱線:400-119-9949    05555-2782601
    成都康拜恩空調(diào)維修服務(wù)承諾：
　�。�1）嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
　�。�2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
　�。�3）服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
　�。�4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。
　�。�5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
　　（6）經(jīng)我中心（成都康拜恩空調(diào)維修中心）維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為3個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
　�。�7）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
　�。�8）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
　　（9）對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
　　注:為方便廣大成都市客戶需求,在成都市各地區(qū)都有網(wǎng)點(diǎn),無(wú)節(jié)假日,24小時(shí)服務(wù)。技術(shù)過(guò)硬,實(shí)力雄厚。從客戶的角度出發(fā),為客戶提供,質(zhì)量高,價(jià)格低,及時(shí)快捷的服務(wù)。
　　辦事應(yīng)承主顧至上,做事周密,誠(chéng)信效勞,未修好一律不收維修費(fèi)
　　管事作風(fēng)神速做事是我們的工作作風(fēng)
　　效力目的做事0缺陷,客戶100%滿意
　　全市服務(wù)受理熱線（全市）認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲
　　做到效力零時(shí)弊,滿意百分百,認(rèn)真接聽(tīng),客戶心聲。
　　主旨:教導(dǎo)厚實(shí),風(fēng)致包管,安全,客戶,舒心,安心,寧神。
　　入戶服務(wù):
　　公司覆蓋全市的“陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)”授權(quán)服務(wù)商接到公司客戶服務(wù)中心調(diào)度的服務(wù)需求信息后,在30分鐘內(nèi)與用戶取得聯(lián)系,并根據(jù)用戶的服務(wù)需求進(jìn)行服務(wù)響應(yīng),提供規(guī)范、高效的入    戶服務(wù),滿足用戶的服務(wù)需求。
　　注:入戶經(jīng)查出故障原因但顧客又沒(méi)同意維修的,僅收入戶檢測(cè)費(fèi);對(duì)無(wú)零件、技術(shù)設(shè)備原因無(wú)法修理的,不收取任何費(fèi)用。
　　服務(wù)反饋:
　　服務(wù)完畢后,授權(quán)服務(wù)商將服務(wù)結(jié)果,通過(guò)公司客戶服務(wù)管理系統(tǒng)反饋到公司客戶服務(wù)中心
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