產(chǎn)品展示
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點(diǎn)擊次數(shù):63發(fā)布時(shí)間:2017/3/23 12:31:02

更新日期:2017/8/7 15:05:55
所 在 地:中國大陸
產(chǎn)品型號(hào):
優(yōu)質(zhì)供應(yīng)
詳細(xì)內(nèi)容
“產(chǎn)品說明會(huì)”和“電銷”問題突出
從3份罰單處罰的內(nèi)容來看,針對(duì)的是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)此前兩年發(fā)生的各類違規(guī)行為,其中,既有未按監(jiān)管規(guī)定上報(bào)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、任命未取得保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的任職資格人員、虛列招待費(fèi)/會(huì)議費(fèi)等經(jīng)營問題,又包括在銷售過程中存在的各類問題。
在被處罰的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)銷售行為中,產(chǎn)品說明會(huì)和電話銷售存在的問題較為突出。多份罰單指出,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在電話銷售業(yè)務(wù)經(jīng)營中,部分銷售人員未如實(shí)講解保險(xiǎn)責(zé)任、退保損失、保單貸款等保險(xiǎn)合同有關(guān)重要情況以及以免費(fèi)贈(zèng)送保障名義推銷等。同時(shí),部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在召開產(chǎn)品說明會(huì)時(shí),對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行與事實(shí)不符的虛假宣傳。上述違規(guī)行為的相關(guān)責(zé)任人均已被處罰。
值得一提的是,保監(jiān)部門此前特別強(qiáng)調(diào),針對(duì)產(chǎn)品說明會(huì)這一“重災(zāi)區(qū)”,將從組織形式等方面從嚴(yán)加強(qiáng)產(chǎn)品說明會(huì)管理。
提醒:誤買保險(xiǎn)產(chǎn)品 可在猶豫期退保
針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品說明會(huì),保險(xiǎn)專業(yè)人士提醒消費(fèi)者,對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品收益等情況所做的口頭承諾,應(yīng)核實(shí)保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)合同中是否載明,如果沒有則此類承諾極可能是虛假承諾,請(qǐng)勿購買,或要求銷售人員進(jìn)行書面承諾以便維權(quán)。
針對(duì)電話銷售中存在的個(gè)別誤導(dǎo)行為,消費(fèi)者則要注意,在接到電話后,如果沒有購買意向,不要隨意含混回答應(yīng)付過去,而是要明確拒絕。如果需要購買或者有意向的,要向銷售人員詢問清楚產(chǎn)品的保險(xiǎn)責(zé)任、收益特點(diǎn)、費(fèi)用扣除、退保損失等與切身利益相關(guān)的事項(xiàng)。
更為重要的是,保險(xiǎn)消費(fèi)者要重視猶豫期權(quán)利,如誤買保險(xiǎn)產(chǎn)品,可在猶豫期內(nèi)主動(dòng)申請(qǐng)退保。保險(xiǎn)期間為一年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,均設(shè)有猶豫期。猶豫期是投保人在收到保險(xiǎn)單并書面簽收日起1日內(nèi)的期間(如果是從銀行渠道購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品,猶豫期為15日)。在猶豫期內(nèi),享有無條件解除保險(xiǎn)合同的權(quán)利,保險(xiǎn)公司除扣除不超過1元的成本費(fèi)以外,會(huì)退還消費(fèi)者繳納的全部保費(fèi)并不得收取任何其他費(fèi)用。
保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),是社會(huì)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度的一個(gè)重要組成部分,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和人民生活的安定負(fù)有很大的責(zé)任。保險(xiǎn)經(jīng)營與風(fēng)險(xiǎn)密不可分,保險(xiǎn)事故的隨機(jī)性、損失程度的不可知性、理賠的差異性使得保險(xiǎn)經(jīng)營本身存在著不確定性,加上激烈的同業(yè)競爭和保險(xiǎn)道德風(fēng)險(xiǎn)及欺詐的存在,使得保險(xiǎn)成了高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。保險(xiǎn)公司經(jīng)營虧損或倒閉不僅會(huì)直接損害公司自身的存在和利益,還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害廣大被保險(xiǎn)人的利益,危害相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而影呼社會(huì)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和人民生活的安定。所以,保險(xiǎn)業(yè)具有極強(qiáng)的公眾性和社會(huì)性。國家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,是有效地保護(hù)與保險(xiǎn)活動(dòng)相關(guān)的行業(yè)和公眾利益的需要。
國家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管也是培育、發(fā)展和規(guī)范保險(xiǎn)市場的需要。由買方、賣方和中介人三要素構(gòu)成的保險(xiǎn)市場,有一個(gè)產(chǎn)生、發(fā)育、走向成熟的過程,它伴隨商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。國家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)管有利于依法規(guī)范保險(xiǎn)活動(dòng),創(chuàng)造和維護(hù)平等的競爭環(huán)境,防止盲目競爭和破壞性競爭,以利保險(xiǎn)市場的發(fā)育、成熟。
構(gòu)成保險(xiǎn)的要件是必須集合為數(shù)眾多的經(jīng)濟(jì)單位,這樣才能有效地分散風(fēng)險(xiǎn)。所以參加保險(xiǎn)的人數(shù)眾多、覆蓋面大、涉及面廣。而如前所述,保險(xiǎn)經(jīng)營具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性,保險(xiǎn)需專門知識(shí),參加保險(xiǎn)的一般成員往往缺乏這方面的知識(shí)。國家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管也是由保險(xiǎn)經(jīng)營和保險(xiǎn)業(yè)的這種技術(shù)性與專業(yè)性特點(diǎn)所決定的。
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