一、 前言

在過去的幾年里，眾多的零售商業(yè)企業(yè)因?yàn)槠渥陨淼墓芾韱栴}而無法面對(duì)行業(yè)的激烈競爭，被迫退出了市場。整個(gè)零售商業(yè)經(jīng)營的集中度進(jìn)一步加強(qiáng)。因此，只有適應(yīng)市場發(fā)展、細(xì)化內(nèi)部管理、優(yōu)化銷售及營銷過程，才能使企業(yè)立于不敗之地。

與ERP或物流分銷系統(tǒng)重視客戶訂單控制和訂單具體執(zhí)行不同，PM4/NMRMS營銷管理系統(tǒng)注重分析提取企業(yè)*有效的營銷技巧，幫助企業(yè)如何以更高的效率獲得更多的訂單，在競爭中取勝，擴(kuò)大市場占有率。系統(tǒng)的使用者也不僅限于和訂單接收、控制、發(fā)貨、回款、財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)相關(guān)的銷售后勤人員，而是包括整個(gè)一線銷售隊(duì)伍和市場管理人員在內(nèi)的整個(gè)企業(yè)營銷體系。它是真正為企業(yè)整體營銷服務(wù)的綜合平臺(tái)。

英克科技面向大中型制造企業(yè)的營銷管理系統(tǒng)不同于其他通用ERP軟件系統(tǒng)的銷售管理只包含銷售后勤管理，而是全面覆蓋銷售外勤和銷售后勤兩方面的業(yè)務(wù)管理。

二、PM4營銷資源管理系統(tǒng)解決方案

英克營銷資源管理系統(tǒng)，是應(yīng)用服務(wù)于制造企業(yè)營銷綜合管理的信息管理系統(tǒng)；是一個(gè)基于企業(yè)營銷體系內(nèi)、涵蓋企業(yè)商品流通渠道方方面面的信息采集、梳理與分析應(yīng)用的管理信息系統(tǒng)，其應(yīng)用價(jià)值在于通過系統(tǒng)的架構(gòu)及應(yīng)用，幫助企業(yè)在銷售管理中，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)問題的管理、分析及糾偏（PDCA管理循環(huán)）的閉環(huán)管理能力。

其目的在于通過系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用，重點(diǎn)解決制造企業(yè)營銷體系管理、分銷商的管理、終端的管理、銷售代表的管理、第三終端的管理、商品品流向數(shù)據(jù)采集分析、營銷費(fèi)用的控制及管理、營銷政策及活動(dòng)管理、業(yè)務(wù)人員行為管理等關(guān)鍵問題，幫助企業(yè)在復(fù)雜的市場競爭環(huán)境中，使用的信息技術(shù)，建立充分?jǐn)?shù)據(jù)支持下的快速反映機(jī)制，及時(shí)調(diào)整及優(yōu)化銷售策略，從而*終提升企業(yè)的市場競爭能力。

三、產(chǎn)品應(yīng)用目標(biāo)

借助英克PM4/NP平臺(tái)的創(chuàng)新型技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過營銷資源管理系統(tǒng)以及銷售業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的全面應(yīng)用，充分考慮企業(yè)的管理需求，打造適合企業(yè)管理現(xiàn)狀，同時(shí)能夠支撐企業(yè)未來變革發(fā)展的，集中、統(tǒng)一和規(guī)范的營銷綜合管理平臺(tái)。

營銷資源管理系統(tǒng)的內(nèi)容主要包括：營銷組織管理、渠道及終端客戶資源管理、流向數(shù)據(jù)采集管理、基于預(yù)算管理模式的固定性及營銷活動(dòng)的銷售費(fèi)用管理、基于實(shí)際流向銷量的銷售政策性費(fèi)用管理、業(yè)務(wù)人員行為管理，以及營銷決策分析等。

招標(biāo)管理主要包括：招標(biāo)項(xiàng)目管理，招標(biāo)項(xiàng)目審批，招標(biāo)報(bào)價(jià)、中標(biāo)登記，招標(biāo)歷史信息管理，競品管理，競爭對(duì)手中標(biāo)信息登錄等；

四、產(chǎn)品應(yīng)用價(jià)值

1、通過系統(tǒng)的建設(shè)，提高企業(yè)的整體的營銷能力和銷售體系可管理性。

2、進(jìn)一步完善企業(yè)的營銷架構(gòu)體系，將客戶資源有效的整合在一起，高效準(zhǔn)確的采集流向，系統(tǒng)的管理營銷費(fèi)用；規(guī)范銷售隊(duì)伍的行為。

3、通過系統(tǒng)的建設(shè)，可以使總部及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解競爭者的動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解各區(qū)域的經(jīng)營狀況，及時(shí)了解各種費(fèi)用狀況，及時(shí)了解銷售狀況，及時(shí)了解整體費(fèi)用情況。

4、通過系統(tǒng)的建設(shè)，使銷售經(jīng)理及時(shí)掌握客戶資料，對(duì)銷售過程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)銷售代表進(jìn)行業(yè)績考核，對(duì)各分部進(jìn)行業(yè)績考核，對(duì)外部物流信息進(jìn)行管理，對(duì)銷售費(fèi)用進(jìn)行管理。

5、通過系統(tǒng)的建設(shè)，使銷售代表對(duì)客戶資料進(jìn)行管理，對(duì)客戶業(yè)績進(jìn)行管理，對(duì)銷售費(fèi)用進(jìn)行管理，對(duì)渠道庫存進(jìn)行管理，對(duì)終端純銷數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。

6、通過系統(tǒng)的建設(shè)，在企業(yè)信息化上形成和財(cái)務(wù)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的有效的集成。

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