產(chǎn)品展示
帥康售后)石家莊帥康熱水器維修電話《維修(客服聯(lián)保)網(wǎng)點》
點擊次數(shù):28發(fā)布時間:2014/4/9 21:34:43

更新日期:2014/6/19 6:43:58
所 在 地:中國大陸
產(chǎn)品型號:
優(yōu)質(zhì)供應
詳細內(nèi)容
帥康售后)石家莊帥康熱水器維修電話《維修(客服聯(lián)保)網(wǎng)點》
石家莊帥康熱水器售后維修電話
24小時維修熱線:
尊敬的客戶您好,非常感謝您使用帥康系列產(chǎn)品,我們將為您提供*周到和*優(yōu)質(zhì)的服務,如果您使用的產(chǎn)品出現(xiàn)故障或有什么疑問,請致電帥康(冰箱/微波爐/冰箱/冰箱)石家莊售后服務中心!
一、服務理念
完美無止境,完美是我們永遠的追求!
二、服務宗旨
用消費者的心態(tài)善待每一位消費者
解決好消費者的后顧之憂是我們崇高的責任
困難是我們進步的動力,難題是我們提高的主題
三、服務承諾
即使我們碰到的問題產(chǎn)品是萬分,而對消費者則是百分之百。因此我們要用百分之百的努力,排除每一個消費者碰到的問題
服務目標:顧客滿意100分
服務標準:認真做足100分
顧客永遠是位的,按照這個理念,帥康電器從設計開始就引入了服務概念,每一臺帥康產(chǎn)品的銷售僅僅是為顧客服務的開始。帥康已將傳統(tǒng)的售后服務提升顧客服務,將服務內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、營銷和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中。
石家莊帥康電器報修《免費電話》 (友情提示:保修期內(nèi)產(chǎn)品請客戶提供正規(guī)及保修卡)
石家莊市各區(qū)設有分點
特別說明:帥康產(chǎn)品保外產(chǎn)品維修,市區(qū)上門費30。維修與材料另計。
石家莊帥康售后服務中心
帥康熱水器 產(chǎn)品檢查費30,維修級別及價格(單位:元)
使命:
■ 致力于提高人們的生活質(zhì)量,倡導健康和高品質(zhì)的生活方式
■ 向消費者提供*佳的集成吊頂產(chǎn)品,使他們的消費實現(xiàn)*佳的性價比價值
■ 穩(wěn)定地贏利,持續(xù)地發(fā)展, 成為行業(yè)中的一流企業(yè)
■ 全力幫助客戶實現(xiàn)獲利化經(jīng)營,并使其融入優(yōu)質(zhì)的維修理念
■ 化地發(fā)揮員工潛能,幫助其實現(xiàn)職業(yè)生涯目標
■ 做一個優(yōu)秀的企業(yè)公民,成為具有社會責任感的優(yōu)秀企業(yè)
經(jīng)營理念:
■ 帥康的追求:做受人尊敬和向往的企業(yè)
■ 帥康的目標:致力于時尚家居的品牌
■ 帥康的信譽:精品無之極,帥康永超自我;商者無域,相融共生
■ 帥康的精神:誠信、務實、忘我
■ 帥康的價值:共贏、互助、和諧
■ 帥康的理念:以市場為依托,以產(chǎn)品為載體,以思想為精髓,傳承人類文明,改善物質(zhì)生活。
■ 帥康的維修:您需要的就是我們要做的,完美您看不到的細節(jié)
石家莊帥康熱水器售后維修服務向廣大消費者聲明:屬于下列情況者,不屬于免費保修范圍。
1)因用戶使用、維護、保養(yǎng)不當?shù)脑斐蓳p壞的;
2)非本公司服務網(wǎng)點安裝、拆卸、維修而造成損壞的;
3)不能提供保修卡或購機有效憑證的,或保修卡和購機有效憑證經(jīng)涂改過的;
4)保修卡或購機有效憑證上的產(chǎn)品型號、機身編碼與所維修的產(chǎn)品型號、機身編碼不符的;
5)在銷售時注明不實行免費保修的產(chǎn)品;
6)因不可抗拒的自然災害造成損壞的;
7)超出國家規(guī)定和本公司規(guī)定保修期的產(chǎn)品。
石家莊帥康熱水器售后維修流程:如下
一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務,10分鐘內(nèi)做出維修回應,保證用戶的隨時報修。
二、)搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以*快速度到達客戶指定地點。
三、)實行"先檢查故障,再報所需費用,*后維修排除"的維修政策。
四、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費用。
五、)費用或服務不滿意,用戶可隨時放棄維修。
六、)在選用配件方面,嚴把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
七、)在維修操作過程中,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
八、)在收費方面,嚴格按照國家發(fā)展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會規(guī)定,并嚴格執(zhí)行我們的維修特色:
本公司,提供24小時、無節(jié)假日的上門服務。放心維修:實行先報價后維修的阿準則,先核價,后維修,不修好不收任何費用。
快速維修:大件物品上門維修,當場檢測,當場核價,當場修復。
無憂維修:嚴格執(zhí)行市物價局,行業(yè)協(xié)會收費標準,合理收費。修復的機器提供保用期,原故障部位,原故障配件損壞,一律免收任何費用.
九.)為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務留下憑證,上面注明了故障原因、服務結(jié)果、服務費用、保修時間,以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未
結(jié)束,我們還會清理服務現(xiàn)場,如清理服務垃圾、還原之前因服務所挪動的物品。到此,謝謝您對我們服務的支持!如果您以后還有別的需要,我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。
十.)從服務完畢起,就開始進入保修期了。在此期間,當您所服務的冰箱再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會根據(jù)您的服務記錄對所修冰箱提供保修服務,而且我們
會以*快的反應速度解決您的煩惱!