ISO9001認(rèn)證是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會）制定的標(biāo)準(zhǔn)。ISO9001認(rèn)證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。凡是通過ISO9001認(rèn)證的企業(yè)，在各項管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意。

 

　　認(rèn)證流程：

 

　　○企業(yè)原有品質(zhì)體系識別、診斷；

 

　　○組建ISO9001推行組織；

　　○制訂目標(biāo)及激勵措施；

 

　　○各級人員接受必要的管理意識和品質(zhì)意識訓(xùn)練；

 

　　○ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識培訓(xùn)；

 

　　○品質(zhì)體系編寫；

 

　　○品質(zhì)體系大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運行；

 

　　○管理培訓(xùn)；

 

　　○內(nèi)審員接受訓(xùn)練；

 

　　○若干次內(nèi)部品質(zhì)體系審核；

 

　　○在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評審；

 

　　○品質(zhì)管制體系完善和改進(jìn)；

 

　　○申請認(rèn)證；

 

　　○認(rèn)證公司審核；

 

　　○現(xiàn)場審核；

 

　　○糾正措施；

 

　　○批準(zhǔn)；

 

　　○注冊頒證；

 

　　○完善售后服務(wù)。