人力資源派遣機構(gòu)作為一個服務(wù)性的企業(yè),在提供服務(wù)的過程中,要培育自己的企業(yè)文化,以企業(yè)文化建立為核心,實現(xiàn)自己的目標(biāo)和價值。人力資源派遣服務(wù)是一個企業(yè)的員工到另一個企業(yè)工作或服務(wù),派遣的員工代表人力資源派遣機構(gòu),又與被服務(wù)企業(yè)的建立了密切的關(guān)系。在服務(wù)期間,派遣員工要接受用人單位的生產(chǎn)(服務(wù))、生活、科研等管理,更多地是參與用人單位的培訓(xùn)和活動,隨著時間的延伸,受用人單位的企業(yè)文化影響要比人力資源派遣機構(gòu)的更大。由于身份影響,與用人單位員工的地位、發(fā)展、薪酬、福利、培訓(xùn)、活動等情況存在一定的差異,派遣員工心理會出現(xiàn)一些不平衡問題,這是人力資源派遣服務(wù)員工管理的*難點。這種差異實質(zhì)上是體制上的差異,更是文化上的差異。幾年的實踐中發(fā)現(xiàn),解決差異辦法不是物質(zhì)上的補差,而文化上彌補,主要做法有:
△ 入職前的教育,讓派遣員工認(rèn)同派遣的形式;
△ 明確自己的文化背景并主動學(xué)習(xí)和融入用人單位的文化;
△ 引導(dǎo)派遣員工理解和認(rèn)識存在的差異,保持良好心態(tài);
△ 通過各種形式解決派遣員工的實際問題,消除他們的后顧之憂;
△ 開展多種形式活動,引導(dǎo)派遣員工發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識在服務(wù)中對自己的提高和發(fā)展,增強對派遣的理解,堅定自己的信念。
△ 開展豐富多彩的活動,增進派遣員工之間、派遣員工與用人單位員工之間交流,豐富派遣員工的業(yè)余文化生活,提供展現(xiàn)自己才能的機會和舞臺;
△ 重視對派遣員工職業(yè)和轉(zhuǎn)業(yè)指導(dǎo),教育派遣員工不要過多地關(guān)注自己的身份,應(yīng)該關(guān)注自己的職業(yè)生涯發(fā)展,幫助他們規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,不斷促進派遣員工的職業(yè)發(fā)展和提升。
△ 發(fā)揮從事人力資源服務(wù)的優(yōu)勢,做好轉(zhuǎn)業(yè)人員的調(diào)配,能有效提高派遣服務(wù)機構(gòu)的在員工中的信任度。
從人力資源派遣服務(wù)的企業(yè)文化實踐,可以看到,人力資源派遣服務(wù)機構(gòu)的企業(yè)文化是建立在服務(wù)企業(yè)的基礎(chǔ)上,從服務(wù)的實踐中不斷提升。人力資源派遣機構(gòu)服務(wù)的企業(yè)多、行業(yè)分布廣,不同的企業(yè)都有自己的企業(yè)文化特色,派遣機構(gòu)自身的企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)表現(xiàn)“海納百川”的氣魄,具有學(xué)習(xí)性、從屬性、兼容性。從派遣實踐中得出一個結(jié)論:企業(yè)文化認(rèn)同是人力資源派遣服務(wù)的關(guān)鍵。(文章來源:亞太人才服務(wù)研究院,如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者)
邦孚人力是專業(yè)從事勞務(wù)派遣、人事代理、靈活用過、薪酬外包、企業(yè)管理咨詢等的專業(yè)服務(wù)外包機構(gòu),是國內(nèi)提供企業(yè)人力資源綜合解決方案有影響的人力資源公司。公司先后為數(shù)量眾多的企業(yè)提供了服務(wù)外包,全力幫助客戶規(guī)范用工、降低人力成本、減少勞動糾紛,并提供政策咨詢和管理方案,從而使企業(yè)專注于核心業(yè)務(wù),極大地提高了企業(yè)的運營績效,在業(yè)界贏得了良好的口碑。
