◆臺(tái)州到安康物流有限公司√，專(zhuān)業(yè)的五A級(jí)物流企業(yè)，臺(tái)州到安康物流行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
臺(tái)州到安康物流，您的貨物管家，公司臺(tái)州恒駿物流！我們的理念：不忘初心，方得始終！七夕來(lái)臨之即，新老客戶(hù)發(fā)貨一律7折!我們承諾24小時(shí)全天收貨，【收貨電話(huà)：0576-82520906，15825485482】24小時(shí)有人接聽(tīng)哦！定時(shí)發(fā)車(chē)，保證物流時(shí)間的同時(shí)，我們運(yùn)輸車(chē)輛采用3個(gè)司機(jī)三班倒不間斷跑，保證安全！恒駿物流爭(zhēng)做臺(tái)州到安康物流的領(lǐng)航者！發(fā)貨找恒駿，省心！放心！舒心！詳細(xì)物流介紹如下：
 
     ||服務(wù)熱線(xiàn)|0576-82520906||15825485482|臺(tái)州物流專(zhuān)線(xiàn)||“臺(tái)州貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)”

     ◆從門(mén)到門(mén)——只需一個(gè)電話(huà)，一切幫您搞定，身在家中坐，貨在全國(guó)走

     速度快捷——每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車(chē)，決不誤點(diǎn)，隨時(shí)隨地與貨車(chē)保持緊密聯(lián)系

     專(zhuān)人負(fù)責(zé)——每單業(yè)務(wù)均由專(zhuān)人洽淡、、反饋、一到底

     結(jié)帳靈活——可貨到付款批量物流可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》

  ◆ 優(yōu)先選擇臺(tái)州恒駿物流－－－－-
 

     －－－－-您將獲得品牌對(duì)等的物流合作。
 
     優(yōu)先選擇臺(tái)州恒駿專(zhuān)線(xiàn)物流－－－－-

     －－－－-您將獲得*具競(jìng)爭(zhēng)力的物流成本
 
     優(yōu)先選擇臺(tái)州恒駿專(zhuān)線(xiàn)物流－－－－-

     －－－－-您將享受*優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。

     可靠的信譽(yù)，是本專(zhuān)線(xiàn)生存力量 低廉的價(jià)格，為您獲得更大利潤(rùn)

     快捷的速度，為您節(jié)省更多時(shí)間 專(zhuān)項(xiàng)的保險(xiǎn)，為您解決后顧之憂(yōu)。

◆臺(tái)州恒駿物流公司√發(fā)展歷程與前景：
  
   臺(tái)州恒駿物流公司從*初的沒(méi)有自主車(chē)輛到現(xiàn)在的市內(nèi)短波車(chē)輛就有8部，還包含零擔(dān)面包
車(chē)、2米小四輪、3米低欄貨車(chē)、4.2米低欄、高欄、5米高欄、6.2米高欄、低欄貨車(chē)！長(zhǎng)途運(yùn)
輸車(chē)輛包含6.2米高欄、箱式貨車(chē)、7.2米高欄、箱式貨車(chē)、9.6米高欄、13.5米高欄、低欄、
17.5米平板貨車(chē)！可以說(shuō)發(fā)展的非常迅速。員工隊(duì)伍也從寥寥幾人壯大到幾十人，裝卸工人就
有十幾個(gè)，電話(huà)服務(wù)人員、接單部、發(fā)貨部、樣樣公司化，規(guī)范化！本公司擁有專(zhuān)業(yè)的物流團(tuán)
隊(duì)，物流業(yè)務(wù)的接單、跟單、查單、售后均有專(zhuān)業(yè)物流師一對(duì)一全程服務(wù)與跟蹤，方便溝通、
易于操作！公司還斥巨資引進(jìn)國(guó)外的物流管理軟件，一鍵下單、查貨、一目了然，大大提
高工作效率，結(jié)省時(shí)間，化方便客戶(hù)！還有客戶(hù)*關(guān)心的倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)，臺(tái)州恒駿物流有限公
司從*開(kāi)始的臺(tái)州市內(nèi)接貨，逐步發(fā)展擴(kuò)大到市區(qū)周邊，極大的方便了不同區(qū)域客戶(hù)的發(fā)貨需
求。以至于現(xiàn)在我們的接貨分部以遍布整個(gè)臺(tái)州市區(qū)，包括路橋，黃巖、溫嶺、椒江、臨海、
仙居、三門(mén)均設(shè)有接貨分部，方便廣大客戶(hù)發(fā)貨！我們相信，以我們的不懈努力，在不久的將
來(lái)，臺(tái)州恒駿物流公司還會(huì)馬不停蹄的向前奔跑，以專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)、良好的業(yè)界口碑，走向
全國(guó)，走向世界！我們的口號(hào)是：心中永恒的信念，猶如駿馬的奔騰！馳騁疆場(chǎng)唯我狂,遨游
神州立戰(zhàn)功！

◆臺(tái)州恒駿物流公司√服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
                     
一、電話(huà)禮儀
 
（一）接電話(huà)流程規(guī)范
 
（二）現(xiàn)場(chǎng)接待標(biāo)準(zhǔn)
 
二、處理客戶(hù)投訴行為標(biāo)準(zhǔn)
 
三、點(diǎn)貨、包裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
 
（一）客戶(hù)在的情況
 
（二）客戶(hù)不在的情況
 
四、貨運(yùn)過(guò)程中服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
 
五、結(jié)算服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
 
六、退單服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

七、信息反饋標(biāo)準(zhǔn)
 
1、接到客戶(hù)提送貨需求信息，15分鐘內(nèi)與客戶(hù)電話(huà)溝通，告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。
 
2、如有特殊情況需要提早或延遲上門(mén)提送貨時(shí)間，應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通，征得客戶(hù)同意。
 
3、貨物交付承運(yùn)商后將貨物情況及時(shí)告知信息員或客服，以便反饋客戶(hù)。
 
4、貨物出現(xiàn)異常，應(yīng)盡快與客戶(hù)取得聯(lián)系說(shuō)明情況，溝通解決方案。

5、信息反饋應(yīng)做到信息全面、真實(shí)、及時(shí)，能夠讓對(duì)接人明白該信息的真正含義。
 
6、明確每種信息在各個(gè)時(shí)間點(diǎn)的反饋對(duì)象。
 
7、關(guān)鍵重要和緊急的信息需要行電話(huà)溝通，傳達(dá)信息。然后將該信息的實(shí)體交付物交付
相關(guān)對(duì)接人。

八、異常處理標(biāo)準(zhǔn)
 
1、異常處理必須要及時(shí)，當(dāng)負(fù)責(zé)人了解到事件的經(jīng)過(guò)并與當(dāng)事人談話(huà)后作出初步判斷和內(nèi)部
責(zé)任承擔(dān)權(quán)重后，即需與客戶(hù)取得聯(lián)系，和客戶(hù)溝通解決辦法。
 
2、與客戶(hù)取得初步聯(lián)系后，即刻準(zhǔn)備相應(yīng)的資料，登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)一步商討解決方式。
 
3、與客戶(hù)取得一致后，現(xiàn)場(chǎng)簽訂理賠或解決協(xié)議。
 
4、公司內(nèi)部及時(shí)走流程，處理理賠或解決問(wèn)題。
 
5、確定內(nèi)部處理方案，及時(shí)處理內(nèi)部問(wèn)題。

◆臺(tái)州到安康物流有限公司√我們的服務(wù)宗旨：

1、創(chuàng)中國(guó)名牌，建一流企業(yè)，創(chuàng)立一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的中國(guó)品牌

2、海納百川，厚積薄發(fā)。

3、專(zhuān)業(yè)進(jìn)取，尊愛(ài)至誠(chéng)，鍥而不舍

4、敬業(yè)，就是愿意承擔(dān)責(zé)任和有能力承擔(dān)責(zé)任。

5、堅(jiān)持誠(chéng)信、注重業(yè)績(jī)、渴望變革。

◆臺(tái)州恒駿物流公司客戶(hù)案例：

公司通過(guò)多年業(yè)務(wù)拓展現(xiàn)合作客戶(hù)已遍布臺(tái)州各地，部分客戶(hù)展示如下：

浙江臺(tái)州愛(ài)仕達(dá)電器有限公司 
 浙江石梁酒業(yè)股份有限公司 
 浙江銀輪機(jī)械股份有限公司 
 雙鴿集團(tuán)有限公司  李仙玉 
 臺(tái)州永強(qiáng)工藝品有限公司
 寶石縫紉機(jī)有限公司 
 浙江三變科技股份有限公司
 中捷縫紉機(jī)股份有限公司 
 
◆臺(tái)州到安康物流有限公司√服務(wù)文化理念：

七心：

1、檢查收貨要細(xì)心
 
2、接待客戶(hù)要耐心
 
3、工作細(xì)節(jié)要精心
 
4、遇到困難有信心
 
5、堅(jiān)持努力有恒心
 
6、解決問(wèn)題要換心
 
7、公司客戶(hù)可放心
 
五不許：

1、提高時(shí)間觀(guān)念，不許無(wú)故遲到早退。
 
2、加強(qiáng)公司團(tuán)結(jié)，不許傳播小道消息。
 
3、加強(qiáng)公司紀(jì)律，不許自由散漫粗心大意。
 
4、注意個(gè)人情緒，不許和客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
 
5、加強(qiáng)公司管理，不許自以為是不服從領(lǐng)導(dǎo)管理。

◆臺(tái)州恒駿物流公司車(chē)輛展示：

   公司備有敞車(chē)、高欄車(chē)、全封閉車(chē)、半封閉車(chē)、集裝箱車(chē)、高低板、大噸位半掛等各種噸位車(chē)型車(chē)輛：
⑴、7.2-12.5米單雙橋車(chē)、高攔車(chē)、全封閉車(chē)；12.5-17.5米雙橋車(chē)，平板車(chē)、廂式車(chē)、半掛    車(chē)   及特種車(chē)。
⑵、低平板車(chē)（長(zhǎng)17.5米，寬3米，高0.85）可載重40噸，六臺(tái)。
⑶、低平板車(chē)（長(zhǎng)16米，寬2.8米，高0.6米）可載重60噸，二臺(tái)。
⑷、低平板車(chē)（長(zhǎng)13米，寬2.6米，高1米）可載重30頓，四臺(tái)。
⑸、液壓平板車(chē)（尼古拉斯無(wú)錫水化工機(jī)械廠(chǎng)組裝）十四軸（850輪脂）載重350噸。
⑹、斯太爾牽引車(chē)420匹馬力四臺(tái)，380匹馬力四臺(tái)，320匹馬力六臺(tái)，280匹馬力八臺(tái)。

臺(tái)州到安康物流有限公司、貨運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)歡迎您的來(lái)電！

24*7服務(wù)熱線(xiàn)：0576-82520906；15825485482

微信號(hào)：13983085031