上海禾工科學(xué)儀器有限公司近日發(fā)現(xiàn)江蘇無錫宜興分水某化工廠老板利用儀器公司之間的競爭，通用各用方法不斷更換使用不同產(chǎn)家的氣相色譜儀。
上海禾工優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)態(tài)度被用戶無恥的過度利用。
由于經(jīng)辦人具有一定的欺騙性（電話中很爽氣、對色譜很熟），禾工科儀與其簽定了一月后付款的銷售合同。

在發(fā)貨前，禾工技術(shù)人員已為其做了近20個樣品，對方很滿意，連續(xù)多個電話催我公司發(fā)貨。

安裝調(diào)試時，客戶不斷派不同的員工培訓(xùn)，將禾工工程師多呆了四天時間，直到每個操作人員都熟練了才讓工程師走。

在使用過程中用戶不斷要求更換不同的色譜柱做他們的樣品。

在一個月中讓禾工工程師上門了四次，每次都只是有新樣品要摸索方法而非儀器故障。

在一個月過了以后，禾工科儀要求履行合同付款，但對方一直拖，以要訂新的柱子為由拖延了近二十天，*后在我司多次催款的壓力，對方又要求將毛細管系統(tǒng)改成填充柱系統(tǒng)等（并要求更改價格等）。

由于在整個過程中儀器表現(xiàn)非常優(yōu)越，因此該用戶一直都認(rèn)可儀器質(zhì)量穩(wěn)定，但直到付款期過了近一個月，仍以各種理由未能付款。

在意識到上當(dāng)后，禾工科儀請當(dāng)?shù)嘏笥压�司派車將儀器運回了公司（期間還丟了部分配件工具等）。

然而第二天我們獲悉又有一家公司當(dāng)天就將儀器發(fā)給了這位用戶，同樣一分錢未付，看來又有公司上當(dāng)，我們本著好心將此事告知了那家公司，不知他們信否。