售后服務(wù)承諾書
尊敬的用戶您好:
非常感謝您選用獻縣鵬翼建筑儀器廠產(chǎn)品,營業(yè)執(zhí)照注冊號:92130929MA0936YT18我們將盡心盡力地為您作好售后服務(wù)。為了讓您能得到快速、滿意的服務(wù),我廠本著“誠信經(jīng)營,穩(wěn)步發(fā)展,與時俱進”的經(jīng)營理念和以誠信服務(wù)營造客戶放心選擇的服務(wù)宗旨,現(xiàn)作出并實行如下承諾:
1產(chǎn)品本廠承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴格按照國標、部標標準組織生產(chǎn),并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴格的和完善的檢驗。
二、售后服務(wù)
產(chǎn)品售后服務(wù)工作由本廠售后服務(wù)部與全國的授權(quán)代理商和經(jīng)銷商共同完成。
三、 免費質(zhì)保期內(nèi)提供24小時電話技術(shù)支持與4小時響應(yīng)服務(wù),24小時內(nèi)解決問題,24小時內(nèi)仍無法解決問題的按原型號及材質(zhì)進行更換。
四、質(zhì)保期間
質(zhì)保一年,質(zhì)保期內(nèi),本廠免費對設(shè)備及配件進行維修;因不可抗拒力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
五、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容
質(zhì)保期滿后,對用戶實行有償服務(wù),所需易損件及零配件以成本價供應(yīng)。售后服務(wù)人員每年對用戶進行定期回訪,并作使用情況紀錄。如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進行反饋。反饋電話:產(chǎn)品用途:
專供建工部門制作立方體試塊,以測定混凝土抗壓強度。產(chǎn)品符合JG3019標準要求。
1、尺寸大。450*350*120mm
2、本產(chǎn)品有分兩種:塑料材質(zhì)、鑄鐵材質(zhì)
質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。