大部分找店老板在開(kāi)店找店時(shí)，去店鋪實(shí)地考察看店前，都會(huì)先打電話的和店主聯(lián)系，了解一下店鋪的基本信息，看看與自己的需求是否符合，再考慮是否去看店鋪。

那么對(duì)于轉(zhuǎn)店老板來(lái)說(shuō)，怎樣通過(guò)電話溝通展示自己店的優(yōu)勢(shì)，讓找店者對(duì)你的店鋪產(chǎn)生興趣，能夠吸引他到店來(lái)看店考察呢？接好這通電話可是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，會(huì)說(shuō)的人能成功的吸引找店者來(lái)看店，不會(huì)說(shuō)者就會(huì)接到很多電話，但是來(lái)看店的卻寥寥無(wú)幾……

所以這里58優(yōu)鋪總結(jié)了這些年開(kāi)店選址的經(jīng)驗(yàn)，以及接聽(tīng)電話的經(jīng)驗(yàn)傳授給各位轉(zhuǎn)店老板，各位老板只需要做到2個(gè)前提，3個(gè)重點(diǎn)，4個(gè)注意就可以輕松電話溝通到位……

一、2個(gè)前提：

1、勿關(guān)機(jī)：轉(zhuǎn)店老板在轉(zhuǎn)店期間，手機(jī)務(wù)必處于24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài)，即使因?yàn)橛兄匾氖虑闆](méi)有接聽(tīng)電話，在事情忙完后，看到未接電話也要及時(shí)回電，避免錯(cuò)過(guò)任何一位意向找店者。

2、換號(hào)碼：注意如果轉(zhuǎn)店老板經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是敏感行業(yè)（如：美容養(yǎng)生機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等），因?yàn)榇蠖鄶?shù)都是辦理了會(huì)員的，如果讓你的會(huì)員發(fā)現(xiàn)你在轉(zhuǎn)店，會(huì)給你帶來(lái)不必要的麻煩，所以建議轉(zhuǎn)店老板在發(fā)布轉(zhuǎn)店廣告時(shí)不要真名實(shí)姓，聯(lián)系電話也采用另外的號(hào)碼。

二、3個(gè)重點(diǎn)：

1、找切入點(diǎn)：轉(zhuǎn)店老板在與找店者電話聯(lián)系溝通時(shí)，我們要介紹店鋪就要找到合適的切入點(diǎn)，所以首先我們一定要了解找店者的找店需求和接手后準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)什么項(xiàng)目，這樣你才能找到合適的角度和切入點(diǎn)去介紹店鋪，提高找店者對(duì)店鋪的興趣，同時(shí)還要了解找店者心中的價(jià)位，為后面的聊天做準(zhǔn)備。

2、會(huì)包裝：與找店者電話溝通時(shí)，要會(huì)包裝自己的店鋪，一定一定要介紹店鋪優(yōu)勢(shì)，比如說(shuō)店鋪面積、店鋪位置、周邊商圈、客流量、收益狀況等優(yōu)勢(shì)，讓找店者在電話中就能充分了解店鋪，并且對(duì)店鋪產(chǎn)生興趣。

3、約下店：與找店者電話溝通時(shí)，一定要對(duì)找店者進(jìn)行看店邀約，讓找店者親自到店里來(lái)實(shí)地參觀考察，給找店者傳遞一種可靠感和對(duì)自己店鋪的信任感。

三、4個(gè)注意：

1、轉(zhuǎn)店老板與找店者電話溝通時(shí)，盡量不要在電話里說(shuō)店鋪轉(zhuǎn)讓費(fèi)的問(wèn)題，若是找店者非要打破砂鍋問(wèn)到底，那也給他一個(gè)模糊的報(bào)價(jià)，階段性報(bào)價(jià)，可商量，用一些不確定詞語(yǔ)（如：大概、左右、差不多等等），盡量讓找店者感覺(jué)有價(jià)可談。

2、與找店者電話溝通時(shí)，不要講自己的店鋪真實(shí)名字，目的是為了防止找店者悄無(wú)聲息的在沒(méi)通知要來(lái)看店的情況下貿(mào)然跑到店鋪，影響店鋪生意和員工的工作積極性。

3、與找店者電話溝通時(shí)，不要講詳細(xì)地址，目的也是為了防止找店者在沒(méi)有預(yù)約的情況下貿(mào)然來(lái)實(shí)地看店，看完店后也不和店主溝通，覺(jué)得不合適就悄無(wú)聲息的走掉了，你還以為他沒(méi)有來(lái)看店。

4、在與找店者電話溝通時(shí)態(tài)度一定要熱情，語(yǔ)氣一定要溫和，不要太強(qiáng)勢(shì)，循循善誘，耐心回答找店者所問(wèn)的問(wèn)題，有的老板抱著這種心態(tài)，你要來(lái)就來(lái)，不來(lái)拉倒，語(yǔ)氣也很強(qiáng)硬，這樣就會(huì)使你的店很難轉(zhuǎn)出去，也會(huì)錯(cuò)過(guò)很多的意向找店客戶(hù)。

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