采用電液伺服液壓加載負(fù)荷,法向保載更精準(zhǔn),更穩(wěn)定,更平滑
售后服務(wù)及承諾:
1.包修范圍:試驗(yàn)機(jī)主機(jī)在正常使用的情況下由聯(lián)泰公司包修壹年,終身維修服務(wù)。主機(jī)因非人為原因造成的損壞,免費(fèi)修理及更換零部件。其它易損件不再三包之內(nèi)。
2.培訓(xùn):
A.供方負(fù)責(zé)送貨到需方單位廠內(nèi),本試驗(yàn)機(jī)到需方場(chǎng)地二日內(nèi),我方人員到場(chǎng)調(diào)試,免費(fèi)為需方2-4名操作人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在需方公司內(nèi);
B.培訓(xùn)必須達(dá)到能正確使用試驗(yàn)機(jī)、軟件操作和一般維護(hù)和故障處理。
3.維修服務(wù):
A.咨詢服務(wù):供方隨時(shí)電話或書面解答產(chǎn)品使用的疑問。
B.故障包修期內(nèi),供方1小時(shí)內(nèi)為用戶做出故障排除方案并通知用戶,如解決不了,24小時(shí)內(nèi)供方派人上門服務(wù)。
C.包修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費(fèi)。
D.如需更換設(shè)備另部件及送修,保證在貳個(gè)工作日內(nèi)解決。
4.以下情況不屬于包修范圍:(但我方仍保證急客戶之所急,積極配合,及時(shí)排除故障,僅收取維修成本費(fèi)。)
A.因不正常操作及人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞。
B.非經(jīng)培訓(xùn)專業(yè)人員操作引起的一切故障。
C.未經(jīng)我方同意自行拆卸改裝任何部分(如微機(jī)、主機(jī)、線路等)造成的損壞。
D.未經(jīng)我方同意任意安裝有病毒軟件,任意刪除電腦文件或自解注冊(cè)號(hào)造成試驗(yàn)機(jī)不能工作。
5.更新服務(wù):
A免費(fèi)為用戶升級(jí)試驗(yàn)軟件,相應(yīng)所需的培訓(xùn)并免費(fèi)提供優(yōu)惠為用戶擴(kuò)展實(shí)驗(yàn)功能。(僅供同類產(chǎn)品)
B.用戶向我公司購(gòu)買的其他附件只收取材料費(fèi)和加工費(fèi),不收取管理費(fèi)。
濟(jì)南聯(lián)泰試驗(yàn)機(jī)有限公司