永心完善的服務(wù)體系:
1、公司有幾十名服務(wù)工程師常年駐外,上門免費(fèi)安裝調(diào)試儀器,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)客戶
操作人員,巡回維護(hù)用戶儀器。
2、公司的客戶信息管理系統(tǒng)能高效、準(zhǔn)確、及時(shí)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。
3、時(shí)刻暢通的服務(wù)專線電話,能及時(shí)解決客戶使用過(guò)程中的疑難問(wèn)題。
4、每年兩期用戶培訓(xùn)與客戶滿意度調(diào)查以及客戶回訪制度能與客戶充分溝通,
總結(jié)客戶意見(jiàn),并努力通過(guò)各項(xiàng)改進(jìn)措施來(lái)不斷追求完美。
永心售后服務(wù)承諾:
1、儀器到用戶單位后,免費(fèi)安裝調(diào)試,并現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,學(xué)會(huì)為止。
2、產(chǎn)品從安裝調(diào)試之日起保修壹年(三包),終身免費(fèi)維修和維護(hù)。
3、接用戶電話1小時(shí)內(nèi)回復(fù),如需上門服務(wù)時(shí)售后人員48小時(shí)以內(nèi)到用戶現(xiàn)場(chǎng)。
5、長(zhǎng)期保證耗材、配件的供應(yīng)。
6、對(duì)所售產(chǎn)品軟件終身免費(fèi)升級(jí)。
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·產(chǎn)品介紹 |
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適用范圍: ◆用于測(cè)定煤、焦炭、石油等可燃物的發(fā)熱量、符合國(guó)標(biāo)GB/T213-2003(煤的發(fā)熱 量測(cè)定方法)的要求 性能特點(diǎn): ◆采用高級(jí)單片機(jī)系統(tǒng),自動(dòng)實(shí)現(xiàn)攪拌,點(diǎn)火。數(shù)據(jù)采集和處理、數(shù)據(jù)保存、顯示儀器 狀態(tài)、聲響提示或報(bào)警、打印輸出測(cè)試結(jié)果。 ◆采用大尺寸圖文液晶顯示器,顯示儀器的各種狀態(tài)、數(shù)據(jù)和圖形,完善的數(shù)據(jù)處理系 統(tǒng),數(shù)據(jù)可永久保存,掉電不丟失,根據(jù)需要也可隨時(shí)修改。 ◆具有功能完善、測(cè)試準(zhǔn)確、計(jì)算精細(xì),顯示直觀,中文界面、操作簡(jiǎn)便、高效耐用、 維護(hù)方便等特點(diǎn)。 技術(shù)參數(shù): ◆測(cè)溫范圍:5℃--35℃ ◆溫度分辨率:0.0001℃ ◆測(cè)試時(shí)間:≤18分鐘 ◆電 源:220V±22V、50Hz±1Hz ◆功 率:<500W ◆精 密 度:≤0.2% | |