長沙TCL空調(diào)維修電話┃2014售后中心┃
         TCL空調(diào)維修-請致電TCL駐長沙辦事處熱線：4001-616-138，我們隨時恭候您的垂詢：
TCL空調(diào)售后維修中心（報修熱線4001-616-138）是專署TCL空調(diào)售后服務(wù)、授權(quán)維修廠家服務(wù)為一體的新型服務(wù)部，擁有技術(shù)雄厚的骨干力量、技術(shù)服務(wù)規(guī)范。
感謝您選擇TCL的服務(wù)，請您對服務(wù)全過程進行監(jiān)督，相信在您的支持下，我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量。為您及其他消費者提供專業(yè)的全程服務(wù)。
 
長沙服務(wù)范圍：長沙市區(qū)均有服務(wù)網(wǎng)點.
 
      服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將時間竭誠為您服務(wù)!
  24小時報修熱線: 4001-616-138
 
維修空調(diào)常見故障:
  1.開機三無，（既不制冷.不啟動，電源指示燈不亮）。
  2.電源指示燈亮（不制冷，遙控不起作用。無規(guī)律自動關(guān)機
  3.聲音不正常（內(nèi)機聲音大，外機聲音大等）
  4.開機就自動保護停機（不制冷，室內(nèi)機有風。）
  5.開機壓縮機不啟動（不制冷，但內(nèi)外風機工作正常）
  6.無規(guī)律自動關(guān)機（開機后不久溫度達不到就自動關(guān)機）
  7.制冷不停機（室內(nèi)溫度過低）
  8.開機后機器內(nèi)有異響（機內(nèi)有吱吱響聲）
  9.不能遙控（遙控器不起作用，或靈敏度不高）
  10.機器運轉(zhuǎn)正常，但不制冷（缺氟，漏氟）
  11.室內(nèi)機結(jié)霜（制冷效果差，或是不制冷）
  12.不化霜（不能自動化霜）
長沙TCL空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：
    （1）嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
    （2）嚴把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
    （3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
    （4）收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
    （5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
    （6）經(jīng)我中心（長沙空調(diào)維修）維修的機器一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
    （7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
    （8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
    （9）對客戶公布我們的監(jiān)督******，歡迎******及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。長沙TCL空調(diào)維修點具有國家建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質(zhì)書，空調(diào)維修專業(yè)服務(wù)商）長沙TCL空調(diào)售后維修中心『百年品牌』
    長沙TCL空調(diào)售后維修的企業(yè)目標：
    努力打造空調(diào)維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。
    事在人為:空調(diào)維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！長沙TCL維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！
    態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務(wù)我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
    24小時調(diào)度電話： —－－-24小時上門維修，當場檢測
    客服熱線TCL空調(diào)維修電話－空調(diào)特約維修中心－－長沙市廠家售后維修熱線：24小時報修電話:
    做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認真接聽，客戶心聲。
    全市24小時服務(wù)（派單）統(tǒng)一服務(wù)熱線：4001-616-138