產(chǎn)品展示
優(yōu)質(zhì)供應
詳細內(nèi)容
可是在產(chǎn)品銷售之后，很多銷售員在客戶那里就銷聲匿跡了，實際這是非常不明智的做法。在銷售過程中，我們與客戶建立友好的互動關系，客戶也是出于情感而對產(chǎn)品作出購買決定。但作為銷售員，不意味著在產(chǎn)售出之后的售后服務上就可以缺了。事實上，售后服務不僅是銷售產(chǎn)的信息跟進與升，還是你的后續(xù)銷售的開始，服務做得好，KKV飾品.精品百貨店.服裝貨架批發(fā)商能夠為銷員帶來更多的客戶，因為作出購買決定的客戶會將自己的使用感受告訴自己的朋友。
在這種情況下，很多導購通常會因此對這些顧客產(chǎn)生偏見，在內(nèi)心默默地罵著些難聽的話，比如蠢貨、傻瓜、笨蛋、討厭。KKV飾品.精品百貨店.服裝貨架批發(fā)商旦給顧客貼上這樣的標簽，毫無疑問，你就會在心中對顧客形成種評價，并且無論你怎么克制，你都容易在言語之中表示出對顧客的不滿，甚至形成對立的局面。這樣，你就會變得容易發(fā)怒、容易失去理智，甚至與顧客爭吵。在這種時候，你和顧客已經(jīng)不是在解決問題，而是兩個失去理智的子在吵架。即使你贏了，看著顧客憤怒地走了——你為“打”跑了他而感到痛快，但是，當他永遠地離開了你并且到你的競爭對手那兒去尋找需要時，你就會更加憤怒，甚至痛苦！
