上海新弘久網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，成立于2004年，一直為上海東方有線提供外包呼叫中心和外包運(yùn)維服務(wù)，通過多年來不斷的發(fā)展，依托良好的軟件產(chǎn)業(yè)環(huán)境和文化產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，以完整的基礎(chǔ)設(shè)施、的外呼平臺、專業(yè)的運(yùn)營管理、充足的專業(yè)人才，服務(wù)于“上海東方有線”。公司在秉承上海東方有線96877號數(shù)十年呼叫中心運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，更契合現(xiàn)代呼叫中心經(jīng)營、管理、服務(wù)和發(fā)展理念，充分利用東方有線服務(wù)管理、客戶數(shù)據(jù)及通信等方面的優(yōu)勢資源，不斷拓展呼叫外包服務(wù)領(lǐng)域，在外包呼叫中心領(lǐng)域逐步形成了數(shù)據(jù)精細(xì)、資源豐富、管理規(guī)范、團(tuán)隊(duì)凝聚的核心競爭力。公司公司總部位于上海呼瑪路911弄11號上海智匯園號3號樓516，總部呼叫中心現(xiàn)有坐席100席，揚(yáng)州廣陵、揚(yáng)州江都、南京徐莊、鹽城大豐，4個(gè)呼叫中心共計(jì)500席，吉林、大連、湖南呼叫中心500席。