產(chǎn)品展示
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
邁瑞女媧 Resona 8T 婦產(chǎn)超聲/邁瑞女媧 Resona 8T 盆底多普勒超聲/盛世達(dá)醫(yī)療湖北邁瑞超聲民營代理
邁瑞彩超的售后服務(wù)怎么樣?
在中國，邁瑞擁有完整的四級服務(wù)架構(gòu)：總部服務(wù)中心、全國32個客戶服務(wù)中心、全國100余個二級中心城市直屬服務(wù)站、200多家授權(quán)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)�？蛻艉艚兄行�24小時服務(wù)、專家坐席、完備的三層備件庫、的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、主動預(yù)防式服務(wù)等，為客戶提供專業(yè)的售后設(shè)備保障。邁瑞通過18項(xiàng)指標(biāo)(如服務(wù)及時率等)，全程監(jiān)管服務(wù)過程，并且每年為近20000名醫(yī)院終端用戶提供技能培訓(xùn)。
邁瑞始終追求客戶滿意度，為全球客戶持續(xù)提供快速、、快捷、增值的原廠售后服務(wù)。
快速響應(yīng) 服務(wù)近在咫尺
l 客戶呼叫中心24小時×365天服務(wù)【客戶服務(wù)熱線：400-700-5652】
l 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布中國32個省市自治區(qū)
l 四級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架：“總部-分公司-直屬服務(wù)站-服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)”
l 1900多名用服工程師
l 100余個駐點(diǎn)直屬服務(wù)站
l 200多家授權(quán)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)
可控流程 更優(yōu)服務(wù)
am:8:00 成都某醫(yī)院檢驗(yàn)科致電邁瑞Call Center保修
am 8:10 成都用服工程師通過iPhone的邁瑞CRM系統(tǒng)APP收到工單
am 8:15 工程師致電客戶了解確定故障問題、預(yù)約上門服務(wù)時間
am 9:00 工程師到達(dá)醫(yī)院維修
am 10:00 維修工作完成，工程師為其他設(shè)備進(jìn)行故障排查
am 12: 00 Call Center對醫(yī)院進(jìn)行回訪，確認(rèn)維修工作完成情況，了解客戶滿意度
原廠服務(wù) 全程呵護(hù)
l 原廠自主知識技術(shù)的專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)
l 全程管理和監(jiān)控每一個服務(wù)請求，更有效率整合公司各類服務(wù)資源
l 為設(shè)備制定維護(hù)、保修及耗材等個性化服務(wù)整體解決方案
與科技同步的培訓(xùn)與增值
l 每年為近20000名醫(yī)院終端用戶提供技能培訓(xùn)
l 為用戶提供多樣臨床應(yīng)用培訓(xùn)，設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng)指導(dǎo)
l 設(shè)備升級，保證業(yè)務(wù)同步于科技發(fā)展
邁瑞女媧 Resona 8T 彩色多普勒超聲系統(tǒng)
邁瑞女媧 Resona 8T 彩色多普勒超聲系統(tǒng)產(chǎn)品總結(jié)：
邁瑞超聲在婦產(chǎn)領(lǐng)域不斷開拓，女媧 Resona 8T 基于ZST+ 域光平臺的技術(shù)突破和創(chuàng)新，開發(fā)出一系列解決臨床痛點(diǎn)的智能化婦產(chǎn)解決方案。為婦女健康帶來更貼心的呵護(hù)與關(guān)懷。
