前些天公司接到上海同濟(jì)大學(xué)客戶的一筆訂單，雖然這次的訂單很小，因為李經(jīng)理的服務(wù)，奠定了后期長期合作的基礎(chǔ)。

當(dāng)時李經(jīng)理接到這個單子，對方稱自己是同濟(jì)大學(xué)的需要一臺數(shù)顯恒溫水浴鍋，李經(jīng)理很詳細(xì)地介紹了我公司生產(chǎn)的水浴鍋的規(guī)格，溫度范圍，溫度控制，誤差，水溫波動，容積，功率和價格。得到了對方的認(rèn)可，對方說現(xiàn)在急需這款產(chǎn)品，問李經(jīng)理能不能明天到貨？當(dāng)時李經(jīng)理不假思索說：“能！”。通話過后，對方傳來了一份報價單。李經(jīng)理看了一下，填寫好了價格迅速地回傳了。快遞今天已經(jīng)來不及發(fā)了，*重要的是李經(jīng)理怕快遞公司快遞過程中出現(xiàn)意外的問題，導(dǎo)致客戶不能及時使用。李經(jīng)理決定明天親自去上海。

8.18早，李經(jīng)理獨自去了上海，會見了客戶，客戶當(dāng)時很驚訝地問：“怎么你們送貨，還親自過來，以往我們合作的商家都是直接發(fā)貨的，這些實驗儀器在快遞過程中總會出現(xiàn)一些意外地?fù)p壞，每次退換貨都比較麻煩！”

然后，李經(jīng)理跟客戶介紹了下關(guān)于我們公司的產(chǎn)品，及售后服務(wù)，當(dāng)時客戶說你們的產(chǎn)品和價格我都很滿意�？蛻暨�跟我們李經(jīng)理談了一些重點的實驗項目和用到的一些實驗儀器。他說上次一個重另家廠商購買的研究油水的測定儀，在常溫下，老出現(xiàn)凝固體，導(dǎo)致實驗測定誤差，然后李經(jīng)理向這位客戶介紹了我們公司的JX-VI型自動蒸餾測定儀*新產(chǎn)品，關(guān)于它的特點和優(yōu)點。當(dāng)時這位客戶驚訝地說：“我們正需要這樣的產(chǎn)品，我到時候跟學(xué)校申報下！”

李經(jīng)理和那位客戶一直聊到下午3點多鐘，主要談了下我們公司和*新實驗產(chǎn)品�；貋砗螅罱�(jīng)理又回到了繁雜的工作中了…

每次看到李經(jīng)理都是默默地工作，記得魯迅寫的一篇文章，《一件平凡的小事》，讓我受到了啟發(fā).....

原創(chuàng)作者：蘇州學(xué)森儀器設(shè)備有限公司