區(qū)別于傳統(tǒng)物流，跨境電商物流有著反應(yīng)快速化、功能集成化、作業(yè)規(guī)范化、信息電子化、服務(wù)系統(tǒng)化等特征;相較于國內(nèi)物流，跨境電商物流具有廣闊性、性、高風(fēng)險性、高技術(shù)性、復(fù)雜性等特征。 
，競爭集中于東南沿海地區(qū)，中西部地區(qū)競爭較少。由于環(huán)渤海地區(qū)、長三角、珠三角等東南沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，跨境運輸需求旺盛，加之該地區(qū)海運、空運等基礎(chǔ)設(shè)施較為完善，因此，對貨源的爭奪和對運力資源的爭奪*為激烈。中西部地區(qū)則因經(jīng)濟相對不活躍，跨境運輸需求較少，且運輸成本較高，因此該地區(qū)貨代服務(wù)資源投入較少。
第二，區(qū)域內(nèi)或單一行業(yè)競爭激烈，跨地區(qū)、跨行業(yè)的競爭較少�？缇澄锪餍袠I(yè)盡管市場競爭者眾多，但受自身資金實力、管理和技術(shù)能力所限，以及由于全國物流市場相互割裂，其競爭表現(xiàn)在某一區(qū)域市場的企業(yè)之間的競爭，例如長三角區(qū)域跨境物流企業(yè)之間的競爭；或者對某一行業(yè)客戶資源的爭奪，例如對電子制造行業(yè)的客戶資源的爭奪，而跨地區(qū)、跨行業(yè)的競爭較少。
第三，服務(wù)功能單一，增值服務(wù)較少，同質(zhì)化競爭現(xiàn)象較為嚴(yán)重。大部分跨境物流企業(yè)只能提供海運物流或者空運物流服務(wù)，能提供多式聯(lián)運(如�？章�(lián)運)和滿足客戶其他不同需求的跨境物流企業(yè)較少；在提供跨境物流服務(wù)時，局限于報關(guān)、訂艙等傳統(tǒng)服務(wù)，在提供運輸方案優(yōu)化設(shè)計、綜合物流服務(wù)方面較少，因此同質(zhì)化競爭現(xiàn)象較為嚴(yán)重。 

貨運代理流程 一、首先是接受客戶詢價: 海運/空運詢價：（需掌握發(fā)貨港至各大洲，各大航線，了解貨物信息如貨名，危險級別等）。 二、接單訂單也就是客戶的委托: 接受客戶委托后需明確的重點信息：1、船期、件數(shù)2、箱型、箱量3、毛重4、體積各項型*大體積為：(長*寬*高)可裝體積，可裝重量;MTmetricton公5、付費條款、貨主聯(lián)系方法6、做箱情況，門到門還是內(nèi)裝 三、給客戶訂艙: 取得提單號，航次，中轉(zhuǎn)時間等并告知客戶。客戶按照上面的進倉時間把貨送到指定倉庫或堆場。 四、出口報關(guān) 1、了解常出口貨物報關(guān)所需資料。 ①需商檢 ②需配額 ③需許可證 ④需產(chǎn)地證 ⑤需提供商標(biāo)授權(quán)、商標(biāo)品名 五、提單確認和修改 六、確認完畢后發(fā)運