FBA的全稱是Fullfillment By Amazon，中文稱作亞馬遜物流。它是由亞馬遜提供的包括倉儲(chǔ)，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一站式物流服務(wù)。

FBA頭程服務(wù)可以幫助使用亞馬遜全球開店項(xiàng)目FBA服務(wù)的賣家，通過空運(yùn)/快遞/海運(yùn)等運(yùn)輸方式將賣家的貨物從中國運(yùn)輸轉(zhuǎn)運(yùn)到美國、英、法、德、意、西、加拿大、日本、墨西哥和印度等國家指定的亞馬遜倉庫。但是卻也有很多人并不知道，貨物如果從國內(nèi)發(fā)貨到各個(gè)國家的亞馬遜FBA倉庫的這段物流運(yùn)輸、清關(guān)和代繳稅等業(yè)務(wù)，亞馬遜是不負(fù)責(zé)的。因此，賣家需要自行解決或者交給專門的FBA頭程貨代解決頭程運(yùn)輸、清關(guān)和代繳稅等業(yè)務(wù)。通常來說，fba頭程主要包括4個(gè)環(huán)節(jié)：國內(nèi)提貨入庫、報(bào)關(guān)、運(yùn)輸和清關(guān)。

為什么越來越多的物流公司傾向于做亞馬遜FBA頭程服務(wù)？因?yàn)楦呃麧櫤蛡鹘y(tǒng)跨境包裹的運(yùn)費(fèi)非常透明，利潤低使電商賣家轉(zhuǎn)戰(zhàn)亞馬遜Amazon平臺(tái)，而且賣家越多需要的亞馬遜FBA頭程物流服務(wù)就越多，從而使物流公司找到了新的起征點(diǎn)。

FBA頭程物流服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)：

1、多樣化，適合各類產(chǎn)品的FBA頭程，如果賣家急于補(bǔ)貨，可以使用快遞頭程或者空運(yùn)頭程；如果您看重成本，可以使用海運(yùn)頭程。

2、規(guī)避庫存風(fēng)險(xiǎn)，降低滯銷導(dǎo)致的FBA庫存積壓風(fēng)險(xiǎn)：FBA倉庫存放的產(chǎn)品和賬號(hào)相關(guān)聯(lián)，同樣的產(chǎn)品，不能在多賬號(hào)銷售。這樣就很可能導(dǎo)致相同產(chǎn)品在有些FBA倉庫賣斷貨，但同時(shí)在另外的倉庫賣不動(dòng)。如果使用FBA頭程海外倉，再分批次轉(zhuǎn)運(yùn)，可以有效規(guī)避上述風(fēng)險(xiǎn)，幫助您實(shí)現(xiàn)利潤化。

3、節(jié)省頭程成本：國內(nèi)FBA物流的海運(yùn)頭程服務(wù)，是專門為B2C的跨境電商賣家所設(shè)計(jì)，相比傳統(tǒng)的海運(yùn)拼箱服務(wù)，起運(yùn)量更低，收費(fèi)項(xiàng)目更簡潔，總體成本更低，可以幫助您大幅降低FBA頭程成本。

4、協(xié)助清關(guān)并降低風(fēng)險(xiǎn)：使用FBA頭程海外公司會(huì)協(xié)助您完成清關(guān)，防止貨物被強(qiáng)制退回產(chǎn)生的高額退件費(fèi)用。

5、配送服務(wù)：提供海外倉儲(chǔ)、處理退件、打印亞馬遜標(biāo)簽、代貼標(biāo)簽、分箱等服務(wù)，讓客戶享受高價(jià)值的物流體驗(yàn)。賣家選擇FBA配送對(duì)于listing的提高有一定的幫助，還能增加獲得亞馬遜黃金購物車的可能性，提升亞馬遜銷量，也有助于提升消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。

但是，亞馬遜FBA如果遇到銷售旺季，就會(huì)遇到大量的訂單因FBA倉庫缺貨而不能及時(shí)處理，產(chǎn)品SKU的排名也會(huì)受到很大的影響，那么怎樣有效的解決FBA備貨問題呢？目前行業(yè)內(nèi)有著多年物流經(jīng)驗(yàn)的麥哲倫科技公司專注于這一塊，自主研發(fā)了FBA頭程物流系統(tǒng)（www.mzlsoft.com），支持頭程運(yùn)輸流程，扣減產(chǎn)品庫存，使FBA倉庫與本地倉庫之間的周轉(zhuǎn)流程無縫銜接。

亞馬遜FBA的售后處理問題仍然是電商人的一大心病。亞馬遜退回的商品，80%都是全新的，20%左右可能是由于包裝破損，瑕疵品等原因造成的退貨。而FBA的售后無法進(jìn)行針對(duì)性產(chǎn)品溝通，基本都以退貨，補(bǔ)發(fā)為主；一方面，賣家如果不能對(duì)退貨訂單進(jìn)行及時(shí)的跟進(jìn)，店鋪商品還會(huì)降低listing排名，增加非質(zhì)量差評(píng)。使用麥哲倫科技FBA頭程物流系統(tǒng)（mzlsoft.com）就靈活許多了，對(duì)FBA的退換貨和產(chǎn)品問題進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還能同步財(cái)務(wù)和庫存這塊的數(shù)據(jù)對(duì)接，賣家也可避免因?yàn)榇罅客素浶纬傻?span lang="EN-US">FBA庫存積壓問題。說到這里，很多FBA頭程貨代公司會(huì)對(duì)FBA財(cái)務(wù)對(duì)賬問題這塊比較在意，因?yàn)閬嗰R遜FBA費(fèi)用真的非常多，FBA費(fèi)用、退貨處理費(fèi)、補(bǔ)貨費(fèi)或回倉費(fèi)、物流標(biāo)簽和準(zhǔn)備服務(wù)費(fèi)用、移除訂單費(fèi)等等都是需要統(tǒng)計(jì)來進(jìn)行處理。麥哲倫FBA頭程物流系統(tǒng)整合了FBA費(fèi)用結(jié)算在內(nèi)的海運(yùn)空運(yùn)費(fèi)、FBA頭程費(fèi)、退貨處理費(fèi)、補(bǔ)貨費(fèi)或回倉費(fèi)、物流標(biāo)簽等等一系列的增值費(fèi)用。讓FBA物流費(fèi)用清清楚楚并且精細(xì)化。

很多使用麥哲倫系統(tǒng)的亞馬遜FBA物流服務(wù)商，規(guī)�；�的為亞馬遜賣家提供物流服務(wù)，精細(xì)化管理業(yè)務(wù)。結(jié)合麥哲倫海外倉系統(tǒng)，全流程提供服務(wù)。

FBA頭程物流服務(wù)不僅僅提供簡單的倉儲(chǔ)發(fā)貨方式，還可以多樣化個(gè)性化，完美地提供亞馬遜FBA售后和增值服務(wù)，快速幫助亞馬遜賣家解決物流中存在的痛點(diǎn)。