產(chǎn)品展示
優(yōu)質(zhì)供應
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醫(yī)院在發(fā)展過程中醫(yī)療輔助檢查設備及科室會逐漸增加,這個時候醫(yī)療設備的管理難度也比以大;醫(yī)院里些輔助檢查科室(僅指某些人)中常常出現(xiàn)人情檢查和私自收費現(xiàn)象,這種不正的風氣不僅造成了醫(yī)院經(jīng)濟損失,同時也影響了醫(yī)院整體健康診療環(huán)境。
針對此事,大多數(shù)醫(yī)院管理者不得不想辦法對這種不良現(xiàn)象進行制止,嘗試著用“完善管理制度”、“人盯防”、“有獎舉報”等多種管理措施來加強管理;這些管理措施執(zhí)行后,在短期內(nèi)能夠看到顯著效果,如果管理者長期持續(xù)關(guān)注防漏費管理這件事,做到定期開會分析、討論,這種的效果還不錯,否則防漏費管理將隨著時間的增加,管理效果會逐漸遞減,后又回到初始狀態(tài)。
那現(xiàn)在就沒有好的辦法管理了嗎?別急,讓我們先對防漏費管理這個事整體做下分析。
、醫(yī)院防漏費管理現(xiàn)狀分析
1、經(jīng)過市場調(diào)查統(tǒng)計和分析后發(fā)現(xiàn)多數(shù)管理者采用了以下幾種管理方式:
【完善管理制度約束】制定嚴格的管理制度,例如旦發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的直接開除。
【電話/郵箱舉報】在科室門口和單位走廊中張貼相關(guān)防漏費管控標語,例如“凡舉報私收費者,經(jīng)查實,獎舉報人現(xiàn)金壹萬元。歡迎群眾監(jiān)督,并留存證據(jù)。”(單位不同獎勵標準不同)
【安排人盯防】在檢查室門口設“防漏費座”(值班人員),來檢查的患者需要出示相關(guān)繳費憑證,值班人員核查繳費信息無誤后允許患者進科室做檢查。
【醫(yī)療設備防漏費軟件輔助管理】部分管理者在執(zhí)行幾種辦法的基礎上同時增加了卓健易控醫(yī)療設備智能控費系統(tǒng)2021作為強力補充(有些管理者是直接用此方案完全替換了其他管理方式)。
2、接下來咱們詳細分析下,這幾種常見的管理方式:
【完善管理制度】這種方式可以起到震懾管理的目的,后會發(fā)現(xiàn)是“零違規(guī)”;先誰去發(fā)現(xiàn)?患者是來看醫(yī)生的才不會去注意這個事,即使無意中發(fā)現(xiàn)了般人也不會舉報。
【電話/郵箱舉報】這種方式漏洞大,就算患者發(fā)現(xiàn)了,他還要保留證據(jù),這基本不大可能執(zhí)行;別說患者了,就算醫(yī)院職管理防漏費的人員看到漏費發(fā)生,都不定能抓到實質(zhì)性的證據(jù),何況些患者是人情檢查。
【安排人盯防】這種方式相比兩種相對效果好些,但是有個問題,這個人不能天24小時呆在這里看,晚上時間無法管理到,現(xiàn)實中大多數(shù)醫(yī)院的“值班人”后被科室發(fā)展成了“自己人”,逐漸失去了管理的意義,到后不得不撤掉這種管理辦法。
【醫(yī)療設備防漏費軟件輔助管理】這個系統(tǒng)性管理方案,解決了以上管理方式做不到的實時監(jiān)控、避免了人與人之間的沖突、發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時控制等問題。通過和收費系統(tǒng)(HIS)以及其他系統(tǒng)進行對接,識別患者繳費信息,不繳費的不允許做,復查的患者滿足復查條件才能做檢查,急診患者直接用急診通道,先做檢查然后再補繳費用可幫助管理者進行相對有效管控。
醫(yī)院卓健易控醫(yī)療設備智能控費系統(tǒng)2021
二、傳統(tǒng)卓健易控醫(yī)療設備智能控費系統(tǒng)2021和新卓健易控醫(yī)療設備智能控費系統(tǒng)2021有什么差別嗎?
了解控費系統(tǒng)的目的是要找尋適合自己的控制方案,每個醫(yī)院的具體情況不同,控費管理方案也不樣,這個要根據(jù)醫(yī)院實際情況出發(fā),進行管理才是很有效的方式,二以上單位在選擇控費系統(tǒng)的時候定要注意以下幾點。
要保證設備安全:醫(yī)療設備是醫(yī)院的重要資產(chǎn),不能隨意拆卸是很重要的點,保證設備安全是控費系統(tǒng)的第,杜絕科室私收費,漏費的同時要確保設備的安全性,不能拆設備,以免對設備造成傷害。
醫(yī)院卓健易控醫(yī)療設備智能控費系統(tǒng)2021
要方便事后稽查:事后(事后就是違規(guī)后)稽查要方便,傳統(tǒng)控費系統(tǒng)事后稽查拿不出實質(zhì)性的證據(jù),違規(guī)情況只能從后臺日志查詢,要滿足能夠?qū)崿F(xiàn)視頻內(nèi)部記錄的稽查方式,新的技術(shù)是檢查過程記錄。當系統(tǒng)檢測到有違規(guī)的情況時,會及時進行違規(guī)提示,終止違規(guī)行為。系統(tǒng)會根據(jù)此次違規(guī)行為,形成可視化的事后稽查的證據(jù),可以看到違規(guī)發(fā)生的過程,讓稽查工作更方便,實現(xiàn)輕松管理。
要有手機APP查詢: 這個功能對于規(guī)模較大的醫(yī)院來說還是很重要的,手機控費助手APP管理,要支持隨時隨地查看設備運行狀況、遠程授權(quán)、解控、放號。
不能影響正常診斷:現(xiàn)在有些廠家的控制方式,是在診斷屏外再加個屏幕;使用過的人反饋說這影響診斷,關(guān)于對診斷的影響這個問題,我們普通人是看不出來的,但是業(yè)的醫(yī)生們心里很清楚,這點點的差別會對患者檢查診斷結(jié)果造成什么樣的影響。
不能增加醫(yī)生的工作量:傳統(tǒng)的控費系統(tǒng)雖然是和醫(yī)院收費系統(tǒng)對接,到了檢查科室還是需要手動輸號和電腦選號的方式來確認患者信息。現(xiàn)在的控費系統(tǒng)至少要滿足對接收費系統(tǒng)的同時和也要支持與PACS系統(tǒng)對接,終要達到正常檢查不用輸號的效果。
醫(yī)院硬件設備環(huán)境也很重要,好的系統(tǒng)沒有好的硬件環(huán)境支持,也是跑不起來,這個要重視起來,否則中間會問題不斷。
三、卓健易控醫(yī)療設備智能控費系統(tǒng)2021的流程是怎么樣的?
控費通過和HIS、LIS、PACS、體檢等系統(tǒng)對接,接收到患者的信息才能去做檢查;同時系統(tǒng)允許急診患者做檢查,有急診功能模塊。
現(xiàn)在新的智能卓健易控醫(yī)療設備智能控費系統(tǒng)2021流程是患者交過費直接按照正常檢查流程去做檢查就行了。
舉個例子:患者要做超聲檢查,正常繳過費用了,直接去排隊做檢查就行了,因為之控費系統(tǒng)和PACS系統(tǒng)對接過了,系統(tǒng)直接識別這個人的信息,醫(yī)生不需要在控費系統(tǒng)上操作,檢查流程和檢查操作與沒裝卓健易控醫(yī)療設備智能控費系統(tǒng)2021的時候樣;防漏費程序在后臺實時監(jiān)控設備運行狀況,有違規(guī)的情況在第時間識別出來,及時阻止檢查并作出提醒,留存此次的記錄,在后臺可以查看詳細過程。