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銀行數(shù)字IP網(wǎng)絡一鍵求助雙向?qū)χv廣播系統(tǒng) IP網(wǎng)絡雙向?qū)χv廣播報價 IP雙向?qū)χv網(wǎng)絡廣播廠家
點擊次數(shù):29發(fā)布時間:2017/3/25 18:20:21

更新日期:2019/3/9 15:04:29
所 在 地:中國大陸
產(chǎn)品型號:
優(yōu)質(zhì)供應
詳細內(nèi)容
銀行數(shù)字IP網(wǎng)絡一鍵求助雙向?qū)χv廣播系統(tǒng) IP網(wǎng)絡雙向?qū)χv廣播報價 IP雙向?qū)χv網(wǎng)絡廣播廠家
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銀行數(shù)字IP網(wǎng)絡一鍵求助雙向?qū)χv廣播系統(tǒng)解決方案與報價;銀行對講系統(tǒng),
廣播呼叫對講系統(tǒng)、雙向通話,ip網(wǎng)絡對講 - 語音對講|對講系統(tǒng)、
銀行ip網(wǎng)絡廣播對講系統(tǒng)雙向通話,安裝方便簡單,適應多種環(huán)境需求,ip網(wǎng)絡對講,無需重復布線,對講信號穩(wěn)定聲音清晰
同時,通過一鍵緊急呼叫系統(tǒng),銀行可以給客戶提供更好的服務,提升企業(yè)形象。比如當客戶使用銀行自助AMT柜員機時不明不懂或發(fā)生任何突發(fā)事件如出鈔口被封,吞卡,吞鈔,發(fā)現(xiàn)假告示,機器故障等等,都可以通過柜員機上簡單的一鍵操作和控制中心進行聯(lián)系。如有需要,控制中心也可以派工作人員到現(xiàn)場進行協(xié)助;
銀行IP網(wǎng)絡廣播對講系統(tǒng)需在XX個營業(yè)網(wǎng)點、XX個自助銀行、XX個銀行自助服務點、XX座金庫、XX座保險箱庫安裝IP語音對講終端;擬在營業(yè)網(wǎng)點、金庫設備間,自助設備,金庫安全認證門,保管箱庫安裝語音對講求助終端面板;在區(qū)總行監(jiān)控中心和區(qū)分行監(jiān)控中心配備10臺尋呼對講話筒。語音對講終端面板采用(單/雙)按鍵式,實現(xiàn)與監(jiān)控中心或客服中心的選擇性呼叫與雙向?qū)χv通話,所有通話內(nèi)容自動錄音,并保存在監(jiān)控中心的存儲服務器上方便日后查詢,調(diào)閱。
銀行數(shù)字IP網(wǎng)絡一鍵求助雙向?qū)χv廣播系統(tǒng)的主要特點:
- 音質(zhì)清晰流暢,不受外界電磁波的干擾,占用帶寬僅34kbps,局域網(wǎng)內(nèi)通話延遲≤30毫秒;
- 傳輸距離無限延伸, 有網(wǎng)絡聯(lián)通的地方就可以實現(xiàn)對講及多方通話, 構(gòu)筑更廣闊范圍的信息通訊系統(tǒng);
- 采用數(shù)字音頻處理技術(shù),具有回聲抵消和噪聲抑制功能,全雙工通話、多方通話和分區(qū)廣播均能輕松實現(xiàn);
- 保密通話,專用音頻編碼格式, 加密處理,防止竊聽;
- 調(diào)整通信規(guī)模簡便,增加終端就可完成系統(tǒng)擴容;
- 同時可用作報警系統(tǒng)和廣播系統(tǒng)(與IP網(wǎng)絡公共廣播設備兼容);
- 銀行數(shù)字IP網(wǎng)絡一鍵求助雙向?qū)χv廣播系統(tǒng)設計原則及依據(jù)
- 總體設計原則
- 實用性:系統(tǒng)設備立足于用戶對整個系統(tǒng)的具體需求,限度地發(fā)揮投資的效益;
- 性:系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能應具有性和成熟性,避免了因技術(shù)陳舊造成整個系統(tǒng)性能不高和過早被淘汰;
- 可靠性:保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和安全性。保證重要信息不致破壞和丟失;
- 開放性:系統(tǒng)應具有良好的開放性,并提供標準接口,可以根據(jù)用戶需求對系統(tǒng)進行擴展和升級;
- 兼容性:系統(tǒng)設備的選擇要以性和成熟性為基礎(chǔ),同時考慮兼容性,避免因兼容性造成系統(tǒng)難以升級和擴展;
- 標準化:進行設備選擇時,應符合、國內(nèi)標準設計,避免因新技術(shù)不支持而造成設備淘汰;
- 設計依據(jù)規(guī)范
系統(tǒng)規(guī)劃設計必須按照、國家和本地區(qū)的有關(guān)標準和規(guī)范進行。本設計將依據(jù)和參照以下的設計規(guī)范和要求進行:
1.《公共廣播系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》GB-50526-2010
2.《 智能建筑設計標準》GB /dzPA 50314-2006
3.《火災報警與消防聯(lián)動控制》JGJ/dzPA16-92-24.1
4.《火災自動報警系統(tǒng)設計規(guī)范》GB50116-2008
5.《火災自動報警系統(tǒng)施工及驗收規(guī)范》GBJ50166-2007
6.《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》GB 50303—2002
7.《綜合布線系統(tǒng)工程驗收規(guī)范》GB/DZPA 50312-2007
8.《DZPA數(shù)字化IP網(wǎng)絡雙向?qū)χv語音通訊系統(tǒng)產(chǎn)品手冊》
客戶技術(shù)要求和相關(guān)建筑平面圖(客戶提供),根據(jù)此規(guī)格書及*新版的有關(guān)標準對公共廣播系統(tǒng)進行設計、施工和驗收;
- 銀行數(shù)字IP網(wǎng)絡一鍵求助雙向?qū)χv廣播系統(tǒng)設計方案
- 設計分析
銀行由總部辦公大樓,分行營業(yè)網(wǎng)點,自助服務區(qū)( )組成,區(qū)域跨度廣,覆蓋范圍大,涉及地點場所等也不盡一致,為促進關(guān)于銀行“三防一保”工作落實,實現(xiàn)現(xiàn)代化、高效管理的具體要求,結(jié)合現(xiàn)今行業(yè)發(fā)展水平,利用銀行內(nèi)部通信網(wǎng)絡建設一套數(shù)字IP網(wǎng)絡廣播對講系統(tǒng),IP網(wǎng)絡廣播對講系統(tǒng)借助銀行安全防范專用網(wǎng)絡搭建通訊平臺,系統(tǒng)采用多級管理平臺設計,系統(tǒng)在銀行總部監(jiān)控指揮中心設置了系統(tǒng)的一級管理平臺,在銀行的各個支行營業(yè)廳設置了二級管理平臺,組成一套由指揮中心、營業(yè)廳分控中心、IP網(wǎng)絡求助終端組成的多級別管理平臺;指揮中心用于向多各個分行營業(yè)網(wǎng)點發(fā)布通知和給每個區(qū)域求助終端實行監(jiān)控管理,負責管理銀行對講系統(tǒng)的所有區(qū)域,在各個分行營業(yè)廳設置分控中心對本地區(qū)范圍內(nèi)的網(wǎng)點進行實時監(jiān)控管理。
- 銀行數(shù)字IP網(wǎng)絡一鍵求助雙向?qū)χv廣播系統(tǒng)配置
本次銀行的廣播對講監(jiān)聽系統(tǒng)設計采用了基于網(wǎng)絡傳輸?shù)膶χv系統(tǒng),利用網(wǎng)絡平臺,把銀行監(jiān)控指揮中心、前端各個營業(yè)網(wǎng)點、自助服務終端 )連接起來,所有的通訊信號和控制協(xié)議通過網(wǎng)絡進行傳輸,采用基于網(wǎng)絡數(shù)字IP網(wǎng)絡對講系統(tǒng),是一套純數(shù)字音頻對講系統(tǒng),借助銀行內(nèi)部網(wǎng)絡進行傳輸數(shù)字音頻信號,減少前期的施工難度和施工成本,同時音頻音質(zhì)達到CD級別;系統(tǒng)采用的音頻壓縮技術(shù),每套對講音頻只占用帶寬35Kpbs,100套節(jié)目只占3.5兆網(wǎng)絡帶寬,對目前1000兆銀行內(nèi)部網(wǎng)絡帶寬沒有任何影響;目前該系統(tǒng)對講通話延時在35毫秒以內(nèi),是一套幾乎無延時的實時對講系統(tǒng);系統(tǒng)采用全雙工對講通信技術(shù),并在每個對講終端加了DZPA獨有的音頻反饋處理芯片,杜絕了對講時的嘯叫、失真等問題,達到幾乎全頻完美對講音質(zhì);系統(tǒng)并加入銀行系統(tǒng)實用的對講錄音、監(jiān)聽、電話廣播、應急廣播、監(jiān)控連動視頻捕捉、電子地圖等功能,滿足銀行對講、監(jiān)聽、報警、錄音、視頻監(jiān)控、公共廣播、電子地圖等使用功能;對講終端采用防爆、防拆、防水設計,符合銀行網(wǎng)點營業(yè)廳和自助終端( )的使用需求;系統(tǒng)提供二次開發(fā)協(xié)議包(SDK包),可以與銀行的監(jiān)控安防平臺對接,把系統(tǒng)融入到監(jiān)控安防平臺,實現(xiàn)銀行系統(tǒng)的集中式管理;
3.2.1 總部指揮中心配置
在總行指揮控制中心設置安裝了IP網(wǎng)絡廣播對講服務器DZ、桌面式對講尋呼站DZ3 、語音監(jiān)聽設備 、音源播放設備及周邊處理設備等共一套,總控中心的IP網(wǎng)絡尋呼話筒上液晶板能夠顯示各呼叫終端設備報警呼叫的位置;由于所有設備具有獨立的IP地址,也就是擁有各自獨立的呼叫號碼;通過系統(tǒng)配套軟件設置,IP網(wǎng)絡尋呼話筒能夠撥出預設的號碼對現(xiàn)場呼叫終端進行呼叫。而系統(tǒng)的特點為:撥號后即可通話,勿需等待。
3.2.2 監(jiān)控值班室配置
值班室可設2臺或以上IP網(wǎng)絡尋呼話筒,一旦現(xiàn)場按呼叫按鈕,系統(tǒng)通過 網(wǎng)絡呼叫1號網(wǎng)絡尋呼話筒,如果1號網(wǎng)絡尋呼話筒遇忙,系統(tǒng)將自動切換到2號網(wǎng)絡尋呼話筒進行呼叫; 管理中心的IP網(wǎng)絡尋呼話筒上液晶板能夠顯示呼叫終端設備報警呼叫的位置信息;管理中心的IP網(wǎng)絡尋呼話筒與現(xiàn)場呼叫終端通過網(wǎng)絡組成呼叫系統(tǒng)。由于所有設備具有獨立的IP地址,也就是擁有各自獨立的呼叫號碼;通過系統(tǒng)配套軟件設置,IP網(wǎng)絡尋呼話筒能夠撥出預設的號碼對現(xiàn)場呼叫終端進行呼叫。而系統(tǒng)的特點為:撥號后即可通話,無需等待。
管理中心可以同時負責自助銀行和金庫的對講處理(在高峰時間方面,金庫主要是上下班有大量的請求,而自助銀行主要是夜晚請求較多)
3.2.3 對講配置
在每間自助銀行,安裝一套 分體式IP網(wǎng)絡對講終端(銀行 機專用),終端主體放置在加鈔間,呼叫面板(每個終端可帶15個呼叫面板)放置在 機旁。實現(xiàn)在用戶需要救助時,通過語音系統(tǒng)即時快速呼叫中心,請求中心幫助;
現(xiàn)場分體式的IP網(wǎng)絡對講終端優(yōu)勢在于:終端主體在加鈔間內(nèi),避免網(wǎng)線外露用戶區(qū),確保銀行內(nèi)部網(wǎng)絡信息安全(例如:防止惡意接入,發(fā)大量數(shù)據(jù)包攻擊網(wǎng)絡);
現(xiàn)場的IP網(wǎng)絡對講對講終端,可以靈活選擇單呼叫鍵(緊急求助)或雙呼叫鍵(緊急求助+業(yè)務咨詢)的面板;
現(xiàn)場的IP網(wǎng)絡對講對講終端,內(nèi)置數(shù)字功放,能在紅外人體傳感器觸發(fā)后,驅(qū)動天花喇叭,自動播放“提醒用戶主要取款安全”的語音;
語音傳輸對帶寬要求不高,由于采用了 特有的音頻壓縮技術(shù),語音保真效果好。
現(xiàn)場IP網(wǎng)絡對講終端能有輸出來觸發(fā)信號,IP網(wǎng)絡尋呼話筒可以控制該觸發(fā)信號來對外圍設備進行控制,如開啟現(xiàn)場電源、開啟門禁、觸發(fā)現(xiàn)場攝像機等。