行政服務(wù)中心信息化建設(shè)的總體目標(biāo)是以建立創(chuàng)新性服務(wù)政府為指導(dǎo)思想，構(gòu)建四大功能平臺(tái)。

        方便市民的辦事平臺(tái)：政府部門、社會(huì)事業(yè)、公共事業(yè)單位為市民辦理審批和登記服務(wù)事項(xiàng)的辦事平臺(tái)。

        政社和諧的互動(dòng)平臺(tái)：政策宣講、市民意見征詢、市民交流、市民活動(dòng)、市民文化展示、市民提高自身修養(yǎng)的活動(dòng)平臺(tái)和互動(dòng)平臺(tái)。

        關(guān)注民生的信息平臺(tái)：政務(wù)公開、公共事務(wù)公開、政策宣傳與咨詢、服務(wù)信息查詢、權(quán)力陽光運(yùn)行的資訊平臺(tái)。

        規(guī)化展示平臺(tái)：展示城市建設(shè)歷史和未來。

        依托政府公共服務(wù)中心，通過整合基礎(chǔ)配置信息、業(yè)務(wù)指南信息、事項(xiàng)受理信息，以二代證、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼卡、二維碼為信息流通載體，為市民和企業(yè)提供區(qū)域?qū)Ш�、辦事查詢、事項(xiàng)預(yù)約、排隊(duì)取號(hào)、叫號(hào)提醒、休閑娛樂等服務(wù)內(nèi)容；為窗口服務(wù)部門提供數(shù)字標(biāo)牌、桌面叫號(hào)、大廳分流、資料復(fù)用、業(yè)務(wù)確認(rèn)等服務(wù)手段；為綜合管理部門提供人流量統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)受理情況分析、服務(wù)滿意度跟蹤等決策輔助工具；為轄區(qū)政府和企業(yè)、事業(yè)單位提供公共資源交易、活動(dòng)、展會(huì)等場(chǎng)景的統(tǒng)一信息發(fā)布媒介。將內(nèi)容、數(shù)據(jù)與應(yīng)用封裝為資源交易、活動(dòng)、展會(huì)等場(chǎng)景的統(tǒng)一信息發(fā)布媒介。將內(nèi)容、數(shù)據(jù)與應(yīng)用封裝為資源標(biāo)簽，構(gòu)筑基于數(shù)字媒體資源管理及分發(fā)的云服務(wù)平臺(tái)。

        一：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)與網(wǎng)上預(yù)約相關(guān)聯(lián)，倡導(dǎo)辦事預(yù)約，縮短市民企業(yè)窗口辦事等候時(shí)間；

        二：統(tǒng)一的信息發(fā)布系統(tǒng)，更便于管理服務(wù)中心內(nèi)各宣傳顯示終端   

        三：二維碼讀寫技術(shù)實(shí)現(xiàn)窗口基本信息快速錄入

        四：健全的歷史辦件信息查詢和辦事流程查詢，方便市民企業(yè)查閱所需信息

        五：手機(jī)端叫號(hào)方式增加信息通知途徑，有效避免過號(hào)情況發(fā)生

        六：窗口雙屏互動(dòng)方便市民企業(yè)確認(rèn)辦事信息，并可在辦事后進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)

        七：詳盡的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，方便上級(jí)單位管理監(jiān)控下屬窗口服務(wù)情況

應(yīng)用案例：
        武漢星際互動(dòng)智能技術(shù)有限公司是一家科技信息技術(shù)企業(yè)，公司將承擔(dān)起星際產(chǎn)品在華中地區(qū)的推廣、銷售、售后服務(wù)；公司具有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)集成和軟件開發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)，公司堅(jiān)持從客戶立場(chǎng)和需求出發(fā)，憑借對(duì)專業(yè)技術(shù)的深刻理解和大量工程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供專業(yè)技術(shù)咨詢與支持、規(guī)劃與設(shè)計(jì)、設(shè)備銷售、安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成和測(cè)試、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)及軟件信息平臺(tái)建設(shè)等一系列的服務(wù)，與廣大新老客戶朋友進(jìn)行了廣泛的業(yè)務(wù)合作。武漢星際互動(dòng)智能技術(shù)有限公司創(chuàng)立以來不斷自我完善、努力創(chuàng)新、追求新的目標(biāo)。這種挑戰(zhàn)精神激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一致、努力進(jìn)取，使公司一直保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭。近年以來，公司在各大信息發(fā)布行業(yè)領(lǐng)域里不斷拓展業(yè)務(wù)，利用豐富的集成經(jīng)驗(yàn)，先后承接了多個(gè)信息發(fā)布系統(tǒng)工程，獲得了用戶的好評(píng)。已經(jīng)成功實(shí)施了武漢洪山法院、舟山市審計(jì)局、余杭區(qū)行政服務(wù)中心、泉州電力系統(tǒng)、南通崇川政務(wù)中心、中建地產(chǎn)、武漢市城鄉(xiāng)建委、南通政務(wù)中心、杭州社會(huì)福利院、西安應(yīng)急指揮中心、嘉興行政中心、蔡甸人民法院、荊州政務(wù)中心、人民解放軍部隊(duì)、十堰政務(wù)中心、武漢市民之家、安徽馬鞍山政務(wù)中心等政務(wù)智能導(dǎo)視系統(tǒng)項(xiàng)目。

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