濟(jì)南中醫(yī)癲癇病醫(yī)院坐落在山東省的省會(huì)，一個(gè)具有泉水人家之稱的泉城濟(jì)南，位于經(jīng)十西路段店特路橋南側(cè)，緊挨經(jīng)十路，交通便利。醫(yī)院占地2000余平米，整體布局合理，環(huán)境優(yōu)雅，為癲癇病患者的休養(yǎng)、調(diào)理、治療提供了良好的診療環(huán)境和有助于康復(fù)的心態(tài).醫(yī)院的專家經(jīng)過多年來的臨床總結(jié)，獨(dú)創(chuàng)的特色療法，首先根據(jù)患者的病情癥狀，檢查查找病因，在確定病因的前提下，采取中西相結(jié)合的療法來對(duì)癥治療，既避免了西藥帶來的一些副作用問題，也解決了中藥治療周期長的一個(gè)問題，完美的把中西醫(yī)療法相結(jié)合，近年來深受癲癇患者朋友的一致好評(píng)�！　�濟(jì)南中醫(yī)癲癇病醫(yī)院牢記以癲癇病人為中心，不斷提高診療技術(shù)質(zhì)量，發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義的人道主義精神，注重醫(yī)患溝通，讓癲癇患者所提到的問題能夠得到*專業(yè)*滿意的答復(fù)，以精湛的診療技術(shù)及全心全意為患者服務(wù)的思想為廣大癲癇患者的健康保駕護(hù)航�！　♂t(yī)院運(yùn)營理念：我們的熱心、關(guān)心、細(xì)心、耐心，讓病人舒心、放心、安心、歡心。　　立足醫(yī)院自身實(shí)際，合理定位服務(wù)品牌　　醫(yī)院如果沒有合理的市場定位，就無法把握發(fā)展的方向，合理的服務(wù)品牌定位是構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)品牌成敗的關(guān)鍵。進(jìn)行服務(wù)品牌定位，要在深入品牌調(diào)查的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)目標(biāo)人群并了解競爭對(duì)手，分析自身品牌與競爭品牌的相似性與差異性。作為一家縣級(jí)三級(jí)綜合醫(yī)院應(yīng)該立足中高端服務(wù)，以滿足患者中高層次服務(wù)需求，做到“大專科，小綜合”，立足�？铺厣�，做好延伸服務(wù)�！　∪�、以員工為基礎(chǔ)，以患者為中心　　抓好“以病人為中心”和“以員工為中心”的文化，用“以員工為中心”推動(dòng)“以病人為中心”�；颊叩臐M意，需要員工的滿意為基礎(chǔ)，滿意的醫(yī)務(wù)人員才能提供令患者滿意的服務(wù)。不僅要提供醫(yī)務(wù)人員公平、合理、激勵(lì)性的薪酬，還應(yīng)提供充足的發(fā)展空間，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。　　四、利用現(xiàn)代傳媒手段，強(qiáng)化服務(wù)品牌推廣　　醫(yī)院服務(wù)品牌的宣傳推廣應(yīng)該充分把握現(xiàn)代傳媒手段的特點(diǎn)，制定醫(yī)院品牌傳播戰(zhàn)略，維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系，大力宣傳醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)品牌。具體而言，建立新聞發(fā)言人制度，嘗試微信、微博等新媒體的使用，構(gòu)建和維護(hù)好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，做到服務(wù)信息及時(shí)更新;利用網(wǎng)絡(luò)論壇開展健康宣教和網(wǎng)絡(luò)問診。