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培訓(xùn)業(yè)客戶管理與服務(wù)將突顯重要。由于教育資源的短缺和學(xué)員學(xué)習(xí)需求的旺盛，各繼續(xù)教育培訓(xùn)機構(gòu)往往不怕沒有生源，對于如何開發(fā)客戶資源，也考慮得不多，對于客戶資源的再開發(fā)、再利用往往處于一種無序的狀態(tài)，重要客戶管理也屬于一個薄弱環(huán)節(jié)。

質(zhì) 量，價格第二。隨著幼兒教育加盟市場的發(fā)展，很多人選擇培訓(xùn)合作伙伴已經(jīng)逐漸形成“忠誠度”，愿意選擇與其合作過的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機構(gòu)。盡管在選擇過程中， 價格因素仍具有重要影響力，但培訓(xùn)質(zhì)量評估也越來越為人們所熟悉，人們開始重視培訓(xùn)的質(zhì)量與效果反饋，價低質(zhì)劣的培訓(xùn)課程會被淘汰出局。

培訓(xùn)需求將更加細化�，F(xiàn)在的人們對培訓(xùn)的要求更理性更系統(tǒng)，細致的培訓(xùn)需求調(diào)查和詳實的培訓(xùn)計劃等準(zhǔn)備工作會突顯其重要性。有專家認(rèn)為，培訓(xùn)要求將細致到所有具體的崗位，對培訓(xùn)量身定做的需求已經(jīng)出現(xiàn)。

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