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漲漁CRM|本土新增1860,大緊縮下獲客如何逆勢而行?

點(diǎn)擊次數(shù):148 發(fā)布時(shí)間:2022/3/18
 3月15日0—24時(shí),國家衛(wèi)健委宣布,本土新增病例1860例,新增無癥狀感染者1194例。毋庸置疑的是,當(dāng)疫情再次給經(jīng)濟(jì)形勢造成了不利影響,客戶投資普遍更持緊縮態(tài)勢,傳統(tǒng)型地推獲客、活動(dòng)獲客的粗獷模式受到了所未有的考驗(yàn),依然不能繼續(xù)支撐企業(yè)個(gè)性化增長需要。

那么,大緊縮形式下,漲漁CRM如何賦能企業(yè)數(shù)智化運(yùn)營,逆勢而行實(shí)現(xiàn)獲客增長?

對(duì)于很多企業(yè)來說,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)不能為企業(yè)帶來訂單與利潤,但是營銷成本卻在不斷提高,這已經(jīng)成為了眾多企業(yè)面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。針對(duì)此問題,漲漁CRM為大家?guī)韽墨@客到成交的完美閉環(huán)解決方案。

作為CRM系統(tǒng),具備成熟的客戶管理解決方案,不僅僅有“用戶畫像”對(duì)客戶做細(xì)分管理,還有很多非常實(shí)用的工具方便企業(yè)落地獲客,圍繞客戶需求,將云計(jì)算、移動(dòng)、大數(shù)據(jù)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入CRM,幫助企業(yè)把“業(yè)務(wù)”和“數(shù)據(jù)”組合起來,為企業(yè)提供全觸點(diǎn)的客戶連接,從引流獲客、銷售轉(zhuǎn)化、售后服務(wù)到忠誠度管理的360度客戶旅程數(shù)字化支持。

任何企業(yè)都是圍繞著客戶去經(jīng)營的,只有把客戶服務(wù)做好了,企業(yè)才會(huì)成功。而開發(fā)個(gè)新客戶的成本是留住個(gè)新客戶成本的7-10倍,而留住5%的客戶有可能為企業(yè)帶來100%的利潤。漲漁CRM系統(tǒng)可準(zhǔn)確記錄客戶的每次服務(wù)請(qǐng)求、處理過程、處理結(jié)果和客戶評(píng)價(jià)。通過細(xì)分客戶群體,銷售可設(shè)置不同預(yù)警天數(shù),對(duì)老客戶及時(shí)跟進(jìn)維護(hù),了解老客戶目生產(chǎn)線(裝置)以及設(shè)備應(yīng)用情況,在服務(wù)好老客戶的同時(shí),能夠挖掘更多商機(jī)。

漲漁CRM可以打通CRM與其他應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)傳輸,氣呵成以工具的形式,集成在系統(tǒng)里面,可直接實(shí)現(xiàn)將數(shù)據(jù)獲得線索迅速導(dǎo)入。對(duì)內(nèi)可以將企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門、組織都聯(lián)系起來,改變了傳統(tǒng)的組織工作形式,打破了企業(yè)內(nèi)部的“數(shù)據(jù)孤島”,實(shí)現(xiàn)營銷、銷售體化

在數(shù)字化的企業(yè)里,端到端的流程大程度地降低了工作的冗余,可以在整體上減少工作時(shí)間。同時(shí),漲漁還將數(shù)據(jù)進(jìn)步可視化,每個(gè)人/部門都可以通過報(bào)表看到自己的正在進(jìn)行和未來規(guī)劃的任務(wù),進(jìn)行即時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和分析,有助于員工進(jìn)步掌控工作節(jié)奏,提高工作效率。

未來,漲漁CRM將在目客戶高度肯定的基礎(chǔ)之上,保持初心,持續(xù)以客戶為中心做深、做實(shí)產(chǎn)品和服務(wù),幫助更多企業(yè)落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)規(guī);鲩L,同時(shí)也期待與更多企業(yè)同共建產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,共見客戶數(shù)字化紅利!

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