2008上半年

2008年8月，世界著名雇主品牌調(diào)查機構(gòu)Universum公布了針對大學(xué)生的“2008年度全球理想雇主排行榜”中國大陸地區(qū)榜單。歐萊雅公司連續(xù)第四年上榜。在綜合榜上，歐萊雅位列第21位，比上一年度上升5位。在針對人文類學(xué)生的排行榜中，歐萊雅位列第6位。Universum每年會在全球范圍內(nèi)評選出大學(xué)生心目中*理想雇主排行榜，評判的依據(jù)是大學(xué)畢業(yè)生*想為哪些公司效力，清楚地反映出公司在自己未來員工心目中的雇主品牌形象。2008年在中國大陸地區(qū)調(diào)查的大學(xué)為70所，共有130家候選公司參評。

2008年3月，美國《財富》雜志公布了“2008年度全球50家*受贊賞公司榜”，歐萊雅名列第三十七，是上榜的法國公司，同時，歐萊雅在法國*受贊賞公司單榜中名列。

2008年1月23日，全球100家*具可持續(xù)性發(fā)展的大企業(yè)名單在達沃斯世界經(jīng)濟論壇上揭曉，當(dāng)選企業(yè)來自17個國家的各行各業(yè)。歐萊雅集團成為六家當(dāng)選的法國企業(yè)，也是一家上榜的化妝品公司。此評選以環(huán)境、社會和公司治理等為標(biāo)準(zhǔn)，將同一行業(yè)的公司進行比較后評定。

2008年1月，歐萊雅集團被法國《Capital》雜志評選為在市場營銷領(lǐng)域*適合開始職業(yè)生涯的公司，并被譽為市場營銷領(lǐng)域“該國的學(xué)校”。同時，在人力資源領(lǐng)域，歐萊雅也高居第二。

經(jīng)營之道

引言

歐萊雅L’oreal是世界化妝品行業(yè)的者，它的銷售業(yè)績在全球范圍內(nèi)穩(wěn)步增長。迄今為止，歐萊雅歐萊雅L＇OREAL在亞洲國家的發(fā)展勢頭依然迅猛，其動力正是來源于它把亞洲市場作為今后數(shù)年擴展的目標(biāo)。

歐萊雅歐萊雅L＇OREAL的中國之行始于香港，早在1966年就通過一家名為ScentalLtd．的經(jīng)銷辦事處銷售產(chǎn)品。當(dāng)時，這個公司的主要業(yè)務(wù)是將蘭蔻（Lancome）和GuyLarches品牌的產(chǎn)品推銷到化妝品專賣店、百貨商場和各類免稅商店。1979年，ScentalLtd成為其全資子公司，同時將其業(yè)務(wù)拓展到護發(fā)產(chǎn)品，并建立了廣泛的市場渠道。

1993年初，歐萊雅歐萊雅L＇OREAL向進軍中國廣闊市場邁出了重要一步，一支由中國人組成的致力于開拓大陸市場的隊伍正式在香港成立，為盡快了解和把握中國市場，歐萊雅歐萊雅L＇OREAL首先在廣州、上海、北京三大城市設(shè)立了形象柜臺。

在成功收購了美寶蓮品牌之后，歐萊雅歐萊雅L＇OREAL不僅擴大了它全球市場的產(chǎn)品線，還取得了全面進入中國市場的機會。通過美寶蓮的銷售渠道，歐萊雅歐萊雅L＇OREAL迅速滲透了中國化妝品市場。至2000年，歐萊雅歐萊雅L＇OREAL在中國50多個大城市成立了870家專賣店，聘用了2000名專業(yè)美容顧問，并成功推廣了歐萊雅歐萊雅L＇OREAL、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個品牌。在此之后，歐萊雅歐萊雅L＇OREAL又耗資3千萬美元在蘇州新加坡工業(yè)園區(qū)建造了分工廠。專門生產(chǎn)大眾化妝品的蘇州工廠于1999年4月正式投產(chǎn)。新工廠從事染發(fā)劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產(chǎn)，其生產(chǎn)能力達到2千萬套，并向歐萊雅歐萊雅L＇OREAL全球市場供貨。

自1996年底進入中國市場以來，歐萊雅公司嚴(yán)格遵守中國的法律和法規(guī)，依法經(jīng)營，積極納稅。憑借的營銷方式及對中國消費者及市場的準(zhǔn)確把握，歐萊雅在中國的業(yè)務(wù)突飛猛進，在全國各地創(chuàng)造了一萬多個就業(yè)機會。歐萊雅已成為中國市場上*知名的跨國企業(yè)。

種種跡象表明，中國對于歐萊雅集團具有全方位的戰(zhàn)略意義，體現(xiàn)在從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到人員培訓(xùn)等價值鏈的每個方面。

銷售持續(xù)、穩(wěn)定、快速增長

歐萊雅在中國的業(yè)務(wù)保持了持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的良好態(tài)勢。2008年，歐萊雅集團在中國實現(xiàn)銷售69.52億元，較上年增長27.7%，連續(xù)8年實現(xiàn)兩位數(shù)增長，并穩(wěn)據(jù)歐萊雅集團全球十大市場之列，同時也是亞太地區(qū)的單個市場。

短短十二年間，歐萊雅從零開始，在中國市場上的地位穩(wěn)步上升，已成為中國化妝品市場的領(lǐng)袖和中國*知名、*受尊重的跨國公司。 

市場規(guī)劃

中國運行軌跡

歐萊雅是目前世界上的化妝品集團，旗下?lián)碛刑m蔻、歐萊雅、美寶蓮、薇姿等500多個品牌，曾被著名的英國《金融時報》和美國《商業(yè)周刊》譽為“*受尊敬的法國公司”、“美的王國”，在世界范圍內(nèi)擁有良好的口碑。

進入中國市場

歐萊雅進入中國顯得有些晚，這與法國企業(yè)對中國的認(rèn)識滯后有關(guān)。但歐萊雅不愧是一個世界一流的跨國企業(yè)，對拓展境外市場有豐富的經(jīng)驗。來到中國，也是抱著清晰的戰(zhàn)略意圖，并以精湛的市場細(xì)分策略，用多品牌瓜分的市場手段，迅速站穩(wěn)腳跟。幾年過去之后，歐萊雅發(fā)現(xiàn)，她旗下的品牌分別在各自的領(lǐng)域里，都占據(jù)了重要的位置，成為中國該類產(chǎn)品和消費的領(lǐng)導(dǎo)或一線品牌，但歐萊雅中國的整體業(yè)績還是不大。進一步的研究表明，歐萊雅旗下的蘭蔻、薇姿、赫蓮娜等美容化妝品，價格一般都在數(shù)百上千元間，這部份高端消費人群雖也給歐萊雅帶來豐厚的回報，但在中國，市場容量還是很有限。雖然中國化妝品高端市場的成長速度已經(jīng)令人垂涎，但中國大眾化妝品市場的發(fā)展更是讓人興奮不已，在這一點上一直在大日化領(lǐng)域耕耘的寶潔讓歐萊雅大開眼界。